Поделиться через

Почему для моих подписчиков отображаются личные учетные записи?

  • Статья

После миграции компаний из Центра корпоративного лицензирования (VLSC) на новый портал администрирования подписок Visual Studio , администраторы были удивлены, обнаружив, что "Адрес электронной почты для входа" для некоторых подписчиков отображает личный адрес электронной почты, например Hotmail или Outlook.

Причина

Этот сценарий возникает из-за процессов входа, связанных с устаревшим интерфейсом подписчика Microsoft Developer Network (MSDN). Пользователи были перенесены из Центра обслуживания корпоративных лицензий (VLSC) на портал администрирования подписок Visual Studio без изменений. Администраторы могут не знать, что пользователи используют персональные учетные записи для доступа к преимуществам подписки. До миграции подписчиков Visual Studio, которые были завершены в 2016 году, было два действия, необходимых для успешного использования подписки Visual Studio:

  1. Администратор "назначил" подписку отдельному подписчику, используя свой рабочий или учебный адрес электронной почты.
  2. Подписчик "активировал" подписку.

Во время активации подписчика для входа требуется учетная запись Майкрософт (MSA). Если подписчик не попытался сделать свою рабочую или учебную учетную запись (например, 'tasha@contoso.com') MSA, они могут создать новую MSA или использовать уже существующую. Использование личной электронной почты привело к тому, что их "адрес электронной почты для входа" отличается от "назначенного адреса электронной почты".

Заметка

Современный опыт подписчика на https://my.visualstudio.com поддерживает типы учетных записей для работы/учебы и учетной записи Майкрософт (MSA).

Решение

Чтобы устранить проблему, нажмите кнопку Подключить электронную почту. Система пытается сопоставить учетные записи MSA с существующими пользователями в Microsoft Entra ID вашей организации на основе сопоставления имени и фамилии. Если возникла ошибка, можно удалить любое совпадение, выбрав X справа от совпадения.

Просмотрите это видео или продолжайте читать, чтобы узнать, как устранить эту проблему.

Кнопка

Вы также можете использовать каталог поиска для исправления ошибок или заполнения отсутствующих сведений в вашем идентификаторе Microsoft Entra. Если все совпадения выглядят правильно, можно выбрать кнопку Текущая идентификация, чтобы выбрать все соответствующие записи, вместо того чтобы выбирать их по отдельности.

Всплывающее окно подключения электронной почты

Затем выберите Продолжить, который позволит перейти к списку предстоящих изменений. Если вы согласны, выберите Сохранить, и изменения будут применены. Подписчик также получит сообщение об изменении при следующем входе в подписку. Обратите внимание, что в этом списке отображаются только два подписчика, которые были сопоставлены в идентификаторе Microsoft Entra. В нашем примере, так как Фредрик не имеет соответствующего адреса в идентификаторе Microsoft Entra, учетная запись Майкрософт (MSA) не совпадает с рабочей учетной записью.

Что происходит при обновлении адреса входа подписчика Visual Studio?

Заметка

При изменении адреса электронной почты для входа подписчика обновляется используемый им адрес для доступа к подписке на https://my.visualstudio.com. Подписчики могут использовать обновленный адрес электронной почты при активации преимуществ. Для ранее активированных преимуществ см. дополнительные сведения о том, какой адрес электронной почты следует использовать подписчику.

Влияние на преимущества

Если вы, администратор, изменили адрес электронной почты для входа в подписку, подписчики должны использовать этот новый адрес электронной почты для любых новых активаций преимуществ. На диаграмме ниже приведены аналитические сведения о любых текущих активных преимуществах, которые могут быть затронуты.

Название преимущества Используйте обновленный адрес электронной почты? Если подписчик еще не активировал преимущество Если подписчик активирован с помощью предыдущего адреса электронной почты для входа Если подписчик использует альтернативный адрес электронной почты
Power BI Pro
приложения Microsoft 365 для предприятий
ParaSOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop
WhiteSource Bolt
DataCamp — 3-месячная подписка
Журнал CODE		 Нет Для активации используйте новый адрес электронной почты для входа. Продолжайте использовать старый адрес электронной почты для доступа. N/A
Pluralsight
LinkedIn Learning
Dometrain
DevForge		 Нет Доступ можно создать с помощью любого адреса электронной почты. После создания он не изменится, даже если администратор обновляет электронную почту для входа подписчика. Доступ можно создать с помощью любого адреса электронной почты. После создания он не изменится, даже если администратор обновляет электронную почту для входа подписчика. Доступ можно создать с помощью любого адреса электронной почты. После создания он не изменится, даже если администратор обновляет электронную почту для входа подписчика.
Visual Studio LIVE! Скидка на события Нет Адрес электронной почты не нужен. Адрес электронной почты не нужен. Адрес электронной почты не нужен.
GitHub Enterprise Нет* Это преимущество настраивается администратором GitHub в организации. Подписчики должны использовать адрес электронной почты, в котором было отправлено приглашение. Это преимущество настраивается администратором GitHub в организации. Подписчики должны использовать адрес электронной почты, в котором было отправлено приглашение. Это преимущество настраивается администратором GitHub в организации. Подписчики должны использовать адрес электронной почты, в котором было отправлено приглашение.
среда разработки Visual Studio
Azure DevOps
ежемесячный кредит для разработки и тестирования в Azure
подписка PayG для разработки и тестирования Azure (без ограничений)		 Да Для активации используйте новый адрес электронной почты для входа. Используйте новый адрес электронной почты для входа, чтобы продолжить доступ. Продолжайте использовать альтернативный адрес электронной почты.
Лицензия TFS
TFS CAL
Центр приложений Visual Studio
учетной записи разработчика Windows
Разработчик Microsoft 365
Microsoft R Server
большинство пробных версий Microsoft Server
Microsoft Office Pro плюс 2021, Project, Visio
Windows, Windows Server, Windows Embedded, SQL Server
SharePoint, Exchange, Dynamics & другие MS
Техническая поддержка
форумы сообщества разработчиков
Форум сообщества Azure
Онлайн-консьерж
поиск кода (включен в качестве базовой лицензии)
Исследовательское тестирование (включено в базовую лицензию)
Azure Artifacts
комплект средств разработки C# для VS Code
планов тестирования Azure		 Да Для активации используйте новый адрес электронной почты для входа. Используйте новый адрес электронной почты для входа, чтобы продолжить доступ. N/A

* Примечание. Это преимущество настраивается администратором GitHub. Чтобы определить используемый адрес электронной почты, свяжитесь с администратором GitHub.

Ресурсы поддержки

Для получения помощи в администрировании подписок Visual Studio, обратитесь в службу поддержки подписок Visual Studio .

См. также

Дальнейшие действия

  • Если вы обновляете адреса электронной почты подписчиков, вы можете уведомить их об изменении сведений о входе. Они получают сообщение электронной почты с обновленными сведениями.
  • Может быть полезно фильтровать список подписчиков в вашей организации, чтобы искать любые адреса электронной почты для входа, которые могут нуждаться в изменении.