Поделиться через


Политика поддержки Майкрософт для жестких дисков в секторе 4K в Windows

В этой статье описываются сведения о поддержке дисков большого сектора (4K) при их использовании с Windows и другими продуктами Майкрософт.

Исходный номер базы знаний: 2510009

Итоги

В течение следующих нескольких лет отрасль хранилища данных будет переходить физический формат жестких дисков с 512-байтовых секторов до 4096-байтовых секторов (также известных как секторы 4K или 4 КБ). Этот переход определяется несколькими факторами, в том числе повышением плотности хранения и надежности. Этот переход приводит к проблемам несовместимости с существующим программным обеспечением (включая операционные системы и приложения).

В этой статье описывается текущая политика поддержки Майкрософт для этих новых типов дисков в Windows. Приложения и аппаратные устройства могут иметь проблемы с надежностью и производительностью при подключении к этим новым типам дисков. Обратитесь к поставщикам приложений и оборудования о своих политиках поддержки для этих новых типов дисков.

Здесь мы обсудим три типа дисков. Так как политика поддержки Майкрософт отличается для каждого, необходимо проверить тип диска, который вы установили, прежде чем читать дальше.

Общие имена Размер логического сектора Размер физического сектора Версия Windows с поддержкой
512-байт Native, 512n 512 байт 512 байт Все версии Windows
Расширенный формат, 512e, AF, 512-байтовая эмуляция 512 байт 4 КБ Windows Vista с установленным обновлением базы знаний 2553708

Windows Server 2008с установленным обновлением базы знаний 2553708

Windows 7 с установленным обновлением базы знаний 982018

Windows Server 2008 R2
с установленным обновлением базы знаний 982018

Все версии Windows из Windows 7 Server Pack 1 и более поздних версий.

Все версии сервера из Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 и более поздних версий.

*За исключением Hyper-V. Дополнительные сведения о требованиях к поддержке приложений см. в разделе "Требования к поддержке приложений" для дисков большого сектора.
Расширенный формат, AF, 4K Native, 4Kn 4 КБ 4 КБ Все версии Windows из Windows 8 и более поздних версий. Все версии сервера из Server 2012 и более поздних версий.
Другие Не 4 КБ или 512 байт Не 4 КБ или 512 байт Не поддерживается

Чтобы проверить тип диска, который у вас есть, выполните следующие действия.

  1. Установите 982018 базы знаний.

  2. Выполните следующую команду из командной строки с повышенными привилегиями:

    Fsutil fsinfo ntfsinfo x:
    

    где x: представляет диск, который вы проверяете.

  3. Используйте следующие значения, чтобы определить тип диска, который у вас есть.

    • Байт на сектор
    • Байты на физический сектор

    Для этого используйте следующую таблицу:

    Значение байтов на сектор Байт на значение физического сектора Тип привода
    4096 4096 4K native
    512 4096 Расширенный формат (также известный как 512E)
    512 512 512-байтовый собственный код

Конкретные требования к поддержке Майкрософт по версии операционной системы

  • Windows 8, Windows Server 2012 и более поздних версий

    В приведенном ниже списке перечислены новые функции, предоставляемые в составе Windows 8 и Windows Server 2012, которые помогут улучшить взаимодействие с клиентами с большими дисками сектора. Более подробное описание каждого элемента см. в разделе "Расширенный формат" (4K) с обновлением совместимости дисков.

    • Создает поддержку Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) для дисков 4K с эмуляцией (512e). И она обеспечивает полную поддержку папки "Входящие" для дисков с размером сектора 4K без эмуляции (4K Native). К некоторым поддерживаемым приложениям и сценариям относятся:

      • Возможность установки Windows на диск сектора 4K и загрузки без эмуляции (4K Native Disk)
      • Новый формат VHDX-файла
      • Полная поддержка Hyper-V
      • Программа архивации данных
      • Полная поддержка файловой системы NT (NTFS)
      • Полная поддержка отказоустойчивой файловой системы (ReFS)
      • Полная поддержка дисковые пространства
      • Полная поддержка в Защитнике Windows
      • Поддержка приложений в папке "Входящие"
  • Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    • Установите пакет обновления 1 (SP1) или установите 982018 обновления.

    • Убедитесь, что драйверы и встроенное ПО контроллера хранилища и другие аппаратные компоненты обновляются. Кроме того, убедитесь, что диски и встроенное ПО поддерживают диски большого сектора.

    • Используйте обновленную среду предустановки Windows (Windows PE) для пакета обновления 1 (SP1), которая будет выпущена в составе обновленных частей дополнения пакет автоматической установки Windows (AIK) для Windows® 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и комплекта предварительной установки Windows (OPK). Кроме того, внедрение обновлений 982018 в windows PE.

Требования к поддержке приложений для дисков большого сектора

Помимо поддержки операционной системы Windows администраторы и пользователи должны убедиться, что их приложения поддерживают эти диски большого сектора. Сценарии и проблемы, которые следует учитывать, включают производительность, надежность, резервное копирование и восстановление. Инструкции поддержки для некоторых приложений и продуктов Майкрософт включают:

Известные проблемы совместимости

Ниже перечислены известные проблемы совместимости, которые могут возникнуть при использовании дисков больших секторов:

  • Если секции Windows были созданы с помощью версии среды предустановки Windows (или установки Windows) на основе базы кода Windows до Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1), включая Windows Vista RTM и все версии Windows XP, секции по умолчанию будут отключены. Таким образом, все ввода-вывода, выданные тому, даже с исправлениями (если применимо к вашей платформе), будут неуправляемыми. Рекомендуется создать секции с помощью версии предустановки Windows на основе базы кода Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии.

  • В Windows 7 и Windows 2008 R2 установка завершится ошибкой установки Windows не удалось настроить Windows на оборудовании этого компьютера. Эта проблема возникает в условиях, описанных в следующей статье:

    Ошибка установки Windows на компьютере с Windows 7 или Windows Server 2008 R2 не удалось настроить на компьютере Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

  • Если вы используете диск логического сектора размера, отличного от 512 байт, операции резервного копирования и восстановления системного образа Windows могут завершиться ошибкой. Появится следующее сообщение об ошибке:

    Не удалось создать один из файлов резервной копии.
    Сведения. Не удалось выполнить запрос из-за ошибки устройства ввода-вывода.
    Код ошибки: 0x8078002A

  • Если вы создаете виртуальный жесткий диск (VHD) на собственном диске сектора 4K с помощью управления дисками или Hyper-V в Windows Server 2008 R2, операция завершается ошибкой неправильной функции .

    • В службе управления дисками создается следующее сообщение об ошибке:

      Неправильная функция диспетчера виртуальных дисков

    • В Hyper-V при использовании мастера нового виртуального жесткого диска создается следующее сообщение об ошибке:

      Сервер столкнулся с ошибкой, пытающейся создать виртуальный жесткий диск. Не удалось создать I:\Disk0.vhd. Код ошибки: неправильная функция.

    • В Hyper-V при использовании мастера новой виртуальной машины создается следующее сообщение об ошибке:

      Сервер столкнулся с ошибкой при настройке жесткого диска на TestVM. Система не удалось создать "I:\TestVM\TestVM.vhd". Код ошибки: неправильная функция.

  • Если fsutil.exe продолжает отображать байты на физический сектор: <не поддерживается> после применения последнего драйвера хранилища и необходимых исправлений, убедитесь, что существует следующий путь к реестру:

    • Расположение: HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Services\<miniport's service name>\Parameters\Device\
    • Имя: EnableQueryAccessAlignment
    • Тип: REG_DWORD
    • Значение: 1. Включение

Неподдерживаемые сценарии

Если ваше устройство хранения и операционная система отмечены как неподдерживаемые, служба поддержки Майкрософт предложит советы по устранению неполадок, если клиент запрашивает их. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что решение будет найдено для проблем, связанных с неподдерживаемых устройств хранения. Если разрешение не найдено, стоимость расследования инцидента не возвращается. Если решение не гарантируется, служба поддержки Майкрософт не устранит проблему и будет возвращать стоимость расследования инцидента.

служба поддержки Майкрософт будет использовать стандартные процессы устранения неполадок для изоляции проблемы с хранилищем. Ниже приведены некоторые типичные методы устранения неполадок, которые служба поддержки Майкрософт будут использовать:

  • Консультации с базой знаний Майкрософт. База знаний Майкрософт доступна клиентам через служба поддержки Майкрософт.

  • Определение возможности репликации проблемы в поддерживаемом хранилище (когда это возможно).

    Примечание.

    Если хранилище не поддерживается, поддержка исправлений недоступна. служба поддержки Майкрософт не сможет определить, вызвана ли проблема несовместимостью оборудования или нежелательным поведением программного обеспечения.

Если решения проблемы нет, служба поддержки Майкрософт может рекомендовать некоторые конструктивные альтернативные варианты, в том числе:

  • Запрос клиента воспроизвести проблему на поддерживаемом устройстве хранения
  • Запрос клиента на работу с поставщиком хранилища для решения