Поделиться через

Приложения Microsoft 365 для предприятий

  • Статья

Цель уровня обслуживания

Автоматическое исправление Windows предназначено для сохранения по крайней мере 90% подходящих устройств в поддерживаемой версии Monthly Enterprise Channel (MEC) для:

  • Enterprise Standard Suite. Набор корпоративных Standard включает Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint и Word.
  • Версии классических приложений Microsoft Project и Visio по подписке, например Project, план 3 или Visio, план 2.

Приложения Microsoft 365, развернутые на ежемесячном корпоративном канале, поддерживаются в течение двух месяцев.

Примечание.

Microsoft Teams использует канал обновления, отличный от остальных Приложения Microsoft 365.

Соответствие устройств требованиям

Чтобы устройство было доступно для Приложения Microsoft 365 для предприятий обновлений (как 32-разрядных, так и 64-разрядных версий), в рамках автоматического исправления Windows оно должно соответствовать следующим критериям:

  • Устройство должно быть включено и иметь подключение к Интернету.
  • Устройство должно иметь доступ к необходимым конечным точкам сети для доступа к сети доставки содержимого (CDN) Office.
  • Между политиками автоматического исправления (Майкрософт) и политиками клиентов не возникает конфликтов политик.
  • Устройство должно проверка в службу Intune за последние пять дней.
  • Если Приложения Microsoft 365 запущены, приложения должны быть закрыты для завершения процесса обновления.

Расписание выпуска обновлений

Все устройства, зарегистрированные для автоматического исправления Windows, получают обновления с ежемесячного корпоративного канала. Эта практика предоставляет пользователям новые функции каждый месяц, и они получают только одно обновление в месяц по прогнозируемой графике выпуска. Обновления выпускаются во второй вторник месяца; эти обновления могут включать обновления функций, безопасности и качества. Эти обновления происходят автоматически и извлекаются непосредственно из сети доставки содержимого Office (CDN).

В отличие от Центра обновления Windows, cdN Office не делает обновление доступным для всех устройств одновременно. В течение выпуска cdn Office постепенно делает обновление доступным для всего населения устройств. Автоматическое исправление Windows не определяет порядок, в котором обновления предлагаются на устройствах по всей вашей территории. После загрузки обновления существует семидневный крайний срок обновления , который указывает, сколько времени у пользователя до тех пор, пока пользователь не должен применить обновление.

Круги развертывания

Так как сеть CDN Office определяет, когда устройствам предлагаются обновления, автоматическое исправление Windows не использует круги для управления развертыванием этих обновлений.

Взаимодействие с конечным пользователем

Автоматическое исправление Windows настраивает следующие возможности для пользователей:

  • Поведение во время обновлений
  • Клиент Office

Поведение во время обновлений

Примечание.

Если Приложения Microsoft 365 запущены, приложения должны быть закрыты для завершения процесса обновления.

Обновления применяются только в том случае, если Приложения Microsoft 365 не выполняются. Поэтому уведомления конечных пользователей для Приложения Microsoft 365 обычно отображаются, когда:

  • Пользователь работает в приложении Microsoft 365, например Microsoft Outlook, и не закрыл его в течение нескольких дней.
  • Наступает крайний срок обновления, и обновления по-прежнему не применяются.

Конфигурация клиентского приложения Office

Чтобы убедиться, что пользователи получают автоматические обновления, автоматическое исправление Windows запрещает пользователю отказаться от автоматических обновлений.

элементы управления обновлениями Приложения Microsoft 365 для предприятий

С помощью расширенных возможностей группы автоматического исправления вы можете включить Приложения Microsoft 365 обновления на уровне группы автозаполнения. В зависимости от параметров клиента происходит один из следующих сценариев:

  • Для клиентов, которые ранее включили автоматическое исправление Приложения Microsoft 365 обновления, установлен флажок Приложения Microsoft 365 обновления Тип обновления, а обновленные политики применяются к каждой группе автозаполнения.
  • Клиенты, которые ранее отключали автоматическое исправление Приложения Microsoft 365 обновлений или не знакомы с автоматическим исправлением Windows, автоматическим исправлением Приложения Microsoft 365 обновлениями, остаются отключенными.

Если вы создали группу автопатчи и выбрали обновления приложений Microsoft 365 в качестве типа контента, установлен флажок Тип обновления, а также созданы новые политики, а все доступные старые политики удаляются. Если вы не выбрали обновления приложений Microsoft 365 в качестве типа контента при создании группы автоматического исправления, флажок Тип обновленияне установлен. Все доступные настраиваемые политики сохраняются и отображаются на вкладке Политики .

Включение обновлений Приложения Microsoft 365

Чтобы включить обновления Приложения Microsoft 365, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Центр администрирования Microsoft Intune.
  2. Перейдите в раздел Администрирование> клиентаГруппы автоматического исправления>Windows.
  3. Выберите группу Автозапачка для изменения (повторите эти действия для каждой группы). 
  4. Рядом с полем Типы обновлений выберите Изменить. 
  5. Выберите Приложения Microsoft 365 обновления. 
  6. Выберите Next: Deployment settings>Next: Release schedules>Next: Review + saveSave (Далее: Параметры развертывания Далее: Просмотр и сохранение >Сохранить, чтобы сохранить эти изменения).
  7. Мы рекомендуем удалить старые политики автозаполнения по умолчанию, чтобы избежать конфликта политик. Перейдите на вкладку Устройства>Управление устройствами>Политики конфигурации>.
  8. Вручную удалите следующие профили, связанные с Приложения Microsoft 365:
    1. Автоматическое исправление Windows — конфигурация Office
    2. Автоматическое исправление Windows — конфигурация обновления Office [тест]
    3. Автоматическое исправление Windows — конфигурация центра обновления Office [first]
    4. Автоматическое исправление Windows — конфигурация обновления Office [fast]
    5. Автоматическое исправление Windows — конфигурация центра обновления Office [широкий]

Примечание.

Если вы ранее выбрали Приложения Microsoft 365 обновления при создании группы автозаполнения, но клиент не отображает новые обновления, существует вероятность того, что вы ранее изменили политику. Чтобы гарантировать отсутствие сбоев, служба автозаполнения сохраняет политику.

Отключение обновлений Приложения Microsoft 365

Чтобы отключить обновления Приложения Microsoft 365, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в Центр администрирования Microsoft Intune.
  2. Перейдите в раздел Администрирование> клиентаГруппы автоматического исправления>Windows.
  3. Выберите группу Автозапачка для изменения (повторите эти действия для каждой группы). 
  4. Рядом с полем Типы обновлений выберите Изменить.
  5. Снимите флажок обновления Приложения Microsoft 365. 
  6. Выберите Next: Deployment settings>Next: Release schedules>Next: Review + saveSave (Далее: Параметры развертывания Далее: Просмотр и сохранение >Сохранить, чтобы сохранить эти изменения).

Проверка политик обновлений Приложения Microsoft 365

Чтобы проверить политики обновления Приложения Microsoft 365, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в Центр администрирования Microsoft Intune.
  2. Перейдите в раздел Администрирование> клиентаГруппы автоматического исправления>Windows. 
  3. Убедитесь, что для каждой группы автозаполнения установлен флажок Приложения Microsoft 365 Тип обновления.
  4. Перейдите на вкладку Устройства>Управление устройствами>Политики конфигурации>.
  5. В списке профилей должны быть обнаружены следующие новые политики:
    1. "Windows Autopatch Microsoft 365 Update Policy - <group name> - <ring name>"
  6. Следующие профили должны быть удалены из списка профилей и больше не отображаются и не активны. Используйте поиск с ключевыми словами "Конфигурация Office". Результат должен возвращать 0 отфильтрованных профилей.
    1. Автоматическое исправление Windows — конфигурация Office
    2. Автоматическое исправление Windows — конфигурация обновления Office [тест]
    3. Автоматическое исправление Windows — конфигурация центра обновления Office [first]
    4. Автоматическое исправление Windows — конфигурация обновления Office [fast]
    5. Автоматическое исправление Windows — конфигурация центра обновления Office [широкий]

Проверка создания политик обновлений Приложения Microsoft 365

Чтобы проверить, Приложения Microsoft 365 созданы политики обновлений, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в Центр администрирования Microsoft Intune.
  2. Перейдите в раздел Устройства>Управление политикамиконфигурации> устройств>.
  3. Убедитесь, что новые политики называются:"Windows Autopatch Microsoft 365 Update Policy - <group name> - <ring name>"

Откат обновления приложения Microsoft 365

Автоматическое исправление Windows не позволяет приостановить или откатить обновление в Центре администрирования Microsoft Intune.

Примечание.

Обновления объединяются в один выпуск в Monthly Enterprise Channel. Поэтому мы не можем откатить только часть обновления для Приложения Microsoft 365 для предприятий.

Совместимость с профилями обслуживания

Профили обслуживания — это функция в Центре администрирования Приложения Microsoft 365, которая обеспечивает управляемое управление обновлениями ежемесячных обновлений Office, включая элементы управления целевыми пользователями и устройствами, планированием, откатом и отчетами.

Профиль службы имеет приоритет над другими политиками, такими как политика Microsoft Intune или средство развертывания Office. Профиль обслуживания влияет на все устройства, которые соответствуют требованиям к допустимости устройств , независимо от существующих средств управления в вашей среде. Таким образом, если вы используете управляемое устройство с профилем обслуживания, оно не подходит для управления обновлениями приложений Microsoft 365. Однако устройство может по-прежнему иметь право на использование других управляемых обновлений.

Инциденты и сбои

Если у вас возникли проблемы, связанные с обновлениями Приложения Microsoft 365 для предприятий, отправьте запрос в службу поддержки. Вы можете отправить запрос на поддержку, только если у вас есть лицензии E3+ или F. Дополнительные сведения см. в разделе Функции и возможности.