Создавайте черновики сообщений, ответов и повестки дня собраний с помощью Microsoft 365 Copilot в Outlook

Завершено

Copilot в Outlook упрощает управление входящими сообщениями с помощью ИИ, который помогает быстро писать сообщения электронной почты и превращать длинные цепочки писем в короткие сводки. Он объединяет в себе возможности больших языковых моделей (LLM) с данными Outlook, чтобы помочь оставаться продуктивными на рабочем месте. Он может обобщать потоки электронной почты (также известные как беседы), извлекая ключевые моменты из нескольких сообщений.

Примечание.

Создание черновиков в Outlook для Microsoft 365 сейчас доступно в новом Outlook для Windows, Outlook в Интернете и Outlook.com. Если у вас классический Outlook, приобретите новый Outlook. Если вам не удается получить доступ, обратитесь к ИТ-администратору.

Copilot в Outlook может помочь вам быстро составить электронное письмо или ответить на существующую беседу.

  1. В Outlook выберите Главная > Новое сообщение > Сообщение.

  2. Чтобы начать новое сообщение, выберите значок Copilot на панели инструментов.

  3. В раскрывающемся меню выберите Черновик с Copilot.

    Снимок экрана: значок Copilot на панели инструментов Outlook.

  4. В поле Copilot введите запрос.

  5. Выберите Генерировать параметры, чтобы выбрать желаемую длительность и тон.

    Снимок экрана с доступными параметрами настройки черновика в Copilot в Outlook.

  6. По завершении выберите Генерировать. Copilot составляет для вас черновик сообщения.

  7. Просмотрите сообщение. Если это не совсем то, что вам нужно, выберите Обновить черновик, и Copilot создаст новую версию.

  8. Чтобы начать заново, измените запрос и выберите Генерировать снова.

  9. Если вы удовлетворены результатом, выберите Сохранить.

  10. При необходимости измените черновик, а затем выберите Отправить.

    Снимок экрана с черновиком электронного письма, созданным Copilot в Outlook.

Давайте создам

Примечание.

Запуск запроса:

Составление черновика нового сообщения.

В этом простом запросе вы начинаете с основной цели: создать черновик нового электронного письма. Однако в нем нет сведений, сообщающих, о чем это электронное письмо, кому его отправить или как вы хотите, чтобы оно звучало.

Элемент Пример
Базовый запрос:
Начать с цели
Составить черновик сообщения электронной почты
Хороший запрос:
Добавить контекст
Добавление контекста может помочь Copilot понять, о чем должно быть электронное письмо и какова его аудитория.

"...моему клиенту Александру Дроздову по поводу состояния их обращения в службу поддержки"
Более емкий запрос:
Укажите источники
Добавление источников может помочь Copilot найти конкретные сведения.

"...Просмотрите мою электронную почту, чтобы получить актуальные сведения о билете № 1928374655"
Лучший запрос:
Установить четкие ожидания
Наконец, добавление ожиданий может помочь Copilot понять, как вы хотите, чтобы документ был написан и отформатирован.

"Сообщение должно звучать профессионально и технически, но написано с сочувствием".

Примечание.

Созданный запрос:

Составьте черновик нового сообщения электронной почты моему клиенту Александра Дроздова о состоянии его заявки в службу поддержки. Просмотрите мою электронную почту, чтобы получить самую свежую информацию о билете № 1928374655. Электронное письмо должно звучать профессионально и технически, но быть написанным с сочувствием.

В этом запросе у Copilot есть все сведения, необходимые для предоставления вам точного ответа, благодаря параметрам Цель, Контекст, Источник и Ожидания в этом запросе.

Важно!

Сейчас Copilot в Outlook поддерживает только рабочие или учебные учетные записи, а также учетные записи Майкрософт, использующие адреса электронной почты Outlook.com, hotmail.com, live.com и msn.com. Любая учетная запись Майкрософт, использующая учетную запись стороннего поставщика электронной почты, например Gmail, Yahoo или iCloud, по-прежнему может использовать Outlook, но не будет иметь доступа к функциям Copilot в Outlook. Дополнительные сведения см. в разделе Создание сообщения электронной почты с помощью Copilot в Outlook.