Поделиться через

Не удается определить пользователя, отображаемого в сообщении об ошибке в службе полей Dynamics 365

  • Статья

В этой статье устранена проблема, из-за которой не удается определить пользователя, отображаемого в сообщении об ошибке службы полей, которое содержит идентификатор пользователя.

Симптомы

В службе полей Microsoft Dynamics 365 вы получаете сообщение об ошибке, содержащее идентификатор пользователя из Dataverse, но не удается определить пользователя.

Причина

Сообщение об ошибке Dataverse, связанное с пользователем, отображает идентификатор пользователя Dynamics 365 Field Service вместо идентификатора пользователя Microsoft Entra ID . Кроме того, идентификатор пользователя Dataverse зависит от среды.

Решение

Примечание.

Для выполнения действий необходимы разрешения администратора в службе полей Dynamics 365.

Чтобы определить пользователя, выполните следующие действия.

  1. В приложении "Служба полей" выберите среду службы полей.

  2. В левом нижнем углу выберите "Параметры пользователей>".

  3. Выберите пользователя и systemuser&id появится в конце URL-адреса.

    Снимок экрана: страница

  4. Замените номер идентификатора идентификатором, отображаемым в сообщении об ошибке, а затем нажмите клавишу ВВОД. Появится учетная запись пользователя, привязанная к этому идентификатору.