Поделиться через


Рекомендации по развертыванию с несвязанным пространством имен

В System Center — Service Manager программа установки может завершиться ошибкой при развертывании дополнительного сервера управления Service Manager или дополнительного портала самообслуживания в среде, в которой существует несвязанное пространство имен. Эта проблема может возникнуть, если программа установки не может устранить имя основного компьютера, на котором размещен сервер управления Service Manager. Дополнительные сведения см. в статье Microsoft TechNet о разобщенном пространстве имен.

Рекомендуется выполнить следующие процедуры перед установкой дополнительного сервера управления Service Manager или дополнительного портала самообслуживания в среде, в которой существует несвязанное пространство имен. В первой процедуре показано, как определить имя субъекта сервера управления Service Manager. Вторая процедура поможет вам изменить файл узлов на компьютере, на котором размещен дополнительный сервер управления Service Manager или дополнительный портал самообслуживания.

Определение имени субъекта сервера управления Service Manager

  1. Запустите консоль Service Manager.

  2. В консоли Service Manager выберите "Элементы конфигурации".

  3. В области "Элементы конфигурации" разверните элементы конфигурации, разверните узел "Компьютеры" и выберите "Все компьютеры Windows".

  4. На панели "Все компьютеры Windows" выберите компьютер, на котором размещен сервер управления Service Manager.

  5. В области "Задачи" под именем компьютера нажмите кнопку "Изменить".

  6. В окне "Компьютер — имя компьютера" обратите внимание, что в верхней части формы есть вкладка "Расширения". Вкладка "Расширения" отображается только при просмотре сервера управления Service Manager.

  7. На вкладке "Общие" в форме в области "Удостоверение компьютера" в поле "Имя субъекта" отображается имя субъекта, которое будет использоваться в следующей процедуре.

  8. Нажмите кнопку "Закрыть", чтобы закрыть форму.

  9. В командной строке выполните связь с сервером управления Service Manager. У вас должен быть IP-адрес сервера управления Service Manager для следующей процедуры.

Изменение файла узлов

  1. На компьютере, на котором размещен дополнительный сервер управления Service Manager или дополнительный портал самообслуживания, запустите проводник Windows и найдите папку %Systemroot%\System32\Drivers\Etc.

  2. Откройте файл узлов с блокнотом, введя узлы блокнота, а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. В конце файла узлов добавьте запись, начиная с IP-адреса сервера управления Service Manager, за которым следует его основное имя.

  4. Сохраните и закройте файл hosts.

  5. Теперь можно запустить процедуру установки для дополнительного сервера управления Service Manager или дополнительного портала самообслуживания.

Следующие шаги

Ознакомьтесь с разделом "Сведения о развертывании нового портала самообслуживания" и устранении неполадок при установке.