Основы этапа масштабирования для платформы внедрения службы
4. Повышение осведомленности с помощью электронной почты, интрасети, объявлений, плакатов, тизер видео и информационных бюллетеней (оценка 31% по важности)
На этом этапе вы используете свои знания, талантливую группу проектов и отношения с заинтересованными лицами, чемпионами и ранними последователями для поддержки широкомасштабного использования Teams для вашей организации. Выполните указанные ниже действия в рамках подготовки непрерывного вовлечения бизнеса для использования Microsoft Teams в организации.
- Определите спектр необходимых результатов и показатели успешности.
- Выберите стратегию для службы.
- Привлеките заинтересованных лиц.
- Разработайте и запустите компанию по информированию сотрудников.
- Создайте и запустите программу обучения.
- Разберитесь, как работать со средствами для создания отчетов.
- Подготовьтесь к непрерывному вовлечению бизнеса.
- Подготовьтесь к непрерывным проверкам работоспособности служб и процесса внедрения.
Во многих случаях вам будет достаточно просто увеличить масштабы работы, которую вы выполняли на этапах "Начало" и "Эксперимент", чтобы увеличить аудиторию пользователей. Вы можете перевести на Microsoft Teams одновременно всех пользователей либо выполнить поэтапное развертывание для подразделений и регионов. В любом случае у вас есть дополнительные конечные пользователи для поддержки путем изменения. Тесно работайте с ИТ-партнерами, отвечающими за техническую готовность, чтобы обеспечить качество, надежность и общую работоспособность среды, которую вскоре будут использовать ваши сотрудники.
По мере того как каждый сегмент вашей организации будет подключен к новому интерфейсу, вы захотите обеспечить их осведомленность о местных чемпионах и возможностях обучения.
Изучите сведения о стратегиях внедрения служб для Microsoft Teams и обсудите их вместе с ИТ-партнерами и ключевыми заинтересованными лицами.