Определение аудитории
Определение аудитории является одним из наиболее важных шагов в процессе создания отчета. Это позволяет автору отчета создать конечный результат, который можно эффективно использовать и который соответствует потребностям потребителей отчетов.
Можно выделить три большие группы потребителей.
Руководитель
Analyst
Информационный работник
Руководитель — это человек, который составляет планы и принимает решения в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Руководители несут ответственность за бесперебойную работу бизнеса. В эту группу входят, например, старшие директора Contoso Skateboard Store.
Аналитик — это человек, который предоставляет рекомендации для организации. Аналитики могут отвечать за ряд задач, часто с целью определения эффективности бизнес-стратегий, разработки или улучшения процессов или реализации изменений. В эту группу входят, например, бизнес-аналитики (или аналитики данных) в отделе продаж Contoso Skateboard Store.
Информационный работник — это человек, который использует данные для принятия решений или выполнения действий. Обычно это повседневные решения и действия. В эту категорию входят, например, менеджеры по запасам Contoso Skateboard Store, которым требуются актуальные сведения об уровнях запасов.
