Константы LINEAGENTSESSIONSTATE_
Константы LINEAGENTSESSIONSTATE_ описывают различные состояния сеанса агента.
-
LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYONCALL
-
-
Агент занят обработкой вызова.
-
-
LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYWRAPUP
-
-
Агент занят обработкой итогового вызова.
-
-
LINEAGENTSESSIONSTATE_ENDED
-
-
Сеанс агента завершен.
-
-
LINEAGENTSESSIONSTATE_NOTREADY
-
-
Агент входит в систему, но занят задачей, отличной от обслуживания вызова (например, в перерыве). Дополнительные вызовы не должны направляться агенту.
-
-
LINEAGENTSESSIONSTATE_READY
-
-
Агент готов принимать вызовы.
-
-
LINEAGENTSESSIONSTATE_RELEASED
-
-
Сеанс агента был освобожден.
-
Требования
| Требование | Значение |
|---|---|
| Версия TAPI |
Требуется TAPI 2.2 |
| Заголовок |
|