Поделиться через

0x24 проверки ошибок: NTFS_FILE_SYSTEM

  • Статья

Проверка ошибок NTFS_FILE_SYSTEM имеет значение 0x00000024. Это означает, что возникла проблема в ntfs.sys, файле драйвера, который позволяет системе выполнять чтение и запись на диски NTFS.

Важно!

Эта статья предназначена для программистов. Если вы являетесь клиентом, который получил код ошибки "синий экран" во время работы с компьютером, см. статью Устранение ошибок синего экрана.

Параметры NTFS_FILE_SYSTEM

Параметр Описание

1

Указывает исходный файл и номер строки. Высокие 16 бит (первые четыре шестнадцатеричные цифры после "0x") определяют исходный файл по номеру идентификатора. Низкие 16 бит идентифицируют исходную строку в файле, где произошла ошибка проверка.

2

Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр указывает адрес записи исключения.

3

Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр указывает адрес записи контекста.

4

Зарезервировано

Причина

Одной из возможных причин этой ошибки проверка является повреждение диска. Повреждение файловой системы NTFS или поврежденных блоков (секторов) на жестком диске может вызвать эту ошибку. Поврежденные драйверы жесткого диска (SATA/IDE) также могут негативно повлиять на способность системы выполнять чтение и запись на диск, что приводит к ошибке.

Решение

Чтобы отладить эту проблему, выполните указанные ниже действия. Используйте команду .cxr (Display Context Record) с параметром 3, а затем используйте kb (Display Stack Backtrace).

Чтобы устранить проблему с повреждением диска, выполните приведенные далее действия.

  • Проверьте Просмотр событий на наличие в системном журнале сообщений об ошибках, связанных с жестким диском, которые могут помочь определить устройство или драйвер, вызывающий ошибку.

  • Попробуйте отключить сканеры вирусов, программы резервного копирования или средства дефрагментации диска, которые постоянно отслеживают систему.

  • Также следует запустить аппаратные диагностика, предоставляемые производителем системы, связанной с подсистемой хранилища.

  • Используйте служебную программу сканирования диска, чтобы убедиться в отсутствии ошибок файловой системы. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) диск, который требуется проверить, и выберите Свойства. Выберите Сервис. Нажмите кнопку Проверить сейчас .

  • Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места. Операционной системе и некоторым приложениям требуется достаточно свободного места для создания файлов подкачки и для других функций. В зависимости от конфигурации системы точные требования различаются, но обычно рекомендуется иметь от 10 % до 15 % свободного места.

  • Используйте средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов. Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows, которая позволяет пользователям проверять наличие повреждений в системных файлах Windows и восстанавливать поврежденные файлы. Используйте следующую команду, чтобы запустить средство проверки системных файлов (SFC.exe).

    SFC /scannow

    Дополнительные сведения см. в статье Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов с помощью средства проверки системных файлов.

  • Средство проверки драйверов

    Средство проверки драйверов — это средство, которое выполняется в режиме реального времени для проверки поведения драйверов. Если при выполнении кода драйвера отображаются ошибки, он заранее создает исключение, чтобы обеспечить дальнейшее изучение этой части кода драйвера. Диспетчер проверки драйверов встроен в Windows и доступен на всех компьютерах с Windows. Чтобы запустить диспетчер средства проверки драйверов, введите Verifier в командной строке. Вы можете настроить драйверы, которые вы хотите проверить. Код, который проверяет драйверы, добавляет дополнительные затраты при выполнении, поэтому попробуйте проверить минимальное количество драйверов. Дополнительные сведения см. в разделе Средство проверки драйверов.

В прошлом другой возможной причиной этого кода остановки было исчерпание памяти пула без паг. Если память пула без загрузки полностью исчерпана, эта ошибка может остановить работу системы. Однако в процессе индексирования, если объем доступной памяти пула, не загруженной в пуле, очень низок, другой драйвер режима ядра, которому требуется непагрегированная память пула, также может вызвать эту ошибку.