Поделиться через


Проверка ошибок 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Проверка ошибок WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR имеет значение 0x00000124 и указывает, что произошла неустранимая ошибка оборудования. Эта проверка ошибок использует данные об ошибках, предоставляемые архитектурой ошибок оборудования Windows (WHEA).

Чтобы определить конкретную причину ошибки, обычно требуется понимание структуры WHEA_ERROR_RECORD . Дополнительные сведения см. в разделе "Замечания" этой статьи.

Внимание

Этот раздел предназначен для программистов. Если вы являетесь клиентом, который получил код ошибки синего экрана при использовании компьютера, см. статью "Устранение неполадок синим экраном".

Параметры

Параметр 1 Параметр 2 Параметр 3 Параметр 4 Причина ошибки
0x0 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Высокий 32 бит MCi_STATUS MSR для банка MCA, который имел ошибку Низкие 32 бита MCi_STATUS MSR для банка MCA, который имел ошибку Произошло исключение проверки компьютера.

Эти описания параметров применяются, если процессор основан на архитектуре x64 или архитектуре x86, которая имеет доступную функцию MCA (например, Intel Xeon Pro, Xeon или Linux).
0x1 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошло исправленное исключение проверки компьютера.
0x2 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошла исправленная ошибка платформы.
0x3 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошла ошибка немаскируемого прерывания (NMI).
0x4 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошла незаменяемая ошибка PCI Express.
0x5 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошла универсальная ошибка оборудования.
0x6 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошла ошибка при инициализации.
0x7 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошла ошибка ЗАГРУЗКИ.
0x8 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошла универсальная ошибка масштабируемого согласованного интерфейса (SCI).
0x9 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Длина в байтах журнала SAL Адрес SAL Произошла незаменяемая ошибка при проверке компьютера на основе Itanium.
0xA Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошла исправленная ошибка проверки компьютера на основе Itanium.
0xB Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Произошла исправленная ошибка платформы Itanium.
0xC Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Другие типы источников ошибок версии 2.
0xD Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано SCI на основе GHESv2 (источник ошибок универсального оборудования ACPI).
0xE Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Сведения об ошибке BMC (контроллер управления базовой платой).
0xF Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Источник ошибки ARS PMEM (диапазон адресов с сохранением постоянной памяти).
0x10 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Источник ошибки драйвера устройства.
0x11 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Arm Synchronous External Abort.
0x12 Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD Зарезервировано Зарезервировано Прерывание Arm SError.

Причина

Эта проверка ошибок обычно связана с физическими сбоями оборудования. Это может быть тепло, связанное с оборудованием, памятью или даже процессором, начинающимся сбоем или сбоем. Если включена переоценка, попробуйте отключить ее. Убедитесь, что все системы охлаждения, такие как вентиляторы, работают. Запустите системную диагностика, чтобы убедиться, что системная память не повреждена. Это менее вероятно, но возможно, что драйвер вызывает сбой оборудования с этой проверкой ошибок.

Дополнительные сведения об устранении неполадок с общими ошибками см. в статье "Анализ сведений об ошибке" синим экраном.

Замечания

Расширение отладки !analyze отображает сведения о проверке ошибок и может оказаться полезным при определении первопричины.

  • Параметр 1 определяет тип источника ошибок, сообщающего об ошибке.
  • Параметр 2 содержит адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD , описывающей условие ошибки.

При возникновении ошибки оборудования WHEA создает запись об ошибке для хранения сведений об ошибке, связанных с состоянием ошибки оборудования. Каждая запись об ошибке описывается структурой WHEA_ERROR_RECORD. Ядро Windows включает запись об ошибке с событием ошибки трассировки событий для Windows (ETW), которое вызывается в ответ на ошибку, чтобы запись ошибки была сохранена в журнале событий системы. Формат записей ошибок, используемых WHEA, основан на стандартной записи ошибок платформы, как описано в приложении N версии 2.2 спецификации унифицированного расширяемого интерфейса встроенного ПО (UEFI). Дополнительные сведения см. в разделе WHEA_ERROR_RECORD и архитектуре аппаратных ошибок Windows (WHEA).

Вы можете использовать адрес !errrec для отображения структуры WHEA_ERROR_RECORD с помощью адреса, предоставленного в параметре 2. Расширения !whea и !errpkt можно использовать для отображения дополнительных сведений WHEA.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Анализ аварийного дампа с помощью отладчиков Windows (WinDbg)

Анализ файла дампа в режиме ядра с помощью WinDbg

Использование расширения !analyze и !analyze

Эта проверка ошибок не поддерживается в версиях Windows до Windows Vista. Вместо этого проверка компьютерных исключений сообщается с помощью проверки ошибок 0x9C.