Вызов абонента Teams из контакта, учетной записи или записи свинца завершается сбоем.

Эта статья содержит решение проблемы, из-за которой вызов абонента Microsoft Teams из контакта, учетной записи или записи свинца завершается сбоем в Microsoft Dynamics 365 Sales.

Симптомы

Вызов абонента Teams завершается сбоем при вызове, выбрав значок телефонного звонка рядом с контактом, учетной записью или номером свинца. Эта проблема возникает, если номер не содержит код страны в Dynamics 365 Sales.

Причина

Эта проблема возникает, так как включен префикс кода страны или региона.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, отключите префикс кода страны или региона.

1. Щелкните значок "Параметры" на верхней панели инструментов.

   

2. Выберите Параметры персонализации.

   

3. Снимите флажок "Включить код страны или региона".