Сопоставление вопросов
После выбора вопросов, которые соответствуют вашим организационным стратегиям, вы можете сравнить данные о тенденциях из предыдущих опросов с текущим опросом. Если вы решили сравнить исторические данные с новыми элементами, которые движутся вперед, очень важно, чтобы предыдущие и новые вопросы были по-настоящему сравнимы.
Если исторические данные не согласованы с новыми аналитическими сведениями, результаты могут быть неправильно интерпретированы, если нет четких связей между историческими данными и новыми аналитическими сведениями. Чтобы обеспечить истинное сравнение предыдущих и новых результатов, важно точно сопоставить элементы, прежде чем продолжать действовать.
Рекомендации по сопоставлению
Для сопоставления рассмотрим формулировку, намерение элемента и референтов.
Намерение элемента
Если элементы имеют разные формулировки, они по-прежнему могут быть сопоставлены при условии, что намерение исторического элемента соответствует намерению элемента, с которым он сопоставляется. Они должны иметь одинаковые цели и результаты:
Референт элемента
Чтобы получить конкретную информацию, элемент всегда будет иметь референта (например, компания, высшее руководство, прямой менеджер, команда, коллеги или даже сами сотрудники). Если два элемента имеют одинаковые намерения, но направлены на разных референтов, их невозможно сопоставить.