Рекомендуемые топологии развертывания для Service Manager
В целях планирования производительности и масштабируемости рекомендуется спланировать топологию развертывания для System Center — Service Manager с помощью проверенных сценариев. Хотя они не являются твердыми рекомендациями, корпорация Майкрософт тестирует топологии развертывания с помощью этих сценариев и обнаружила, что каждая конфигурация обеспечивает удовлетворительную производительность.
Тестовые и небольшие сценарии развертывания
В сценариях тестирования и малого развертывания используется только два сервера и поддержка от 100 до 2000 компьютеров. В этих конфигурациях виртуальный сервер размещается на одном физическом компьютере.
Выберите необходимую вкладку, чтобы просмотреть роли Service Manager и конфигурацию оборудования для сценариев тестирования и небольших развертываний:
В этом сценарии рекомендуется использовать следующие роли Service Manager и оборудование согласно описанию.
Роли Service Manager:
- Один компьютер с сервером управления Service Manager, базой данных Service Manager, сервером или сайтом и сервером веб-содержимого (WCS) и консолью Service Manager.
- Один сервер хранилища данных. Портал самообслуживания должен размещаться на компьютере, отличном от того, где размещается хранилище данных.
Конфигурация оборудования:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- 16 ГБ ОЗУ (5 ГБ для каждого виртуального компьютера и 1 ГБ для хост-компьютера)
- 100 ГБ свободного дискового пространства.
Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.
| Description | Значение |
|---|---|
| Количество поддерживаемых пользователей | 500 |
| Количество компьютеров в базе данных Service Manager | 500 |
| Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера | 2 |
| Количество новых запросов на изменения в месяц | 20 |
| Количество параллельных консолей | 2 |
| Установлен ли портал самообслуживания? | Да |
| Включен ли соединитель Active Directory? | Да |
| Включен ли соединитель Configuration Manager? | Да |
| Включен ли соединитель Operations Manager? | Да |
Сценарий среднего развертывания
В сценарии развертывания среднего размера используется два сервера и поддерживается от 2001 до 5000 компьютеров. В этой конфигурации два физических компьютера размещают сервер управления Service Manager и сервер управления хранилищем данных Service Manager.
Рекомендуется следующее оборудование, настроенное для ролей и оборудования согласно описанию.
Конфигурация оборудования для сервера управления Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
Конфигурация оборудования для сервера управления хранилищем данных Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
Конфигурация оборудования для портала самообслуживания с сервером веб-содержимого с помощью SharePoint веб-части:
- восьмиядерный 64-разрядный ЦП;
- 16–32 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
- 80 Гб доступного места на диске
Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.
| Description | Значение |
|---|---|
| Количество поддерживаемых пользователей | 2001–5000 |
| Количество компьютеров в базе данных Service Manager | 3,000 |
| Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера | 2 |
| Количество новых запросов на изменения в месяц | 150 |
| Количество параллельных консолей | 15–30 |
| Установлен ли портал самообслуживания? | Да |
| Включен ли соединитель Active Directory? | Да |
| Включен ли соединитель Configuration Manager? | Да |
| Включен ли соединитель Operations Manager? | Да |
Сценарий крупного развертывания
В сценарии крупного развертывания используется четыре сервера и поддерживается от 5 001 до 20 000 компьютеров. В этой конфигурации на четырех физических компьютерах размещаются роли сервера.
В этом сценарии рекомендуется следующее оборудование, настроенное для ролей и оборудования согласно описанию.
Конфигурация оборудования для сервера управления Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Конфигурация оборудования для сервера управления хранилищем данных Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Конфигурация оборудования для сервера базы данных Service Manager:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- 8–32 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных
- 4 диска RAID 1+0 для данных;
- 2 диска RAID 1 для журналов.
Конфигурация оборудования для сервера базы данных хранилища данных Service Manager:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 4 диска RAID 1+0 для данных;
- 2 диска RAID 1 для журналов.
- 80 Гб доступного места на диске
Конфигурация оборудования для портала самообслуживания с сервером веб-содержимого:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8–16 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
- 1 ГБ свободного дискового пространства
Конфигурация оборудования для портала самообслуживания с веб-частями SharePoint:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 80 Гб доступного места на диске
Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.
| Description | Значение |
|---|---|
| Количество поддерживаемых пользователей | 5001–20 000 |
| Количество компьютеров в базе данных Service Manager | 20,000 |
| Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера | 2 |
| Количество новых запросов на изменения в месяц | 2 000 |
| Количество параллельных консолей | 40–60 |
| Установлен ли портал самообслуживания? | Да |
| Включен ли соединитель Active Directory? | Да |
| Включен ли соединитель Configuration Manager? | Да |
| Включен ли соединитель Operations Manager? | Да |
Расширенный сценарий развертывания
В сценарии расширенного развертывания используется более четырех серверов и поддерживается более 20 000 компьютеров. Каждый дополнительный сервер управления может размещать до 60 консоли Service Manager.
В этом сценарии рекомендуется следующее оборудование, настроенное для ролей и оборудования согласно описанию.
Конфигурация оборудования для сервера управления Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Конфигурация оборудования для каждого дополнительного сервера управления Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
Конфигурация оборудования для сервера управления хранилищем данных Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Конфигурация оборудования для сервера базы данных Service Manager:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ до 32 ГБ ОЗУ в зависимости от ожидаемого размера базы данных
- 4 диска RAID 1+0 для данных;
- 2 диска RAID 1 для журналов.
Конфигурация оборудования для сервера базы данных хранилища данных Service Manager:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- 8–16 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
- 4 диска RAID 1+0 для данных;
- 2 диска RAID 1 для журналов.
Конфигурация оборудования для портала самообслуживания с сервером веб-содержимого:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8–16 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
- 1 ГБ свободного дискового пространства
Конфигурация оборудования для портала самообслуживания с веб-частями SharePoint:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 80 Гб доступного места на диске
Конфигурация оборудования для каждой консоли Service Manager:
- 2-ядерный ЦП с частотой 2,0 ГГц
- 4 ГБ ОЗУ
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.
| Description | Значение |
|---|---|
| Количество поддерживаемых пользователей | Более 20 000 |
| Количество компьютеров в базе данных Service Manager | от 20 000 до 50 000 или более |
| Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера | 2 |
| Количество новых запросов на изменения в месяц | 2000 или более |
| Количество параллельных консолей | 60–100 |
| Установлен ли портал самообслуживания? | Да |
| Включен ли соединитель Active Directory? | Да |
| Включен ли соединитель Configuration Manager? | Да |
| Включен ли соединитель Operations Manager? | Да |
Следующие шаги
Дополнительные сведения о развертывании Service Manager в одном из нескольких различных сценариев см. в статье "Развертывание System Center — Service Manager".