Структура LINEQUEUEINFO (tapi.h)
Структура LINEQUEUEINFO предоставляет сведения об очереди на линейном устройстве. Функция lineGetQueueInfo возвращает структуру LINEQUEUEINFO . Для этой структуры требуется согласование версии TAPI 3.0.
Синтаксис
typedef struct linequeueinfo_tag {
DWORD dwTotalSize;
DWORD dwNeededSize;
DWORD dwUsedSize;
DWORD dwMeasurementPeriod;
DWORD dwTotalCallsQueued;
DWORD dwCurrentCallsQueued;
DWORD dwTotalCallsAbandoned;
DWORD dwTotalCallsFlowedIn;
DWORD dwTotalCallsFlowedOut;
DWORD dwLongestEverWaitTime;
DWORD dwCurrentLongestWaitTime;
DWORD dwAverageWaitTime;
DWORD dwFinalDisposition;
} LINEQUEUEINFO, *LPLINEQUEUEINFO;
Члены
dwTotalSize
Общий размер, выделенный для этой структуры, в байтах.
dwNeededSize
Размер, необходимый для хранения всей запрошенной информации в байтах.
dwUsedSize
Размер части структуры, содержащей полезную информацию, в байтах.
dwMeasurementPeriod
Период, для которого параметр или реализация хранят и вычисляют информацию, в секундах. Например, dwTotalCallsAbandoned содержит количество прерванных вызовов; DwMeasurementPeriod указывает, ссылается ли это значение на вызовы, помещенные в очередь в течение часа, дня или месяца, например.
dwTotalCallsQueued
Общее количество входящих вызовов для этой очереди за этот период измерения.
dwCurrentCallsQueued
Количество ожидающих входящих вызовов.
dwTotalCallsAbandoned
Количество прерванных вызовов в течение этого периода измерения.
dwTotalCallsFlowedIn
Общее количество вызовов, переданных в эту очередь (переданных из другой очереди или группы ACD) в течение этого периода измерения.
dwTotalCallsFlowedOut
Общее количество вызовов, которые вытекали из этой очереди (переданы в другую очередь или группу ACD) в течение этого периода измерения.
dwLongestEverWaitTime
Самое длительное время, когда любой вызов ждал в очереди, в секундах.
dwCurrentLongestWaitTime
Самое длительное время ожидания текущего вызова (вызов все еще находится в очереди) в секундах.
dwAverageWaitTime
Среднее время ожидания вызова в очереди в секундах.
dwFinalDisposition
Окончательная ликвидация очереди.
Требования
| Требование | Значение |
|---|---|
| Заголовок | tapi.h |