Ошибка сопоставления возникает на странице "Правила дедупликации" или "Правила сопоставления"
Примечание.
1 сентября 2023 г. мы объединили и переименовали Dynamics 365 Marketing и Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing теперь называется Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights теперь называется Dynamics 365 Customer Insights - Data. Для получения дополнительных сведений см. раздел Вопросы и ответы по Dynamics 365 Customer Insights.
В этой статье приводится решение проблемы, из-за которой объединение данных завершается ошибкой из-за дедупликации или сбоя правила сопоставления.
Симптомы
На странице правил дедупликации или на странице правил сопоставления появится следующее сообщение об ошибке.
Сбой сопоставления.
Причина 1. Сбой обновления данных
Если обновление данных завершается ошибкой, данные могут быть частично обновлены, что приводит к несоответствиям в наборе данных. Несоответствия могут привести к несоответствиям в подчиненных операциях.
Решение
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
Перейдите к >источникам данных и просмотрите состояние источников данных, используемых в процессе объединения данных.
Если какой-либо источник данных не удалось обновить или недавно не был обновлен, обновите источник данных.
Повторно выполните процесс объединения.
Причина 2. Изменения исходной таблицы не отражаются в Customer Insights — Данные
Если изменения вносятся в исходную таблицу, которая не принимается в Customer Insights — Data, данные не синхронизируются.
Решение
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
Просмотрите исходные таблицы для всех последних изменений.
Перейдите к >источникам данных и просмотрите источники данных и данные, отраженные в Customer Insights — Data.
Если данные не синхронизированы, выполните процесс приема или обновите данные.
Повторно выполните процесс объединения.
Причина 3. Отсутствующие файлы данных или пути к секциям
При возникновении сообщений об ошибках, указывающих на файлы данных или пути секции для определенных таблиц, изучите причину.
Решение
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
Убедитесь, что необходимые файлы данных или пути секции существуют и доступны. Если они отсутствуют, устраните конвейер приема данных или исходную систему, чтобы обеспечить правильность предоставления данных в Customer Insights — Data.
Повторно выполните процесс объединения.
Причина 4. Временные проблемы
Иногда временная проблема может привести к сбою обработки.
Решение
Чтобы решить проблему, повторно выполните процесс объединения.