Общие сведения об интеграции с Workday и Microsoft Viva Learning
В этой статье описывается процесс настройки Workday в качестве источника содержимого в Microsoft Viva Learning. В нем также описаны предварительные требования и рекомендации.
Интеграция основана на API RaaS Workday (отчет как услуга). Любое нарушение контракта API может изменить взаимодействие с пользователем. Интеграция поддерживает данные каталога, назначения и завершения из Workday. Каталог охватывает смешанные курсы, цифровые курсы, уроки, программы и внешние поставщики, интегрированные в Workday.
Примечание.
Каталог, назначения и данные завершения извлекаются с помощью RaaS (REST API). Эскизы для размещенного содержимого Workday извлекаются с помощью API SOAP, а эскизы для стороннего содержимого, настроенного в Workday, — с помощью отчета RaaS. Эскизы, размещенные в Workday, хранятся в Viva Learning в виде метаданных.
Поддерживаемые сценарии Workday
| Сценарий | Поддерживается или не поддерживается |
|---|---|
| Типы каталогов | Viva Learning поддерживает все типы каталогов из Workday. К этим типам относятся:
|
| Назначения для всех типов каталогов из Workday | Поддерживается |
| Завершение назначений | Поддерживается |
| Завершение самостоятельной регистрации | Поддерживается для всех типов каталогов, кроме уроков |
| Единый вход | Поддерживается |
| Разрешения каталога из Workday | Не поддерживается — API недоступен в Workday |
| В приложении воспроизведения | Не поддерживается Workday |
Предварительные условия
Для завершения процесса настройки Workday требуются следующие разрешения и сценарии:
- доступ Viva Learning Администратор
- Доступ к Администратор Workday
- Должно быть создано сопоставление пользователей между Microsoft Entra ID (ранее Azure Active Directory) и Workday (проверка разделе создание отчета RaaS для получения дополнительных сведений).
- Отчеты о конечной точке веб-службы Workday & RaaS доступны для интеграции Viva Learning без каких-либо запретов со стороны каких-либо политик сети или брандмауэра
Сопоставление пользователей
Сопоставление пользователей между Workday и Viva Learning должно существовать до настройки.
Сопоставление пользователей по умолчанию происходит из поля "имя пользователя" в отчете RaaS пользователя Workday и псевдонима имени участника-пользователя в системе Microsoft Entra (ранее Azure Active Directory). Для правильного сопоставления или сопоставления в поле имени пользователя требуется псевдоним электронной почты, а имя участника-пользователя должно иметь адрес электронной почты.
Если в логике сопоставления, используемой организацией клиентов, есть расхождения, обратитесь к Viva Learning группе продуктов. У нас есть настраиваемый параметр сопоставления пользователей, который управляется из серверной части. Настраиваемое сопоставление основано на атрибутах Workday: имя пользователя, Email_address и employee_ID, а также соответствующие атрибуты Microsoft Entra, как псевдоним имени участника-пользователя, имя участника-пользователя, идентификатор сотрудника и настраиваемые атрибуты Microsoft Entra.
Если в Microsoft Entra (ранее — Azure Active Directory) есть дубликаты для конкретного пользователя, все повторяющиеся записи удаляются из Viva Learning.
Логика сопоставления не учитывает регистр значений модуля сопоставления.
Временные шкалы приема данных
Мы приемим данные для пользователя RaaS за 1 января 1970 г. и данные raaS каталога, назначения и завершения за 1 января 2016 г.
Если у какого-либо пользователя дата найма до 1970 года, обратитесь к Viva Learning группе продуктов.
Если у клиента разные временные шкалы приема данных, обратитесь к группе продуктов Viva Learning.
Рекомендации по интеграции
Рекомендации для организаций, в которых Workday интегрирован с другими поставщиками 3P-содержимого, такими как LinkedIn, Udemy и Coursera, для отслеживания записей о завершении пользователей.
Обычная практика
Организации решили, чтобы учебные курсы по соответствию поступают от системы управления обучением (LMS), а развитие, навыки и дополнительные учебные курсы поступают от поставщиков цифрового содержимого.
- Учебные курсы по соответствию должны быть проверены и отслеживаться, за некоторыми исключениями на основе региональных политик.
- Обучение по росту,навыку/необязательному обучению не требуется, но их можно рекомендовать другим.
Решающие факторы
Эти сценарии зависят от того, интегрирована ли Viva Learning с LMS, которая включает поставщиков содержимого 3P.
Мы не рекомендуем использовать отдельные конфигурации соединителей для включенных поставщиков содержимого 3P в LMS, чтобы одно и то же содержимое не дублировались.
Для систем управления обучением, включающих поставщиков содержимого 3P
интерфейс Администратор:
- Меньше затрат на управление только соединителем для LMS.
- Меньше накладных расходов на обслуживание содержимого 3P, которое является частью схем обучения, коллекций и другого структурированного обучения.
Для систем управления обучением, которые не включают поставщиков содержимого 3P
Опыт учащихся:
- Согласованный интерфейс потребления для содержимого, поступающего от поставщиков LMS и 3P.
- На вкладке Назначено отображается назначение содержимого для содержимого 3P.
- На вкладке Завершено отображается журнал состояния завершения для содержимого 3P.
интерфейс Администратор
- Вы можете управлять несколькими соединителями для LMS и каждым поставщиком содержимого 3P.
- Вы можете вручную обновить содержимое 3P в схемах обучения, коллекциях и других структурированных обучениях при обновлении, удалении, включении или отключении соединителей.
Опыт обучения
- Смешанный интерфейс потребления содержимого, поступающего от поставщиков контента LMS и 3P.
- На вкладке Назначено вам не отображается назначение для содержимого 3P, так как его можно только рекомендовать.
- На вкладке Завершено не отображается журнал состояния завершения для содержимого 3P.
Примечание.
- При удалении соединителей из интерфейса администрирования будут удалены только курсы из поставщиков содержимого LMS и 3P на основе удаляемых соединителей.
- Обратите внимание, что некоторые соединители LMS необходимо перенастроить только после очистки каталога содержимого. Обратитесь за помощью в службу поддержки Viva Learning.