Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft 365 Copilot в Viva Insights
Аналитики и бизнес-руководители могут воспользоваться многими функциями Microsoft 365 Copilot в Viva Insights, включая предложения по метрикам, фильтрам и атрибутам для использования в запросах.
Например, Copilot может помочь аналитикам создавать запросы, предлагая полезные метрики, которые будут иметь отношение к их запросам. Кроме того, Copilot может генерировать аналитические сведения, чтобы руководители могли легче видеть тенденции производительности сотрудников в своей компании.
Как это работает на серверной части?
Copilot в Viva Insights использует технологию модели LLM, которая позволяет пользователям выполнять языковые задачи, запрашивая запросы на естественном языке.
Корпорация Майкрософт использует эти LLM для сопоставления запросов пользователя с набором метрик и "историй". "История" — это определяемая продуктом группа вычислений на основе метрик, агрегатов и других переменных.
Какие данные использует Copilot для создания ответов?
Copilot в Viva Insights использует уже существующие данные в Viva Insights, и клиент запрашивает, когда он использует эту функцию. Новые данные не собираются.
Сохраняет ли Copilot в Viva Insights какие-либо данные, которые она использует?
Copilot в Viva Insights не регистрирует запросы пользователя. Он сохраняет только метаданные для каждого вызова API, например дату и время каждого запроса. К журналу метаданных могут обращаться только разработчики Viva Insights и пользователи с ограниченным доступом.
Как Copilot в Viva Insights взаимодействует с Microsoft Graph и другими службами Microsoft 365?
Copilot в Viva Insights никак не взаимодействует с Microsoft 365 Copilot, Microsoft Graph и другими службами Microsoft 365.
Как Copilot обрабатывает расположение данных, права субъекта данных и удаление данных?
Copilot в Viva Insights использует те же протоколы расположения данных, что и для Microsoft Viva. Дополнительные сведения см. в статье Политика безопасности для Microsoft Viva и протоколы соответствия Microsoft Viva.
Как Copilot в Viva Insights соответствует GDPR и другим правилам конфиденциальности?
Copilot в Viva Insights соответствует тем же правилам GDPR и конфиденциальности, что и Viva Insights. Дополнительные сведения см. в руководстве по конфиденциальности Viva Insights для аналитики организации.
Какие операционные факторы и параметры позволяют эффективно и ответственно использовать Copilot в Аналитике?
После каждого ответа пользователю отображается заявление об отказе: "Содержимое, созданное искусственным интеллектом, может быть неправильным".
Пользователь может указать большие пальцы вверх или вниз и оставить комментарий.
Какие меры безопасности обеспечивает Copilot для решения потенциально оскорбительных вопросов или ответов или другой конфиденциальной информации?
Copilot в Viva Insights разработана с надежной системой фильтров, чтобы заблаговременно блокировать оскорбительные выражения и предотвращать создание предложений в конфиденциальных контекстах. Наша приверженность постоянному совершенствованию заставляет нас улучшить эту систему фильтров, что делает ее более разумной при обнаружении и удалении оскорбительных материалов, созданных Copilot в Viva Insights. Это включает в себя устранение предвзятых, дискриминационных или оскорбительных выходных данных. Мы рекомендуем пользователям сообщать о любых оскорбительных предложениях, с помощью Copilot в Viva Insights непосредственно в продукте.
Существует несколько случаев использования с высоким риском и конфиденциальных случаев, которые мы стремимся избежать:
Конфиденциальные варианты использования. Так как данные & аналитические сведения, которые Viva Insights могут предоставить падения в чувствительной области, трудно объективно оценить, следует ли отвечать на конкретный вопрос аналитика, связанный с производительностью сотрудников или моделями поведения на рабочем месте, или нет. Хотя мы ожидаем, что Copilot ответит на такой вопрос, как "Как сотрудники в Китае сотрудничают?", такой запрос, как "Работают ли сотрудники в Китае больше, чем сотрудники в США?" может попасть в категорию "Справедливость". Мы нацелены на решение этих сложностей, блокируя вопросы, которые могут поддерживать принятие "суждения", в то же время разрешая вопросы, которые помогают пользователям получать "факты".
Проблемы конфиденциальности. Если функция ИИ не защищена должным образом, она может представлять риск раскрытия пользовательских данных, включая личные темы и личную информацию, неавторизованным сторонам. Обеспечение наивысшего уровня конфиденциальности и безопасности для наших пользователей является главным приоритетом.
Предвзятость. Справедливость и беспристрастность систем ИИ, таких как Copilot в Viva Insights, зависит от качества и предвзятости данных, на которые они обучаются. Если обучающие данные содержат предубеждения, функция ИИ может непреднамеренно создать содержимое, которое отражает эти предубеждения, что может причинить вред или преступление. Мы нацелены на устранение предвзятости в системах ИИ и работаем над предоставлением более справедливых и инклюзивных выходных данных.
Активно решая эти сценарии с высоким риском и работая совместно с сообществом пользователей, мы стремимся обеспечить более безопасный, более ответственный и этически обоснованный интерфейс ИИ с помощью Copilot в Viva Insights.