Поделиться через


Разрешение предупреждений отправки файлов, связанных с иерархией диспетчеров

При отправке данных атрибута сотрудника в Microsoft Viva Glint может появиться одно из следующих предупреждений. Выберите предупреждение, которое вы видите в списке в верхней части статьи, и следуйте соответствующему решению, чтобы исправить предупреждение.

MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING (идентификатор диспетчера не назначен)

Предупреждение:

MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: есть <записи о сотрудниках с номером> без руководителя. Генеральный директор или верхняя часть иерархии не должен иметь идентификатор руководителя. Сотрудники без руководителя не будут сообщаться в отчетах руководителя, их оценки и ответы не будут свернуты в какой-либо менеджер. Первые 20 записей: user1@contoso.com, user2@contoso.com...

Примечание.

Результаты для сотрудников без идентификатора руководителя не отображаются в результатах иерархии руководителей, но по-прежнему будут агрегированы с другими атрибутами и общей оценкой организации.

Эта проблема возникает, если сотрудники, отличные от генерального директора или пользователя верхнего уровня, не назначаются значению идентификатора руководителя. Только генеральный директор или пользователь верхнего уровня должен иметь пустое поле идентификатора менеджера.

Решение

Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:

  1. В файле данных атрибутов сотрудника просмотрите всех сотрудников, поле идентификатора менеджера которого пусто, за исключением генерального директора или пользователя верхнего уровня.

  2. Введите значения идентификатора диспетчера.

    Примечание.

    Если есть сотрудники, роль руководителя которых должна быть введена, используйте идентификатор диспетчера своего менеджера на уровне пропуска.

  3. Отправьте файл еще раз в Viva Glint.

MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING (отсутствует запись руководителя)

Предупреждение:

MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: внешний идентификатор <пользователя x> сопоставляется с ссылкой <на диспетчер y> , которая не находится в файловой или системе. Это приведет к тому, что иерархия руководителя будет неполным, а результаты сотрудников не будут выполняться в представления иерархии диспетчера в отчетах.

Эта проблема возникает, если загруженный файл содержит сотрудников, которые отображаются для отчета руководителю, идентификатор руководителя которого не имеет соответствующей записи сотрудника.

Решение

Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:

  1. На панели мониторинга администратора щелкните значок конфигурации , а затем выберите журнал аудита действий в разделе "Конфигурация службы".

  2. В журнале найдите файл, который не был отправлен, а затем выберите файл "Скачать ошибки" в столбце "Сведения ".

  3. В файле ошибок определите идентификаторы диспетчера, которые перечислены как несуществующие.

  4. Для каждого идентификатора руководителя, определенного на шаге 3, добавьте соответствующие записи сотрудников в исходные данные атрибута сотрудника.

    Примечание.

    Если есть руководители (не генеральный уровень), которые не являются частью регулярной отправки сотрудников (например, они находятся на отпуске или являются подрядчиками), задайте для него значение Status значение INACTIVE в файле данных атрибутов сотрудника, чтобы завершить иерархию руководителя.

  5. Отправьте файл еще раз в Viva Glint.