Поделиться через

Обновление SQL Server завершается ошибкой и возвращает ошибку 4860

  • Статья

Эта статья поможет устранить ошибку 4860, возникающую при установке накопительного обновления (CU) или пакета обновления (SP) для Microsoft SQL Server. Ошибка возникает при выполнении скриптов обновления базы данных.

Симптомы

При установке cu или SP для SQL Server программа установки сообщает следующее сообщение об ошибке:

Ошибка при ожидании дескриптора восстановления компонента Database Engine. Проверьте журнал ошибок SQL Server на наличие потенциальных причин.

При проверке журнала ошибок SQL Server вы заметите сообщения об ошибках, как показано ниже.

Error: 4860, Severity: 16, State: 1.
Cannot bulk load. The file "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\Install\SqlTraceCollect.dtsx"<Filename> does not exist.
Error: 912, Severity: 21, State: 2.
Script level upgrade for database 'master' failed because upgrade step 'msdb110_upgrade.sql' encountered error 4860, state 1, severity 16. This is a serious error condition which might interfere with regular operation and the database will be taken offline. If the error happened during upgrade of the 'master' database, it will prevent the entire SQL Server instance from starting. Examine the previous errorlog entries for errors, take the appropriate corrective actions and re-start the database so that the script upgrade steps run to completion.
Error: 3417, Severity: 21, State: 3.
Cannot recover the master database. SQL Server is unable to run. Restore master from a full backup, repair it, or rebuild it.For more information about how to rebuild the master database, see SQL Server Books Online.

Причина

Эта ошибка возникает, если операция массового загрузки завершается ошибкой при применении cu или SP. Это происходит из-за отсутствия файлов установки поддержки. Дополнительные сведения о сценариях обновления базы данных, выполняемых во время установки cu или SP, см. в разделе "Устранение неполадок скриптов обновления при применении обновления".

Например, если программа установки не может найти SqlTraceCollect.dtsx, она сообщает об ошибке, которая похожа на следующую запись:

Error: 4860, Severity: 16, State: 1.
Cannot bulk load. The file "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\Install\SqlTraceCollect.dtsx"

Решение

Чтобы устранить ошибку 4860, выполните следующие действия.

  1. Запустите SQL Server вместе с флагом трассировки (TF) 902. Дополнительные сведения см. в разделе "Действия по запуску SQL с флагом трассировки 902".

  2. Восстановите установку SQL Server на процедуру, описанную в исправлении неудачной установки SQL Server. Кроме того, можно скопировать отсутствующий файл из другой системы, которая имеет ту же сборку, что и установка SQL Server, и восстановить файл на компьютере, на котором происходит сбой установки.

  3. Удалите TF 902 из параметров запуска, а затем перезапустите SQL Server. После запуска SQL Server без TF 902 скрипт обновления будет выполняться снова.

    • Если скрипт обновления завершится успешно, обновление sp или CU завершено. Чтобы проверить завершенную установку, можно проверить журнал ошибок SQL Server и папку начальной загрузки.
    • Если скрипт обновления снова завершается ошибкой, проверьте журнал ошибок SQL Server для получения дополнительных записей об ошибках, а затем устраните новые ошибки.