Ошибка повторяющихся записей во время импорта журнала
Симптомы
При импорте исторических данных в Viva Glint появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка:
Исключение [EclipseLink-4002](Eclipse Persistence Services — 2.7.3.v20180807 -4be1041): org.eclipse.persistence.exceptions.DatabaseException Internal Exception: java.sql.batchUpdateException: Повторяющаяся запись "<ID>" для ключа "AK1survey_result_answer" Код ошибки: 1062 Запрос: InsertObjectQuery(com.awareai.model.SurveyResultAnswer@122225f8
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что в импортированном файле необработанной оценки есть по крайней мере одна повторяющаяся пользовательская запись. Каждый респондент должен иметь только одну строку ответа в этом файле.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, удалите повторяющиеся пользовательские записи из файла необработанной оценки, а затем импортируйте данные еще раз.