Планируйте объявление о внедрении, его запуск и масштабирование

  • 5 мин

Часть процесса планирования включает в себя объявление о доступности Viva Connections для остальной части организации и масштабирование широкого внедрения в разных регионах и ролях.

Рекомендации по запуску Viva Connections:

  • Подумайте, где и как разные аудитории получают новости и объявления. Например, рядовые работники могут получать самые важные новости на групповых собраниях, а гибридные работники могут использоваться для получения новостей SharePoint в Outlook.
  • Планируйте взаимодействие с пользователями там, где они уже встречаются и обмениваются сведениями. Например, если ваша организация уже проводит собрания в Teams, запланируйте публикацию в каналах.
  • Используйте несколько методов и каналов коммуникации, чтобы охватить большую часть своей целевой аудитории.
  • Продолжайте взаимодействовать с ранними последователями и лидерами и использовать их энтузиазм и опыт, чтобы привлечь остальную часть организации во время собраний или учебных сеансов.
  • Регулярно пересматривайте метрики успеха в течение первых 90 дней, чтобы отслеживать ход выполнения и узнавать больше о том, как аудитория взаимодействует с Viva Connections.
  • Попросите конечных пользователей оставлять отзывы и предоставьте несколько способов связи, чтобы улучшать интерфейс с течением времени.

Создайте план внедрения:

Планирование изменений и помощь пользователям в принятии новых ресурсов буду различаться в каждой организации. Используйте перечисленные здесь рекомендации и методики в качестве отправной точки для создания плана внедрения, соответствующего потребностям своей организации. Включите в план рекомендации по управлению изменениями и учебные материалы для конечных пользователей.

Снимок экрана: пример новостной записи Microsoft Viva Connections обратного отсчета.

  • доступ к Viva Connections можно получить только в Microsoft Teams. Если ваша организация еще не использует Microsoft Teams, необходимо запланировать внедрение Microsoft Teams вместе с Viva Connections.
  • Упростите внедрение для конечных пользователей, предварительно установив и закрепив приложение в Teams при выборе параметров.
  • Найдите первых пользователей и энтузиастов, придумайте, как распространить их энтузиазм на всю организацию.
  • Спланируйте взаимодействие с пользователями там, где они обычно общаются и обмениваются информацией (например, если в вашей организации пользователи уже общаются в Teams, спланируйте публикацию в каналах).
  • Определите, к кому и куда следует обратиться вопросы о Viva Connections. Рассмотрите возможность использования Viva Engage сообщества, сайта SharePoint или каналов Teams, которые позволяют пользователям задавать вопросы или просматривать часто задаваемые вопросы.