Поделиться через

Устранение предупреждений отправки файлов, связанных с недопустимыми или непредвиденными значениями

  • Статья

При отправке данных атрибута сотрудника в Microsoft Viva Glint вы получите одно из следующих предупреждений. Выберите предупреждение, которое вы видите в списке в верхней части статьи, и следуйте соответствующему решению, чтобы устранить проблему.

RECORD_STAGING_FAILURE

Предупреждение:

RECORD_STAGING_FAILURE: найдена <ранее удаленная запись x> , соответствующая номеру <строки y>.

Эта проблема возникает, если пользователи удаляются из идентификатора Microsoft Entra и их соответствующих записей в Viva Glint помечаются как удаленные. Идентификаторы сотрудников без учета ранее удаленных сотрудников управляют тем, как Viva Glint обрабатывает удаленные записи пользователей.

Решение

Чтобы устранить проблему, используйте один из следующих методов:

  • При отправке данных с помощью импорта на странице "Люди " подтвердите отправку. Таким образом записи, помеченные как удаленные в идентификаторе Microsoft Entra ID и Viva Glint, будут пропущены. Все остальные данные без других ошибок или предупреждений будут импортированы в Viva Glint.

    Примечание. При отправке данных с помощью Протокола SFTP viva Glint Secure File Transfer Protocol (SFTP) записи, помеченные как удаленные, будут автоматически пропущены.

  • Удалите удаленные записи и снова отправьте файл. Выполните следующие действия:

    1. При необходимости обратитесь к администратору идентификатора Microsoft 365 или Entra ID, чтобы подтвердить, что пользователи, удаленные из идентификатора Microsoft Entra.

    2. Откройте файл данных атрибута сотрудника. Используйте соответствующий метод в зависимости от типа файла:

      • Если файл данных имеет .xls или расширение .xlsx, откройте его в Microsoft Excel.
      • Если файл данных имеет расширение .csv , используйте мастер импорта текста для импорта данных в Excel, сохранив данные в исходном формате.

    3. Удалите строки, перечисленные в сообщении предупреждения.

      Примечание. Строка заголовка не включена в число строк. Например, если предупреждение указывает строку 20, перейдите к строке 21.

    4. Сохраните файл и снова отправьте его в Viva Glint.

INVALID_EMPLOYEE_DATA: неподдерживаемые символы

Предупреждение:

INVALID_EMPLOYEE_DATA. Пропуск номера <строки x> , так как столбец <y> содержит неподдерживаемые символы.

Эта проблема возникает из-за того, что загруженный файл содержит старые символы Кандзи. Viva Glint поддерживает только современные символы Канджи.

Решение

Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:

  1. Откройте файл данных атрибута сотрудника. Используйте соответствующий метод в зависимости от типа файла:

    • Если файл данных имеет .xls или расширение .xlsx, откройте его в Microsoft Excel.
    • Если файл данных имеет расширение .csv , используйте мастер импорта текста для импорта данных в Excel, сохранив данные в исходном формате.

  2. Найдите строку, указанную в сообщении предупреждения.

    Примечание. Строка заголовка не включена в число строк. Например, если предупреждение указывает строку 20, перейдите к строке 21.

  3. Просмотрите значение в столбце, указанном в сообщении предупреждения.

  4. Замените все старые символы Канджи современными символами Канджи. Или удалите старые символы Кандзи.

  5. Сохраните файл и снова отправьте его в Viva Glint.

MISSING_REQUIRED_VALUE

Предупреждение:

MISSING_REQUIRED_VALUE. Строка <x> отсутствует необходимое значение для имени сотрудника, фамилии сотрудника и адреса электронной почты для идентификатора <>пользователя.

Эта проблема возникает, если запись сотрудника в файле отсутствует для одного или нескольких обязательных полей:

  • Имя
  • Фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Код сотрудника
  • Состояние

Решение

Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:

  1. Просмотрите файл данных атрибута сотрудника, чтобы определить строки, в которых отсутствуют значения для обязательных полей.

  2. Заполните затронутые поля допустимыми значениями.

    Примечание. Для сотрудников, имеющих только указанное имя, заполните поле "Фамилия" дефисом (-) или точкой (.).

  3. Сохраните файл и снова отправьте его в Viva Glint.

INVALID_EMAIL

Предупреждение:

INVALID_EMAIL: число <> сотрудников без допустимого рабочего сообщения электронной почты, которое может быть связано с сотрудниками с идентификатором сотрудника, отправленным в качестве значения электронной почты.

Решение

Чтобы устранить проблему, убедитесь, что адреса электронной почты находятся в допустимом формате, включая знак (@) и домен. Если вы намеренно заполняли атрибут "Электронная почта" с помощью идентификатора сотрудника, рекомендуется добавить домен> @<your organization в значение идентификатора сотрудника для удовлетворения этой проверки.

FIELD_TOO_BIG_FATAL

Предупреждения:

FIELD_TOO_BIG_FATAL. Обязательное имя> атрибута поля <не может превышать 64 символов.

Решение

Чтобы устранить проблему, проверьте поля, которые могут быть случайно нанизаны вместе. Просмотрите файл и убедитесь, что все обязательные атрибуты имеют значения, которые меньше 64 символов.

Примечание. Для поля "Состояние " ограничение равно 32 символам.

CHAR_LIMIT_EXCEED_NON_MANDATORY

Предупреждение:

CHAR_LIMIT_EXCEED_NON_MANDATORY. Имя> атрибута не обязательного поля <больше 64 символов. В результате значение усечено до 64 символов, которое будет отображаться в отчетах. (Число затронутых сотрудников: <число>)

Решение

Чтобы устранить проблему, проверьте поля, которые могут быть случайно нанизаны вместе. Просмотрите файл и убедитесь, что эти атрибуты имеют значения менее 64 символов. Сократите все усеченные значения по мере необходимости, а затем отправьте файл в Viva Glint.

SUSPICIOUS_VALUE

Предупреждение:

SUSPICIOUS_VALUE. Значение имени> атрибута сотрудника <для идентификатора <> сотрудника содержит подозрительные символы. Проверьте наличие специальных или непредвиденных символов, которые, возможно, повреждены и перезагрузили файл для исправления.

Решение

Чтобы устранить проблему, проверьте файл для следующих символов и удалите их при необходимости:

  • Необычные символы, такие как ? или_
  • Специальные языковые символы, которые могут быть повреждены

Затем снова отправьте файл в Viva Glint.

INVALID_STATUS

Предупреждение:

INVALID_STATUS: недопустимое значение состояния "LEAVE". Это значение должно быть точно "ACTIVE" или "INACTIVE" во всех ограничениях.

Решение

Чтобы устранить проблему, убедитесь, что значение атрибута Status содержит только ACTIVE или INACTIVE (все прописные буквы).

UNEXPECTED_ATTRIBUTE

Предупреждение:

UNEXPECTED_ATTRIBUTE. В файле находятся следующие атрибуты или атрибуты "<Имя> атрибута", но не настроены в Viva Glint.

Эта проблема возникает в одной из следующих ситуаций:

  • В отправленном файле есть новый атрибут, но он не включен в атрибуты, настроенные в Viva Glint.
  • Существует существующий атрибут, метка которого изменяется в строке заголовка отправленного файла. Например, Отдел изменяется на Отдел.
  • Атрибут Status не сохраняется правильно в Viva Glint и отображается в сообщении предупреждения.

Решение

Чтобы устранить проблему, используйте один из следующих методов в зависимости от причины:

  • Если в отправленном файле есть новый атрибут, добавьте его в Viva Glint.

  • Если существует существующий атрибут, переименованный в отправленном файле, переименуйте атрибут в Viva Glint.

  • Если атрибут Status указан в сообщении предупреждения, выполните следующие действия в Viva Glint:

    1. Переименуйте атрибут во временное значение и сохраните изменение.
    2. Верните имя к правильному значению.

После обновления атрибутов отправьте файл еще раз в Viva Glint.

INVALID_LOCALE

Предупреждение:

INVALID_LOCALE. Строка <x> языкового стандарта языкового <> стандарта не является допустимой строкой языкового стандарта.

Эта проблема возникает, если загруженный файл содержит недопустимые значения языкового кода.

Решение

Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:

  1. Откройте файл данных атрибута сотрудника. Используйте соответствующий метод в зависимости от типа файла:

    • Если файл данных имеет .xls или расширение .xlsx, откройте его в Microsoft Excel.
    • Если файл данных имеет расширение .csv , используйте мастер импорта текста для импорта данных в Excel, сохранив данные в исходном формате.

  2. Найдите строку, указанную в сообщении предупреждения.

    Примечание. Строка заголовка не включена в число строк. Например, если предупреждение указывает строку 20, перейдите к строке 21.

  3. Замените недопустимое значение языкового стандарта допустимым значением. Чтобы получить список допустимых значений языкового кода, скачайте шаблон атрибута Viva Glint Employee, выберите лист "Коды языка", а затем проверьте значения в столбце "Код языка".

  4. Сохраните файл и снова отправьте его в Viva Glint.

INVALID_USER_TIMEZONE

Предупреждение:

INVALID_USER_TIMEZONE. Строка <x> часового пояса " <Часовой пояс> пользователя" не является допустимой строкой международного часового пояса.

Эта проблема возникает, если отправленный файл содержит недопустимые значения часового пояса.

Решение

Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:

  1. Откройте файл данных атрибута сотрудника. Используйте соответствующий метод в зависимости от типа файла:

    • Если файл данных имеет .xls или расширение .xlsx, откройте его в Microsoft Excel.
    • Если файл данных имеет расширение .csv , используйте мастер импорта текста для импорта данных в Excel, сохранив данные в исходном формате.

  2. Найдите строку, указанную в сообщении предупреждения.

    Примечание. Строка заголовка не включена в число строк. Например, если предупреждение указывает строку 20, перейдите к строке 21.

  3. Замените недопустимое значение часового пояса пользователя допустимым значением. Чтобы получить список допустимых значений часового пояса, скачайте шаблон атрибута Viva Glint Employee, выберите лист часовых поясов и проверьте значения в столбце Канонического часового пояса.

  4. Сохраните файл и снова отправьте его в Viva Glint.

INVALID_PERSONAL_EMAIL

Предупреждение:

INVALID_PERSONAL_EMAIL. Строка <x> значение "<Личный адрес> электронной почты" не форматируется как допустимый адрес электронной почты.

Эта проблема возникает из-за того, что файл, который вы пытались отправить, содержит недопустимые значения для атрибута личного адреса электронной почты.

Решение

Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:

  1. Откройте файл данных атрибута сотрудника. Используйте соответствующий метод в зависимости от типа файла:

    • Если файл данных имеет .xls или расширение .xlsx, откройте его в Microsoft Excel.
    • Если файл данных имеет расширение .csv , используйте мастер импорта текста для импорта данных в Excel, сохранив данные в исходном формате.

  2. Найдите строку, указанную в сообщении предупреждения.

    Примечание. Строка заголовка не включена в число строк. Например, если предупреждение указывает строку 20, перейдите к строке 21.

  3. Замените недопустимое значение личной электронной почты допустимым значением. Допустимый адрес электронной почты использует следующий синтаксис:

    <домен имени пользователя>@<электронной почты>

    Например, john@outlook.com.

  4. Сохраните файл и снова отправьте его в Viva Glint.

    Примечание. Вы можете подтвердить текущую отправку и добавить исправленные адреса в будущем отправке. Однако, пока они не будут исправлены, личные адреса электронной почты, которые находятся в недопустимом формате, останутся связанными с затронутыми пользователями в Viva Glint.