Поддержка технологий Linux и с открытым кодом в Azure

Область применения: ✔️ виртуальные машины Linux

Корпорация Майкрософт поддержка Azure операционную систему Linux. Все дистрибутивы Linux приветствуются в Azure. Чтобы отправить дистрибутив Linux в Azure, ознакомьтесь с требованиями. Кроме того, доступны образы Marketplace самых популярных дистрибутивов Linux. Поддержка этих образов доступна, но требуется контракт на поддержку. Дополнительные сведения см. в следующей поддержке Linux.

Матрица поддержки Linux

Дистрибутив Linux, поддерживаемый Azure	Ресурсы клиента
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)	Red Hat имеет два предложения для RHEL в Azure: по запросу (pay-as-You-Go) и Cloud Access (Gold Images). Партнер Корпорации Майкрософт и Red Hat для предоставления интегрированной поддержки. Затраты на поддержку интегрируются в затраты на потребление образов по запросу. Облачный доступ (byOS) для поддержки клиентов должен иметь соглашения о поддержке обеих компаний. Клиенты могут быть запрошены для взаимодействия с Red Hat через соглашение о поддержке Red Hat и объединить Microsoft и Red Hat по запросу на обслуживание. С помощью Преимущество гибридного использования Azure можно преобразовать доступ по запросу в облачный доступ или облачный доступ по запросу. Дополнительные сведения см. в статье Преимущество гибридного использования Azure виртуальных машин Red Hat Enterprise Linux (RHEL) и SUSE Linux Enterprise Server (SLES).
CentOS от Perforce	Проект CentOS CentOS достигнет конца жизни (EOL) 30 июня 2024 года. Дополнительные сведения см. в разделе "Рекомендации по миграции CentOS end-of-Life".
Ubuntu от Canonical	Ubuntu в Azure Ubuntu Wiki: выпуски Жизненный цикл Ubuntu и частота выпуска Каноническая версия Ubuntu 18.04 LTS не поддерживается с 31 мая 2023 г. См. утвержденные основные выпуски
Kinvolk Flatcar	Flatcar Linux Перенос из CoreOS в Flatcar Container Linux
Debian от Credativ	Debian GNU/Linux в качестве одобренного дистрибутива в Azure Marketplace Контакты поддержки Credativ
Oracle Linux	Oracle Linux в Azure Политика поддержки по времени существования: покрытие для виртуальной машины Oracle Linux и Oracle Контакты поддержки Oracle У пользователей Oracle Linux должна быть активная лицензия Oracle. Корпорация Майкрософт может предоставить некоторые рекомендации, но может отложить поддержку в Oracle.
SUSE Linux Enterprise Server (SLES)	SUSE в Azure SUSE имеет три предложения в Azure: Создание собственной подписки (BYOS) Для использования этих образов клиенты должны зарегистрироваться в SUSE. Корпорация Майкрософт может предоставлять рекомендации по проблемам Linux, но может отложить проблемы с клиентами непосредственно в SUSE. Образы SUSE с поддержкой исправления Эти образы включают обновления для виртуальной машины из SUSE. Корпорация Майкрософт может помочь с проблемами Linux, но эти образы не включают дополнительную поддержку из SUSE. Запросы, связанные с SUSE, могут требовать от клиентов напрямую взаимодействовать с SUSE и требовать активного соглашения о поддержке SUSE. Образы поддержки 24x7 Эти изображения включают обновления и поддержку от Корпорации Майкрософт через Интернет, электронную почту, чат и телефон. SUSE поддерживает эти образы ежедневно, как определено в их политиках поддержки для общедоступных облачных образов в руководстве по общедоступному облаку SUSE. Эти изображения считаются подписками уровня SUSE 3. Виртуальные машины, созданные на основе этих образов, получают плату за поддержку в час и сборы за платформу Azure. Преобразование между предложениями PAYG в BYOS можно выполнить через Преимущество гибридного использования Azure. Дополнительные сведения см. в статье Преимущество гибридного использования Azure виртуальных машин Red Hat Enterprise Linux (RHEL) и SUSE Linux Enterprise Server (SLES).

Примечание.

Дополнительные сведения о утвержденных дистрибутивах и основных выпусках см. в статье о утвержденных дистрибутивах Linux в Azure.

Область поддержки Linux

служба поддержки Майкрософт предоставляет помощь с платформой или службами Azure. Корпорация Майкрософт также предоставляет коммерческую поддержку для Linux. Для получения служба поддержки Майкрософт требуется план поддержки.

• В Azure Marketplace доступны дистрибутивы Linux, такие как Rocky, AlmaLinux, Kali и многие другие. Корпорация Майкрософт помогает с этими дистрибутивами, но может потребовать от клиентов взаимодействовать с поставщиками, чтобы разрешить совместную работу между организацией. Поставщики должны предоставлять исправления для конкретного дистрибутива.
• В Azure Marketplace можно выбрать высоконастройанный образ Linux, например устройство брандмауэра. Корпорация Майкрософт помогает вам использовать эти образы, но поставщик Linux должен быть вовлечен в устранение конкретных проблем, связанных с системой. Корпорация Майкрософт может сотрудничать с поставщиком для этих проблем.
• служба поддержки Майкрософт не помогает с основным администрированием Linux, проектированием, архитектурой или развертыванием приложений или решений в Azure.
• Возможность настройки Linux является одним из признаков операционной системы. Мы рекомендуем использовать решение Linux, которое обеспечивает преимущества вашей организации. Однако поставщик Linux может не поддерживать некоторые изменения, такие как пользовательские ядра или модули. Для поддержки поставщиков может потребоваться использовать стоковые ядра или библиотеки для образа.
• Для некоторых неполадок и настройки производительности в Linux или приложениях клиенты должны напрямую связаться с поставщиком поддерживаемого дистрибутива или приложения Linux.
• Сценарии, связанные с безопасностью, не поддерживаются. К ним относятся, но не ограничиваются:
  • Скомпрометированные виртуальные машины
  • Расследования реагирования на инциденты безопасности
  • Помощь по предотвращению вторжений

Матрица поддержки технологий с открытым исходным кодом

Корпорация Майкрософт может предлагать поддержку для перечисленных ниже технологий с открытым кодом (возможны изменения).

• Языки: PHP, Java, Python и Node.JS
• База данных: MySQL
• Веб-серверы и серверы приложений: Apache HTTP Server и Apache Tomcat
• Платформы: WordPress

Область поддержки технологий с открытым исходным кодом

Корпорация Майкрософт помогает использовать поддерживаемые технологии с открытым исходным кодом. Клиенты, которые запрашивают помощь в проектировании или разработке, могут быть направлены на форумы или для получения поддержки сообщества. Клиенты также могут работать непосредственно с нашими партнерами или поставщиками программного обеспечения Linux для сценариев, которые корпорация Майкрософт не поддерживает. Примеры включают в себя, но не ограничиваются:

• Разработка приложений
• Устранение неполадок с пользовательским приложением
• Пользовательский код

Ниже приведены некоторые сценарии поддержки, с которыми майкрософт помогает:

• Проблемы, возникающие во время установки или настройки.
• Ошибки развертывания, возникающие при попытке клиентов развернуть приложения на платформе и службах Azure.
• Ошибки среды выполнения, возникающие при использовании платформы и служб Azure клиентами.
• Проблемы с производительностью, влияющие на приложения, созданные с использованием поддерживаемых технологий с открытым кодом на платформе и службах Azure.

Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Заявление об отказе от ответственности за контактные данные сторонней организации

Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные сторонних производителей в целях получения дополнительных сведений по данной теме. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных сторонних производителей.

Свяжитесь с нами для получения помощи

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, создайте запрос в службу поддержки или обратитесь за поддержкой сообщества Azure. Вы также можете отправить отзыв о продукте в сообщество отзывов Azure.