Анализ тональности

Завершено

Анализ тональности используется для оценки того, насколько положительным или отрицательным является текстовый документ, который может быть полезным в различных рабочих нагрузках, таких как:

• Оценка фильма, книги или продукта путем анализа тональности на основе отзывов.
• Приоритеты ответа службы клиентов на сообщения электронной почты или сообщения в социальных сетях.

При использовании Azure AI Language для оценки тональности, ответ включает общую тональность документа и индивидуальную тональность предложений для каждого документа, отправленного в службу.

Вы можете, например, отправить один документ для анализа тональности следующим образом:

{
  "kind": "SentimentAnalysis",
  "parameters": {
    "modelVersion": "latest"
  },
  "analysisInput": {
    "documents": [
      {
        "id": "1",
        "language": "en",
        "text": "Good morning!"
      }
    ]
  }
}

Ответ от службы может выглядеть следующим образом:

{
  "kind": "SentimentAnalysisResults",
  "results": {
    "documents": [
      {
        "id": "1",
        "sentiment": "positive",
        "confidenceScores": {
          "positive": 0.89,
          "neutral": 0.1,
          "negative": 0.01
        },
        "sentences": [
          {
            "sentiment": "positive",
            "confidenceScores": {
              "positive": 0.89,
              "neutral": 0.1,
              "negative": 0.01
            },
            "offset": 0,
            "length": 13,
            "text": "Good morning!"
          }
        ],
        "warnings": []
      }
    ],
    "errors": [],
    "modelVersion": "2022-11-01"
  }
}

Тональность предложений основана на коэффициентах уверенности для положительных, отрицательныхи нейтральных значений классификации в диапазоне от 0 до 1.

Общая тональность документа основана на предложениях:

• Если все предложения нейтральны, общий тон нейтрален.
• Если классификации предложений включают только положительные и нейтральные, общая тональность является положительной.
• Если классификации предложений включают только отрицательные и нейтральные, общая тональность является отрицательной.
• Если классификации предложений включают положительные и отрицательные, общий настрой смешанный.