Поделиться через

Устранение неполадок с оценками

  • Статья

Приведенные ниже сведения помогут вам диагностировать причины сбоя оценок.

Оценка не дает никаких результатов

Если появляется сообщение об ошибке и оценка не дает никаких результатов, используйте этот метод для просмотра файлов журнала:

  • В консоли оценки Windows на странице Просмотр результатов выберите Всего ошибок, а затем разверните ошибку, которая появится в области сведений справа.

  • Щелкните ссылку в разделе Дальнейший анализ , чтобы открыть папку, в которой хранятся файлы журнала. Папка содержит файлы трассировки AxeLog.etl, которые можно открыть в Windows Анализатор производительности (WPA). Папка также содержит файлы ErrorWarnings.xml и файлы AXELog.txt. Текстовый файл представляет собой компиляцию всех файлов журнала трассировки событий (ETL), созданных после завершения задания.

Не удается завершить оценку

Задание завершается, но оценка не выполняется. Оценка может сообщить об одном из следующих кодов ошибок:

  • 0x80050006

  • 0x80004005

Эта ошибка возникает, когда задачи обслуживания были зарегистрированы на компьютере, но не были завершены до запуска оценки. Это предотвращает выполнение оценки, так как задачи обслуживания часто влияют на метрики оценки.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети и работает от питания переменного тока. Вручную инициируйте ожидающие задачи обслуживания с помощью следующей команды из командной строки с повышенными привилегиями:

    rundll32.exe advapi32.dll,ProcessIdleTasks

  2. Отключите задачи регулярного и простоя обслуживания и остановите все задачи обслуживания перед выполнением оценки.

Набор средств оценки Windows