Разделы справки разработать стратегию Viva Glint прослушивания?
Создание стратегии прослушивания в организации называется "проектированием программ".
Хорошо спроектированный опрос включает в себя пункты, которые относятся к опыту сотрудников, соответствуют стратегическим приоритетам вашей организации и вызывают откровенные и практические отзывы. Методология проектирования Glint обеспечивает надежную согласованность с бизнес-результатами организации, ключевыми факторами и удобством проведения опросов. Для создания комфортного интерфейса для участников опроса, чтобы они могли предоставлять аналитические отзывы, требуется вдумчивый подход к проектированию программы. Использование рекомендаций Glint при разработке Glint программ опросов.
Почему мы используем термин "проектирование программы", а не "дизайн опроса"
Glint использует "проектирование программы", а не "дизайн опроса", чтобы целостно думать о стратегии прослушивания сотрудников организации в течение года. Вместо того, чтобы планировать и проводить одно обследование за раз, следует использовать полномасштабный подход к обследованиям в течение года.
Организации могут использовать Glint для сбора отзывов по различным темам в любое время. Определение приоритетов и время являются ключевыми.
Совет
Glint часто использует сессию "Стратегия визуального &", предназначенную для согласования заинтересованных сторон с основными проблемами в организации, которые должны быть решены с помощью программы Glint. Инструкции по размещению этого сеанса см. в модуле программы Set a Vision and Strategy for your Viva Glint.
Планирование стратегии программы на год
Рассмотрите приоритеты вашей организации, чтобы определить ключевые темы, которые вы хотите измерить. Glint предлагает содержимое опроса на основе данных, связанное с:
- Engagement
- Опросы по подключению и выходу из нее, называемые опросами жизненного цикла сотрудников
- Уникальные темы: организационная культура, эффективность руководителей, эффективность команды, управление изменениями, производительность и разнообразие, инклюзивность & принадлежность
Большинство организаций начинают с опроса вовлеченности или жизненного цикла сотрудников, но выбирают программирование в соответствии с приоритетами вашей организации. Например, если в вашей организации наблюдается высокая текучесть, запустите опрос по выходу, прежде чем запускать большую и более трудоемкующую инициативу По взаимодействию.
Планирование и определение подходящего времени. Glint рекомендует часто проводить опросы, чтобы своевременно получать отзывы и отслеживать ход выполнения. Однако учитывайте, что в вашей организации могут происходить другие события, которые могут сделать определенное время года лучше для запроса отзывов, чем другие.
Избегайте сбора отзывов в течение следующих периодов:
- Конец финансового года
- Пиковые сезонные периоды, когда сотрудники заняты
- Отпуск или праздники
Рассмотрите доступность ресурсов для управления опросами
- Опросы жизненного цикла сотрудников быстрее настраиваются, чем другие типы опросов
- Ресурсы, необходимые для запуска новой программы, превышают объем ресурсов, необходимых для управления существующей программой
Примеры стратегии программы
Пример программы No 1: четыре ежеквартальные опросы об участии и одно дополнительное обследование, запланированное на один год.
| В1 | В 2-й квартал | В3 | Вопрос 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Программа вовлечения | Опрос вовлеченности, посвященный элементам успеха Люди | Опрос вовлеченности, посвященный элементам успеха Люди | Опрос вовлеченности, посвященный элементам успеха Люди | Опрос вовлеченности, посвященный элементам успеха Люди |
| Гибкая (или нерегламентируемая) программа | Стратегия слияния & приобретения | Соответствие требованиям |
Частота (частота) является ключевым фактором. При администрировании ежеквартально проведенных опросов об участии учитывайте, какие темы должны присутствовать в каждом опросе, в том числе какие элементы могут быть полезны только в определенное время года.
Целостная программа Glint определяет, какие элементы следует включать в каждое обследование и следует ли повторять определенные элементы в нескольких опросах.
Пример программы No 2: два полугодовых опроса вовлеченности и два дополнительных опроса: разнообразие, включение & принадлежности (DIB) и возвращение в Office, запланированные в течение одного года
| В1 | В 2-й квартал | В3 | Вопрос 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Программа вовлечения | Полугодовой обзор вовлеченности, посвященный элементам успеха Люди | Полугодовой обзор вовлеченности, посвященный элементам успеха Люди | ||
| Гибкая (или нерегламентируемая) программа | Разнообразие, инклюзивность & принадлежность | Возвращение в Office |
При рассмотрении нерегламентированных или более целенаправленных опросов решения программы должны влиять на глубину каждой области.
Опрос за пределами запланированной стратегии
В идеальном мире организация достаточно гибка, чтобы сменить темы в рамках и из одной программы опроса. Это позволяет обслуживать общую платформу Люди Success и не требует специальных опросов, требующих дополнительного внимания и ресурсов. Glint шаблоны определяют отдельные элементы, которые являются наиболее актуальными, и включают их в ваш регулярный опрос вовлеченности.
Однако существует переломный момент, когда отдельное обследование имеет смысл. Ниже приведено несколько вариантов использования соответствующих функций.
- Будет ли проведение отдельного обследования отправить важное сообщение сотрудникам о том, что эта тема является критическим приоритетом и уделяется особое внимание? Glint программа DIB является хорошим примером этого.
- Готова ли компания выделить ресурсы на отдельные усилия и рассказать о том, как результаты могут быть использованы иначе, чем данные опроса engagement?