Поделиться через


Устранение неполадок с развертыванием Service Manager

Файл журнала установки записывается во время установки System Center — Service Manager. После запуска Service Manager в журнале событий Windows фиксируются различные события. Кроме того, существуют некоторые команды Windows PowerShell, которые можно использовать для устранения неполадок с заданиями хранилища данных. Дополнительные сведения см. в разделе "Устранение неполадок с заданиями хранилища данных".

Файлы журнала установки

Файл журнала, SCSMInstall.log, фиксирует ход установки. Этот файл журнала можно использовать для устранения неполадок с ошибкой установки. Этот файл журнала можно найти в папке %temp% . Чтобы устранить проблемы с установкой, можно открыть файлы журнала и найти строку, которая считывает возвращаемое значение 3. Если вы найдете такую строку в файле журнала, просмотрите эту строку, чтобы указать, что определенный шаг завершился сбоем.

Журналы событий

Журналы событий Service Manager находятся в Просмотр событий в папке Application and Service Logs/Microsoft/Operations Manager.

Ошибка создания базы данных

Во время установки при настройке баз данных Service Manager или хранилища данных вы получили возможность указать, сколько дискового пространства выделяется для каждой базы данных. Значение по умолчанию — 2000 мегабайт (МБ) (2 гигабайта (ГБ). Помимо места на диске, необходимого для базы данных, Service Manager выделяет дополнительное пространство для групп файлов и файлов журнала. Дополнительное пространство, необходимое для групп файлов и файлов журналов, может быть равно пространству, необходимому для базы данных.

Если недостаточно места на диске, появится сообщение, указывающее, что во время выполнения пользовательского действия произошла ошибка: _CreateDatabase Установка останавливается до внесения постоянных изменений. Если проверить журнал установки Service Manager, найдите следующую строку:

Additional Error Description : MODIFY FILE encountered operating system error 112(There is not enough space on the disk.) while attempting to expand the physical file

Необходимо увеличить объем свободного места на диске, доступного или уменьшить объем пространства, выделяемого Service Manager для базы данных, а затем повторить установку. Если вы устанавливаете Service Manager в непроизводственных средах, можно указать не более 500 МБ для базы данных.

Следующие шаги