Планирование управления Teams
Современные организации используют разнообразный набор инструментов. Команда разработчиков использует чат группы, руководители отправляют письма, а вся организация общается в корпоративной социальной сети.
Управление совместной работой — это унифицированное управление доступом пользователей, обеспечение безопасности и соответствия служб требованиям. Выполните следующие основные действия, чтобы создать свой план управления.
Учитывайте ключевые бизнес-цели и процессы — создайте свой план управления для удовлетворения потребностей вашего бизнеса.
Ознакомьтесь с параметрами служб — параметры в группах и SharePoint взаимодействуют друг с другом, как и параметры в группах, SharePoint, Teams и других службах. Изучите эти взаимодействия при планировании стратегии управления.
Планируйте управление доступом пользователей — спланируйте уровень доступа, который необходимо предоставлять пользователям в группах, SharePoint и Teams.
Планируйте управление параметрами соответствия требованиям — проверьте доступные параметры соответствия требованиям для совместной работы групп Microsoft 365, Teams и SharePoint.
Планируйте управление коммуникациями — проверьте доступные параметров управления коммуникациями для сценариев совместной работы.
Планируйте управление организацией и жизненным циклом — выберите политики, которые нужно использовать для создания групп и команд, именования, истечения срока действия и архивации. Кроме того, ознакомьтесь с параметрами окончания жизненного цикла для групп, команд и Yammer
Microsoft 365 содержит обширный набор средств для реализации любых возможностей управления.
Создание групп и команд, их именование, классификация и гостевой доступ
Ваша организация может потребовать внедрения строгого контроля именования и классификации команд, добавления гостей в качестве участников команды, а также прав на создание команд. Эти области можно настроить с помощью меток идентификатора и конфиденциальности Microsoft Entra. Учитываемые точки принятия решений:
- Существует ли в вашей организации определенное соглашение об именовании команд?
- Нужна ли создателям команд возможность назначать командам классификации, зависящие от организации?
- Необходимо ли ограничить возможность добавления гостей в отдельные команды?
- Требует ли организация ограничения прав на создание команд?
| Возможность | Сведения | Требуется лицензия Microsoft Entra ID P1 или P2 | Когда использовать |
|---|---|---|---|
| Создание группы | Команды могут создавать только участники группы безопасности. | P1 | Для организаций, которые хотят управлять тем, кто может создавать группы. |
| Политика именования групп | Использование префиксов-суффиксов и настраиваемых запрещенных слов. | P1 | Когда организациям необходимо применять согласованную стратегию именования для групп, создаваемых пользователями в вашей организации. |
| Гостевой доступ к группам | Разрешение или запрет добавления гостей в группы. | Нет | Когда пользователям необходимо взаимодействовать с людьми за пределами своей организации. Например, можно предоставить доступ партнеру, поставщику или консультанту. Гостям предоставляется доступ к групповым беседам, файлам, приглашениям календаря и групповой записной книжке. |
Окончание срока действия групп и команд, их хранение и архивация
В организации могут существовать другие требования к настройке политик касательно окончания срока действия, хранения и архивации команд и данных команд (сообщений в каналах и файлов каналов). Вы можете настроить политики окончания срока действия групп для автоматического управления жизненным циклом группы, а также политики хранения для хранения или удаления информации при необходимости. Кроме того, вы можете архивировать команды (настроить для них режим "только для чтения"), чтобы сохранить вид команд, которые больше не активны, по состоянию на определенный момент времени. К архивированным командам по-прежнему применяется политика окончания срока действия, и они могут быть удалены, если они не исключены из политики или не продлены. Учитываемые точки принятия решений:
- Необходимо ли указывать для команд определенную дату окончания срока действия в рамках организации?
- Требуется ли в организации применение к командам определенных политик хранения данных?
- Требуется ли в организации возможность архивации неактивных команд с целью хранения контента в состоянии только для чтения?
| Возможность | Сведения | Требуется лицензия Microsoft Entra ID P1 или P2 | Когда использовать |
|---|---|---|---|
| Политика окончания срока действия | Управление жизненным циклом групп Microsoft 365 путем настройки политики окончания срока действия. | P1 | Используется в организациях с большим количеством неактивных групп. |
| Политика хранения | Хранение или удаление данных за определенный период времени путем настройки политик хранения для групп Microsoft 365 на портале соответствия требованиям Microsoft Purview. Примечание. Использование этой функции требует лицензии Office 365 корпоративный E3 или выше. | Нет | В организациях, которые должны соблюдать отраслевые нормы и внутренние политики по сохранению контента в течение определенного минимального периода времени. |
| Архивация и восстановление | Архивация команды, если она больше не активна, но вы хотите сохранить ее для справки или для повторной активации в будущем. | Нет | Используется в организациях, которым нужно архивировать групповой контент, если он больше не активен, с возможностью повторной активации в будущем при необходимости. |
Управление участием в группах и командах
Управление участниками может быть сложной задачей, так как владельцы группы могут покинуть ее, а пользователи обычно не покидают группы по собственному желанию, когда заканчивается проект или меняются их роли. Лучший способ управления членством в группах, который позволяет пользователям получать доступ при необходимости, но гарантировать, что группа не имеет риска неправильного доступа, — это два отдельных процесса: управление правами и проверка доступа. Учитываемые точки принятия решений:
- Требуется ли вашей организации согласованный процесс управления участием в одной или нескольких командах?
- Требует ли ваша организация, чтобы владельцы или сами участники регулярно обосновывали свое продолжающееся участие в одной или нескольких командах?
- Требует ли ваша организация утверждение для пользователей и гостей при запросе доступа к ресурсам, включая команды, группы, сайты SharePoint и приложения?
| Возможность | Сведения | Требуется лицензия Microsoft Entra ID P1 или P2 | Когда использовать |
|---|---|---|---|
| Проверки доступа Microsoft Entra | Выполнение проверок для эффективного управления участием в группе как для внутренних пользователей, так и для гостей | P2 | В организациях, которым необходимо проверить членство в группах, доступ к корпоративным приложениям и назначения ролей. |
| Управление правами | Настройка пакета доступа, разрешающего пользователям и гостям запрашивать доступ к командам | P2 | В организациях, которые должны обеспечивать, чтобы только соответствующие пользователи могли запрашивать доступ, наличие утверждающих для запроса, а также ограничение по времени для доступа к ресурсам с его истечением при отсутствии продления. |
Управление возможностями Teams
Другим важным аспектом руководства и управления жизненным циклом в Teams является возможность управления функциями, к которым получат доступ пользователи. Вы можете управлять функциями обмена сообщениями, собраний и звонков на уровне организации Microsoft 365 или Office 365 либо отдельно для каждого пользователя. Учитываемые точки принятия решений:
- Необходимо ли организации ограничить возможности Teams для всего клиента?
- Необходимо ли организации ограничить возможности Teams для определенных пользователей?
Безопасность и соответствие требованиям
Teams создан на основе расширенных возможностей безопасности и соответствия требованиям Microsoft 365 и Office 365 с поддержкой аудита и создания отчетов, поиска соответствующего требованиям содержимого, обнаружения электронных данных, удержания по юридическим причинам и политик хранения.
Дополнительные сведения см. в статье Планирование управления в группах Microsoft 365.