Настройка опроса Microsoft Viva Glint безопасности пациентов
Многие медицинские клиенты используют Microsoft Viva Glint обследование безопасности пациентов для оценки и улучшения культуры безопасности своих пациентов. Этот шаблон опроса Viva Glint утвержден в качестве надежной меры культуры пациента группой Leapfrog, одним из наиболее кратких опросов безопасности, утвержденных Leapfrog в настоящее время. Беспрепятственно интегрированная с Viva Glint, аналитика опросов безопасности пациентов предназначена для предоставления руководителям здравоохранения соответствующей информации в режиме реального времени.
Leapfrog Group (Leapfrog Group), основанная в 2000 году, выступает в качестве голоса Америки для безопасности, качества и прозрачности пациентов. Leapfrog собирает и сообщает единственный в своем роде данные, чтобы дать пациентам и покупателям возможность выбрать правильную больницу или хирургический центр.
Отправка обследования безопасности пациентов для сертификации Leapfrog
Чтобы отправить опрос в Leapfrog для сертификации, он должен включать 16 утвержденных пунктов Leapfrog в этом порядке :
- Моделирование
- Коммуникации
- Причину
- Учиться на ошибках
- Готовность к изменению
- Простой ответ
- Exchange
- Ресурсы
- Обучение
- Командная работа
- Собственность
- Голос
- Психологическая безопасность
- Распознавание
- Привычки безопасности
- Рекомендации по безопасности
Есть также два необязательных, но рекомендуемых, масштабируемых элемента (1–2) и два примечания (3–4), которые можно включить:
- Безопасность сотрудников
- eSat
- Безопасность — начните делать
- Безопасность — перестать делать
Примечание.
Общие элементы результатов безопасности пациентов, направление и привычки, теперь находятся в конце опроса. Ранее эти элементы были первыми запрашиваемые.
Viva Glint опросы по безопасности пациентов
| Пункт # | Имя элемента | Текст элемента |
|---|---|---|
| 1 | Безопасность — начните делать | Что мы должны начать делать (или делать больше), чтобы сделать нашу культуру здесь безопаснее? |
| 2 | Безопасность — перестать делать | Что мы должны прекратить делать, чтобы сделать нашу культуру здесь безопаснее? |
| 3 | Рекомендации по безопасности | Я бы порекомендовал эту организацию семье и друзьям в качестве безопасного места для получения ухода. |
| 4 | Психологическая безопасность | Я могу говорить о безопасности пациентов, не опасаясь мести. |
| 5 | Привычки безопасности | Обеспечение безопасности пациентов является частью того, как мы делаем вещи здесь. |
| 6 | Готовность к изменению | Действия, предпринятые на основе отчетности о событиях безопасности, привели к положительным изменениям здесь. |
| 7 | Коммуникации | Здесь есть хорошее общение между руководителями и сотрудниками о безопасности пациентов. |
| 8 | Exchange | Обмен информацией между отделами происходит плавно. |
| 9 | Простой ответ | Здесь существует справедливый процесс обработки ошибок, связанных с безопасностью. |
| 10 | Обучение на ошибках | Мы обсудим способы предотвращения ошибок безопасности. |
| 11 | Моделирование | Действия руководства показывают, что безопасность пациентов является главным приоритетом. |
| 12 | Собственность | Я чувствую себя уполномоченным исправить потенциальные угрозы безопасности. |
| 13 | Распознавание | Здесь ценятся сотрудники, которые уделяют приоритетное внимание безопасности пациентов. |
| 14 | Ресурсы | У нас есть ресурсы, необходимые для поддержания безопасности пациентов. |
| 15 | Причину | В этой организации мы стремимся решать проблемы постоянно, а не просто с помощью "быстрого решения". |
| 16 | Командная работа | Мы поддерживаем друг друга в безопасном уходе за пациентами здесь. |
| 17 | Обучение | Обучение пациентов, связанное с безопасностью, я получаю, является эффективным. |
| 18 | Голос | Здесь ценится мой вклад в безопасность пациентов. |
| 19 | Безопасность сотрудников | Я чувствую себя в безопасности, как сотрудник. |
| 20 | eSat | Насколько вы счастливы работать в [название компании]? |
Администраторы запускают Microsoft Viva Glint обследование безопасности пациентов
Получите доступ к шаблону из символа конфигурации на панели мониторинга администратора Viva Glint. Выберите + Создать опрос, а затем карта Опрос по безопасности пациентов.
Прочитайте блог Viva Люди Science о культуре безопасности пациентов
Многие медицинские клиенты перешли на Viva Glint обследование безопасности пациентов, чтобы помочь оценить и улучшить культуру безопасности своих пациентов. Viva Glint главный Люди ученый Райан Лебоу предоставляет таблицу по использованию Microsoft Viva Glint обследования безопасности пациентов, чтобы помочь улучшить культуру безопасности пациентов.