Поделиться через

Восстановление установки Windows 7

  • Статья

В этой статье описывается, как создать резервную копию состояния системы на одном компьютере и как восстановить ее на одном компьютере или на другом физическом компьютере одного и того же элемента и модели.

Исходный номер базы знаний: 249694

Итоги

Одна из следующих проблем может возникнуть с компьютером:

  • Аппаратный сбой
  • Программный сбой
  • Кража компьютеров
  • Стихийное бедствие
  • Ошибка пользователя

Чтобы восстановить одну из этих проблем, можно восстановить операционную систему Microsoft Windows из резервной копии состояния системы. Вы можете восстановить резервную копию состояния системы на том же физическом компьютере, с которого была создана резервная копия состояния системы, или на другой физический компьютер, имеющий тот же вид, модель и конфигурацию (идентичное оборудование).

Однако мы не поддерживаем восстановление резервного копирования состояния системы с одного компьютера на второй компьютер другой модели, модели или аппаратной конфигурации. Мы предоставляем только коммерчески разумные усилия по поддержке этого процесса. Даже если исходные и конечные компьютеры, как представляется, идентичны и модели, исходные компьютеры могут иметь разные драйверы, оборудование или встроенное ПО, чем конечные компьютеры.

Предпочтительный метод для восстановления Windows 7

Чтобы восстановить компьютеры под управлением Windows 7, предпочтительный метод — это полное восстановление системы. В частности, без использования ASR можно выполнить восстановление без операционной системы (BMR) для новых форматированных томов загрузки и системных томов на том же сервере, из который была получена исходная резервная копия. В этом случае макеты томов и идентификаторы идентичны тем, которые используются во время резервного копирования исходного компьютера. Кроме того, можно выполнить BMR, использующий ASR для компьютера с оборудованием, отличным от исходного компьютера.

Примечание.

BMR можно выполнять только в том случае, если система находится в автономном режиме.

Для резервного копирования целевого компьютера и конечного компьютера, получающего восстановление, необходимо использовать единый расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI) или BIOS. Вы не можете смешивать их в сценарии BMR.

Возможные сценарии восстановления для Windows 7

  • Сценарий миграции сервера без несанкционированного доступа к серверу (запланированный и незапланированный)

    В этом сценарии можно защитить сервер, создав резервную копию BMR всех критически важных томов на сервере. Затем вы восстановите сервер, выполнив восстановление BMR через Windows Recovery. В этом сценарии BMR поддерживается различным оборудованием.

  • Сценарий сбоя сервера (загрузочный) или откат ролей сервера

    В этом сценарии сервер можно защитить, выполнив резервное копирование состояния системы или резервную копию BMR. Затем вы восстановите сервер, выполнив восстановление состояния системы из запущенной операционной системы.

В следующей таблице описаны поддерживаемые и неподдерживаемые сценарии восстановления системы.

Сценарий Поддерживается
Восстановление состояния системы после восстановления BMR или полного сервера на том же оборудовании Да
Восстановление состояния системы после восстановления BMR или полного сервера на другом оборудовании No
Восстановление состояния системы после полного восстановления сервера (без BMR) на одном или другом оборудовании No

Примечание.

Резервное копирование Windows Server гарантирует, что система успешно загружается после процесса восстановления BMR. Приложения или роли, использующие аппаратные идентификаторы, такие как адрес сетевого адаптера, и т. д., могут потребовать дополнительной перенастройки или восстановления, чтобы сделать их функциональными.

Рекомендации по восстановлению операционной системы Windows 7

Следуйте инструкциям в следующих разделах, чтобы убедиться, что операция восстановления выполнена успешно.

Аппаратный уровень абстракции

Исходные и конечные компьютеры должны использовать тот же тип аппаратного уровня абстракции (HAL). Существует одно исключение из этого правила. Если один из компьютеров содержит многопроцессорную конфигурацию и power Interface (ACPI), другой компьютер может иметь uniprocessor HAL ACPI. Это же правило применяется к многопроцессорным и однопроцессорным hals MPS.

Например, если источник использует многопроцессор MPS HAL, можно восстановить данные на целевом компьютере, использующим uniprocessor MPS HAL. Однако вы не можете восстановить данные на целевом компьютере, использующим multiprocessor HAL ACPI.

Примечание.

Если конечный компьютер является совместимым, но не идентичным, с HAL исходного компьютера, после завершения восстановления необходимо обновить HAL на целевом компьютере. Например, если исходный компьютер имеет один процессор и использует uniprocessor ACPI HAL, можно восстановить резервную копию с этого компьютера на целевой компьютер с несколькими обработчиками. Однако конечный компьютер не будет использовать более одного процессора, пока не обновите HAL на многопроцессор ACPI.

Чтобы определить тип КОМПЬЮТЕРА HAL, который вы используете на каждом компьютере, выполните следующие действия.

  1. Выберите "Пуск", наведите указатель на параметры, выберите панель управления и выберите "Система".

  2. На вкладке "Оборудование" выберите диспетчер устройств, а затем разверните ветвь "Компьютер".

    • Компьютер с несколькими обработчиками ACPI = Halmacpi.dll
    • Компьютер юнипроцессора ACPI = Halaacpi.dll
    • Компьютер расширенной конфигурации и power Interface (ACPI) = Halacpi.dll
    • Компьютер с несколькими обработчиками MPS = Halmps.dll
    • Компьютер uniprocessor MPS Halapic.dll стандартный компьютер = Hal.dll
    • Совместимость с несколькими процессорами Compaq SystemPro или 100 % = Halsp.dll

Версия операционной системы

Исходные и конечные компьютеры должны использовать идентичные версии операционной системы и идентичные единицы хранения запасов Windows (SKU). Например, вы не можете создать резервную копию Windows 2000 Server, а затем восстановить его на компьютере под управлением Windows 2000 Advanced Server. Кроме того, исходные и конечные компьютеры должны использовать розничные версии Windows или одну и ту же версию OEM Windows. Рекомендуется установить Windows на целевом компьютере с помощью того же носителя установки, который использовался для установки Windows на исходном компьютере.

Фильтры драйверов

Удалите сторонние драйверы фильтров на исходном компьютере перед резервной копией. Эти типы драйверов могут вызвать проблемы при восстановлении резервной копии на другом компьютере.

Папка Windows и макет диска

Целевой компьютер должен использовать ту же букву логического диска (%systemdrive%) и путь (%systemroot%) как исходный компьютер. Для контроллеров домена расположения базы данных службы Active Directory, файлов журналов Active Directory, базы данных FRS и файлов журналов FRS также должны быть идентичными для исходных и целевых компьютеров. Например, если файлы журнала базы данных Active Directory на исходном компьютере были установлены на C:\WINNT\NTDS, целевой компьютер также должен использовать путь C:\WINNT\NTDS.

Оборудование

Если удалить оборудование на целевом компьютере, которое не требуется для завершения процесса восстановления, увеличьте вероятность успешной операции восстановления. Например, физически удалите или отключите все, кроме одного сетевого адаптера. Установите или включите дополнительные адаптеры после перезапуска операционной системы после операции восстановления.

Исправление и уровень пакета обновления

Например, для компьютеров Windows 2000 исправление 810161 или Windows 2000 с пакетом обновления 4 необходимо установить на исходном компьютере перед резервной копией данных. Эти элементы также должны быть установлены на целевом компьютере перед восстановлением резервной копии. Windows Server 2003 и Windows XP не имеют требований к исправлению или уровню пакета обновления для этой операции восстановления. Пользователю не нужно использовать целевой компьютер до того же уровня обновления и исправлений для Windows Server 2003 или Windows XP. Однако восстановление компьютера под управлением Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) требует восстановления целевого компьютера до Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1).

Возможные проблемы и действия по устранению неполадок

После перезагрузки целевого компьютера могут возникнуть следующие симптомы:

  • Вы получаете одно из следующих сообщений об ошибках остановки :

    Остановка 0x0000007B Inaccessible_Boot_Device
    STOP: 0x00000079 Hal_Mismatch

  • Компьютер перестает отвечать на запросы при запуске.
  • Компьютер автоматически перезапускается при получении сообщения о запуске Windows 2000 на черном экране в начале процесса перезапуска.
  • Вы не можете настроить параметры отображения.
  • Сетевой адаптер не работает правильно.

Чтобы устранить проблемы с параметрами дисплея или сетевым адаптером, удалите графический адаптер или сетевой адаптер из диспетчер устройств, а затем перезапустите компьютер. Windows снова обнаружит устройство и, возможно, предложит вам драйверы.

Чтобы устранить ошибку остановки или проблему, из-за которой компьютер перестает отвечать, выполните обновление Windows на месте.

После завершения обновления на месте убедитесь, что ClientProtocols подраздел реестра существует и заполнен правильно. Для этого выполните следующие шаги.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши следующий подраздел реестра. Убедитесь, что значения в следующем списке существуют: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols

    Value name Тип значения Данные
    ncacn_ip_tcp REG_SZ rpcrt4.dll
    ncacn_ip_udp REG_SZ rpcrt4.dll
    ncacn_nb_tcp REG_SZ rpcrt4.dll
    ncacn_np REG_SZ rpcrt4.dll

  3. ClientProtocols Если подраздел отсутствует, добавьте его в Rpc подраздел.

  4. Если значения отсутствуют в подразделе ClientProtocols , выполните следующие действия.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши ClientProtocols, наведите указатель на "Создать" и выберите "Строковое значение".
    2. Введите имя значения отсутствующих записей и нажмите клавишу ВВОД.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши имя значения, введенное на шаге b, и выберите " Изменить".
    4. Введите соответствующие данные значения для имени значения, введенного на шаге b, и нажмите кнопку "ОК".

  5. Повторите шаг 4 для каждого отсутствующее значение в подразделе ClientProtocols .

  6. Перезапустите компьютер, если были внесены какие-либо изменения реестра.

Примечание.

Если исходный компьютер был обновлен с Windows NT 4.0, профили пользователей могут храниться в папке %systemroot%\Profiles вместо папки %systemdrive%\Documents и Settings . После выполнения обновления на месте может потребоваться изменить следующее значение реестра на %systemroot%\Profiles.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Имя значения Каталог профилей
Тип значения REG_EXPAND_SZ
Значение %systemroot%\Profiles