Возмещаемые накладные расходы рассчитываются неправильно по возвращенному количеству
В этой статье приведено решение проблемы, в которой кассиры видят неверные суммы в точке продажи (POS) для количества возвращаемых в Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Симптомы
Клиент возвращает частичное количество номенклатур, которые были приобретены для заказа на продажу, который имеет возмещаемые накладные расходы на уровне строки. Однако вместо отображения частичного возмещения POS-терминал отображает все расходы как возмещаемые.
Например, клиент приобретает пять элементов в $5 за элемент за общую плату в размере $25. Затем клиент возвращает три из пяти номенклатур. Однако на POS-терминале кассиру отображаются возмещаемые расходы 25 долларов США вместо ожидаемых возмещаемых расходов 15 долларов США за три возвращенные номенклатуры.
Решение
Чтобы решить эту проблему, включите оплату за включение возмещения на основе функции возвращенного количества .
Начиная с Microsoft Dynamics 365 Commerce версии 10.0.26, включение возмещения расходов на основе функции возвращаемого количества позволяет вычислить расходы на уровне строки, возвращаемые на основе количества возвращаемых элементов.
Чтобы включить возмещение расходов на основе функции возвращенного количества в штаб-квартире коммерции, выполните следующие действия.
- Перейдите к управлению функциями системных администраторов>>, чтобы открыть рабочую область управления функциями.
- В списке доступных функций выполните поиск и выберите функцию Включить возмещение расходов на основе возвращаемого количества.
- В правой области выберите Включить сейчас.