Интерфейс ITTAPICallCenter (tapi3cc.h)
Интерфейс ITTAPICallCenter предоставляет точку входа в элементы управления центра обработки вызовов. Он предоставляет методы, позволяющие приложению обнаруживать доступные обработчики агентов. Затем интерфейс обработчика агента можно использовать для доступа к другим элементам центра обработки вызовов, таким как группы ACD, агенты и очереди.
Интерфейс ITTAPICallCenter создается путем вызова QueryInterface в ITTAPI.
Дополнительные сведения см. в разделе Сведения об элементах управления Центра обработки вызовов .
Наследование
Интерфейс ITTAPICallCenter наследуется от интерфейса IDispatch . ITTAPICallCenter также имеет следующие типы членов:
Методы
Интерфейс ITTAPICallCenter содержит следующие методы.
| ITTAPICallCenter::EnumerateAgentHandlers Метод ITTAPICallCenter::EnumerateAgentHandlers (tapi3cc.h) перечисляет обработчики агентов, которые в настоящее время связаны с центром обработки вызовов. |
| ITTAPICallCenter::get_AgentHandlers Метод ITTAPICallCenter::get_AgentHandlers (tapi3cc.h) создает коллекцию обработчиков агентов, которые в настоящее время связаны с центром обработки вызовов. |
Требования
| Целевая платформа | Windows |
| Header | tapi3cc.h (включая Tapi3.h) |