Сведения о рабочей аналитике с помощью Viva Аналитики
Примечание.
Веб-приложение "Рабочая аналитика" будет переименовано в Viva Insights в ближайшие несколько месяцев. Как упоминалось в этом модуле, Рабочая аналитика — это веб-приложение с расширенными средствами анализа и акселераторами, доступное для тех, кому назначена роль аналитика, ограниченного аналитика или администратора.
Успешные организации отслеживают свои бизнес-результаты, но как вы измеряете повседневные действия, которые создают эти результаты? Совместная работа — это ключевой компонент успешной работы информационных сотрудников.
Сотрудники работают в сетях, взаимодействуя с коллегами и руководителями. С помощью данных Microsoft 365 вы можете измерять эти взаимодействия. Microsoft 365 фиксирует сигналы из собраний, электронной почты, звонков Teams и действий с сообщениями. Это самый большой существующий набор данных о том, как люди проводят время на работе, пассивно создаваемый на основе повседневных действий.
Рабочая аналитика и Viva Аналитика обеспечивают видимость:
- Как люди расходуют свое время на различные типы действий.
- Как они делятся информацией с другими людьми в своей команде и за ее пределами.
- Как команды взаимодействуют с другими командами, географическими регионами, бизнес-подразделениями и внешними контактами.
Это понимание помогает организациям и их сотрудникам вырабатывать полезные рабочие привычки и нормы команд, а также работать более эффективно. Но для преобразования данных в аналитику необработанные сигналы необходимо преобразовать в полезную информацию следующим образом.
- Преобразовать взаимодействия в совокупные показатели времени и связей.
- Объединить сведения о совместной работе с контекстуальными данными о сотрудниках и клиентах организаций, ролях, географических регионах и результатах.
- Предоставить параметры и средства контроля для защиты конфиденциальности отдельных пользователей при получении полезных сведений из данных.
Рабочая аналитика превращает данные в полезные сведения, предоставляя метрики, контекст и средства контроля конфиденциальности, а также панели мониторинга и другие инструменты для доступа к этим полезным сведениям. Это облачное решение, использующее возможности данных совместной работы Microsoft 365 для предоставления интерактивной информации о том, как ваша организация расходует свое время.
Рабочая аналитика помогает лицам, принимающим решения, определять возможности по эффективному внедрению изменений и улучшению результатов организации, например:
- Перегрузка совместной работой
- Эффективность руководителя
- Эффективность продаж
- Вовлеченность сотрудников