Просмотр преимуществ обеспечения актуальности
Ваш технический директор хочет, чтобы устройства компании были защищены и чтобы сотрудники Woodgrove видели пользу от применения обновлений, направленных на поддержание производительности и актуальности среды. Ваш руководитель попросил вас создать отчет о том, почему необходимо поддерживать среду компании Woodgrove в актуальном состоянии и как это сделать.
Причины, по которым необходимо поддерживать среду организации в актуальном состоянии
Поддерживая среду организации в актуальном состоянии с помощью обновлений и новых функций, вы защищаете ее от угроз, повышаете производительность и получаете возможность использовать лучшие из доступных функций.
Защита от угроз
Если не поддерживать среду вашей организации в актуальном состоянии с помощью последних обновлений, она может стать уязвима к угрозам (например, указанным ниже).
- Программы-шантажисты. Злоумышленники могут зашифровать папки и файлы организации и пытаться вымогать деньги за восстановление доступа к ним.
- Эксплойты. Используя уязвимости в каком-либо приложении или устройстве, злоумышленники заражают их вредоносным кодом и получают доступ к среде организации.
- Атаки на цепочку поставок. Злоумышленник получает доступ к исходным кодам и процессам сборки программного обеспечения в вашей организации и использует ваши приложения для атаки на ваших клиентов и их устройства. Риски и угрозы для безопасности могут отрицательно повлиять на вашу организацию, а в некоторых случаях даже серьезно сказаться на ее финансах и репутации. Поддерживая среду своей организации в актуальном состоянии с помощью последних обновлений от Майкрософт, вы защищаете ее от рисков и угроз.
Повышение производительности
Если не поддерживать среду вашей организации в актуальном состоянии, конечные точки не будут получать обновления, повышающие качество и производительность используемой операционной системы. В результате может ухудшиться общая производительность среды. Это может снизить производительность пользователей внутри организации и, в конечном итоге, сказаться на ее клиентах. Поддерживая среду организации в актуальном состоянии, вы сможете поддерживать быстродействие ее систем, а также уменьшить или устранить простои. Таким образом вы сохраните и повысите производительность своей организации. Кроме того, у клиентов будет больше положительных впечатлений от работы с вашими продуктами и службами.
Использование последних улучшений и функций
Со временем Windows становится лучше, и в ней появляется больше интеллектуальных функций. Каждый выпуск обновлений компонентов несет улучшения и новые возможности. Одно обновление может включать целый ряд улучшений и новых функций. Например, оно может включать указанные ниже возможности.
- Средства для повышения производительности и надежности операционной системы и ее приложений. Например, в недавнем обновлении компонентов был оптимизирован порядок обработки инструкций ЦП
- Улучшения, связанные с технологиями специальных возможностей в Windows
- Увеличение времени работы и энергоэффективности ПК с некоторыми процессорами
Поддерживайте среду своей организации в актуальном состоянии, чтобы не пропустить важные функции и улучшения.
Как поддерживать среду организации в актуальном состоянии?
Поддерживать среду компании Woodgrove в актуальном состоянии можно с помощью процесса обслуживания Windows. Существует четыре этапа, включающих четыре рабочих потока.
Этапы
Планирование. На этом этапе необходимо определить критерии готовности к выполнению этапов "Подготовка" и "Развертывание", а также выполнить оценку и выявить элементы среды, которые требуется обновить. Необходимо определить приоритеты приложений, задать критерии целесообразности использования обновлений, а также составить список средств, агентов и параметров инфраструктуры, которые потребуется обновить на следующем этапе. На этом этапе также можно изучить предыдущие развертывания Windows, чтобы еще больше сократить усилия, время и расходы на последующие обновления компонентов Windows 10.
Подготовка. На этом этапе необходимо выбрать соответствующие подходы для тестирования важных и критических приложений, а также тестовые приложения, которые должны работать во время пилотного развертывания. Кроме того, необходимо обновить инфраструктуру и конфигурацию, заданные ранее на этапе "Планирование". На основе результатов тестирования критически важных приложений и данных о совместимости вы составите список устройств, которые вы будете использовать для пилотного развертывания.
Развертывание. На этом этапе вы выполните развертывание обновление в организации. Этап развертывания состоит из двух частей.
Пилотное развертывание. Ваша организация выполнит развертывание обновления на целевых устройствах. Это позволит обнаружить все возможные проблемы, прежде чем выполнять развертывание в более широком масштабе. В конце этого этапа у вас будут протестированы инфраструктура, параметры и приложения согласно плану этапа. Кроме того, вы подтвердите, что можно выполнять широкомасштабное обновление в среде организации. Если обновление включает новые возможности, обязательно протестируйте их на этом этапе.
Широкомасштабное развертывание. Развертывание обновления в более широкой среде для обновления всех устройств. Все, чему вы научитесь и что узнаете на этом этапе, можно будет использовать на этапе "Планирование" в следующем цикле обновления. Это позволит улучшить процесс обновления в следующем цикле.
Рабочие потоки
Этапы этого процесса упрощают работу с указанным ниже рабочими потоками для обновлений.
- Совместимость. В этом рабочем потоке специалисты Woodgrove оценивают устройства и приложения компании. Специалисты Woodgrove определяют приоритеты при тестировании приложений и устройств, используя набор критериев. Например, они обязательно протестируют критически важные приложения, получившие эту классификацию на этапе пилотного развертывания или до него.
- Развертывание. Здесь специалисты Woodgrove задают собственные критерии готовности, а также определяют, какие ресурсы и задачи необходимы для модернизации инфраструктуры и конфигурации для поддержки обновления компонентов Windows 10 в корпоративной среде.
- Возможности. Специалисты Woodgrove используют этот рабочий поток, чтобы определить возможности и преимущества, которые можно получить при развертывании обновления, и сообщают пользователям о том, как использовать их для повышения производительности.
- Модернизация. Специалисты Woodgrove используют этот рабочий поток, чтобы понять, как свести к минимуму расходы, время и усилия и улучшить процесс обслуживания для будущих обновлений Windows 10.
"Совместимость" и "Развертывание" — это основные рабочие потоки, необходимые для успешного развертывания обновления в компании Woodgrove. "Возможности" и "Модернизация" — необязательные, но рекомендуемые рабочие потоки, которые компания Woodgrove может использовать для улучшения своего процесса обслуживания при выполнения обновлений.
Для каждого рабочего потока используются четыре этапа, начиная с этапа "Планирование" и заканчивая этапом "Широкомасштабное развертывание". В приведенной ниже таблице показано, каким образом этапы сопоставлены с каждым рабочим потоком, а также приведены задачи, которые компания Woodgrove может выполнять в каждом рабочем потоке.
Этап "Планирование"
Задачи для этапа "Планирование"
| Совместимость | Развертывание | Возможности | Модернизация |
|---|---|---|---|
| – Определение критериев готовности к развертыванию – Определение готовности приложений |
– Определение критериев готовности к развертыванию – Определение требований к инфраструктуре |
– Определение областей инноваций – Определение возможностей и требований |
– Определение областей инноваций – Определение улучшений |
Этап "Подготовка"
Задачи для этапа "Подготовка"
| Совместимость | Развертывание | Возможности | Модернизация |
|---|---|---|---|
| – Тестирование критически важных приложений и приложений, в которых возникли проблемы – Исправление приложений, в которых возникли проблемы |
– Обновление средств, параметров и операций – Обновление списка пилотного развертывания |
– Обновление средств, параметров и операций | – Модернизация приложений, процессов и инфраструктуры |
Этап "Развертывание"
Задачи для пилотного развертывания
| Совместимость | Развертывание | Возможности | Модернизация |
|---|---|---|---|
| – Развертывание обновлений приложений – Тестирование критических и важных приложений – Поддержка тестирования приложений |
– Развертывание обновлений компонентов – Тестирование развертывания и параметров – Поддержка тестирования развертывания и конфигурации |
– Возможность развертывания – Тестирование возможности – Поддержка тестирования возможности |
– Развертывание улучшений – Тестирование улучшений – Поддержка тестирования улучшений |
Задачи для широкомасштабного развертывания
| Совместимость | Развертывание | Возможности | Модернизация |
|---|---|---|---|
| – Развертывание обновлений приложений – Проверка успешности совместимости |
– Развертывание обновлений компонентов – Проверка успешности развертывания |
– Развертывание возможности – Проверка успешности возможности |
– Реализация улучшений – Тестирование улучшений |
Ускорение процесса поддержания среды в актуальном состоянии
Существуют средства, позволяющие ускорить процесс поддержания среды компании Woodgrove в актуальном состоянии.
Центр обновления Windows для бизнеса
С помощью облачной службы Центр обновления Windows для бизнеса можно сократить трудозатраты по администрированию и обеспечению совместимости при развертывании обновлений и уменьшить ограничения, связанные с пропускной способностью, для удаленных сотрудников. Центр обновления Windows для бизнеса позволяет упростить этот процесс для организации на этапе развертывания и значительно сократить объем работ, которые необходимо выполнять для поддержания среды организации в актуальном состоянии.
Благодаря Центру обновления Windows для бизнеса ваши устройства с Windows 10 будут всегда в актуальном состоянии, и на них всегда будет установлена последняя версия Windows. При этом вы можете управлять временем и порядком обновления ваших устройств. Например, вы можете отложить или приостановить обновления для какого-либо устройства на определенное время. Вы можете настроить разные политики для обновлений компонентов, исправлений, обновлений драйверов или обновлений для определенных продуктов Майкрософт, например Приложений Microsoft 365. Используя Центр обновления Windows для бизнеса, вы можете протестировать определенные обновления в небольшом сегменте вашей среды, прежде чем развертывать их во всей организации. Центр обновления Windows для бизнеса можно интегрировать с Microsoft Intune и Configuration Manager.
Аналитика компьютеров
Аналитика компьютеров позволяет ускорить этап "Подготовка" и пилотное развертывание. Зачастую самой большой сложностью для организаций, стремящихся поддерживать свою среду в актуальном состоянии, является тестирование. Для его выполнения может потребоваться вручную проводить сложные работы. У организации может уходить много времени на непрерывный и тщательный анализ совместимости приложений и устройств, а также на устранение проблем во всей среде.
Аналитика компьютеров — это облачная служба, интегрированная с Configuration Manager. Она позволяет лучше понять, насколько организация готова к обновлениям. Вы можете использовать ее для указанных ниже целей.
- Создание реестра приложений, работающих в организации
- Оценка уровня совместимости приложений с последними обновлениями компонентов Windows 10
- Использование предложений по устранению проблем совместимости
- Создание пилотных групп для проведения тестирования на определенном наборе устройств