Требования, не запланированные в оптимизации планирования ресурсов
Эта статья помогает администраторам устранять проблемы с незапланированных требований на основе надстройки оптимизации планирования ресурсов для службы полей Microsoft Dynamics 365.
Симптомы
После выполнения задания оптимизации расписания требования не запланированы.
Решение
Существуют различные причины, по которым требования могут не быть забронированы. Прежде чем открывать запрос в службу поддержки, попробуйте выполнить следующие действия.
В качестве быстрой проверки выберите один из требований к ресурсам, которые не запланированы, и используйте помощник по расписанию, чтобы узнать, находит ли он результаты. Надстройка оптимизации планирования ресурсов и помощник по расписанию оценивают резервирования на основе аналогичных критериев.
Существуют некоторые сценарии, в которых помощник по расписанию может найти результаты, а оптимизация планирования ресурсов не имеет:
- Если ресурсы, обнаруженные как потенциальные совпадения, не имеют значения "Расписание оптимизации" имеет значение "Да", оптимизация планирования ресурсов не будет рассматривать их.
- Если окна дат в требованиях находятся вне области выполнения оптимизации планирования ресурсов.
- Если ваша территория для требования не соответствует территории ресурса.
Метод планирования. Убедитесь, что для метода планирования требования задано значение Optimize. По умолчанию это поле имеет значение "Не оптимизировать". Необходимо вручную задать его или настроить метаданные настройки резервирования соответствующим образом.
Территории: область оптимизации планирования ресурсов не обязательно зависит от территории, но запуск оптимизации планирования ресурсов по-прежнему соответствует территории между требованием и ресурсом:
- Если требованию назначена территория, то и ресурсу также должен быть назначен этой территории для планирования требования.
- Если требование не назначено территории, то только ресурсы, которые не принадлежат какой-либо территории, имеют право на это требование.
Характеристики: требования могут иметь характеристики, заданные для соответствия ресурсов. Убедитесь, что соответствующие ресурсы имеют доступные рабочие часы.
Ограниченные ресурсы. Требования могут быть исключены из назначения ресурсу, так как этот ресурс помечен как ограниченный. Это поведение применяется только в случае, если включено ограничение Ресурсы с ограниченным доступом.
Параметры даты и времени: окна "Дата и дата" должны находиться в области выполнения оптимизации.
Емкость. Ресурсы требуют достаточной емкости для получения всей работы в области.
Географическое расположение. Если для требования задано значение Onsite, требование к ресурсу должно иметь допустимую широту и долготу, а ресурсу требуется время, доступное для доступа к расположению с начального расположения.
Длительность. Требование к ресурсу требует значений длительности больше нуля, а длительность должна соответствовать сдвигу ресурса. Разделение требования на несколько резервирований не поддерживается.
Состояние: состояние требования к ресурсу должно быть активным.
Связанные резервирования. Если требование уже имеет связанную запись резервирования, необходимо задать для параметра "Игнорировать" соответствующий метод планирования состояния резервирования.
Уровень усилий подсистемы оптимизации. Для оптимизации запросов на оптимизацию требуется больше времени. Рассмотрите возможность увеличения уровня усилий двигателя, чтобы дать ему больше времени, чтобы найти подходящее назначение.
Не зависящие от расположения ресурсы: ресурс, не зависящий от расположения, может иметь только резервирования, для которых требование к ресурсу также задано для расположения, не зависят от расположения. Оптимизация планирования ресурсов обрабатывает этот ресурс, как удаленный рабочий сотрудник, который планируется только для работы, которая не связана с поездками. Кроме того, можно разрешить ресурсу перемещаться вне рабочих часов , чтобы обойти это ограничение.