Устранение неполадок автономной синхронизации в мобильном приложении Power Apps

Синхронизация данных может завершиться ошибкой в мобильных приложениях с поддержкой автономного режима из-за различных ошибок. В зависимости от типа приложения сообщение об ошибке может отличаться.

Приложения на основе модели, включая службу полей

Если значок состояния автономной синхронизации указывает предупреждение или ошибку, вы можете коснуться его, чтобы открыть страницу состояния устройства, чтобы просмотреть дополнительные сведения. На странице "Состояние устройства" можно просмотреть текущее состояние устройства и сведения о последней синхронизации. Если возникает ошибка или предупреждение, появится сообщение, описывающее проблему.

Дополнительные сведения см. в разделе "Просмотр состояния автономной синхронизации".

Приложения на основе холста (предварительная версия)

В приложениях на основе холста при первом открытии приложения могут возникать ошибки синхронизации. Откроется диалоговое окно с сообщением об ошибке. Дополнительные сведения см. в статье "Работа с приложениями холста в автономном режиме (предварительная версия)".

Ошибки автономной синхронизации

Если при синхронизации автономных данных в мобильном приложении Power Apps возникает ошибка, найдите сообщение об ошибке в следующей таблице и обратитесь к администратору или разработчику приложений, чтобы выполнить рекомендуемое действие.

Убедитесь, что вы установили последнюю версию мобильного приложения из Google Play Store, Apple App Store или Microsoft Store.

Сообщение об ошибке	Рекомендуемое действие
Не удалось скачать, так как не удается подключиться к серверу.	Убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету и повторите попытку.
Это занимает некоторое время, чтобы вычислить данные для скачивания (сущность с временем ожидания: <имя> таблицы)	Время ожидания синхронизации для имени> таблицы<. Рассмотрите возможность упрощения фильтров, указанных для этой таблицы, и связанных с ней таблиц. Рекомендации см . в рекомендациях по автономному профилю.
Время ожидания операции истекло. Это может быть связано с текущими обновлениями сервера. Повторите попытку позже".	Подождите и повторите попытку позже. По возможности решения следует импортировать за пределы рабочих часов. Дополнительные сведения см. в разделе "Управление периодом обслуживания".
Произошла ошибка из кода ISV.	Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение неполадок с подключаемыми модулями Dataverse".
Сбой выполнения подключаемого модуля. Обычно это связано с ошибкой в коде подключаемого модуля.	Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение неполадок с подключаемыми модулями Dataverse".
Внутренняя проблема при скачивании данных (код ошибки: <errorCode>)	Найдите код ошибки в кодах ошибок веб-службы.
Мы не можем синхронизировать автономные данные для вас. Нет профиля, назначенного пользователю.	Убедитесь, что пользователь добавлен в профиль автономного мобильного устройства. Дополнительные сведения см. в статье "Настройка мобильного устройства в автономном режиме(классическая модель)".
Мы не можем синхронизировать автономные данные для вас. Модуль приложений не назначает мобильный автономный профиль.	Убедитесь, что у приложения назначен мобильный автономный профиль. Дополнительные сведения см. в статье "Настройка мобильного устройства в автономном режиме(классическая модель)".
Мы не можем синхронизировать автономные данные для вас. Доступ к профилям на основе ролей включен, а модуль приложения имеет несколько мобильных автономных профилей.	Убедитесь, что в конструкторе приложений на основе модели выбран только один профиль. Дополнительные сведения см. в статье "Настройка мобильного устройства в автономном режиме(классическая модель)".
Число скачиваемых записей превышает поддерживаемую границу. Обратитесь к администратору, чтобы уменьшить количество записей.	Измените фильтр в автономном профиле, чтобы скачать меньше записей на устройстве. Рекомендации см . в рекомендациях по автономному профилю.