Что поддерживается и что не поддерживается для DPM?

В этой статье приведены некоторые распространенные сведения о поддержке, которые могут потребоваться при развертывании и обслуживании System Center — Data Protection Manager.

Проблемы с установкой и развертыванием

Варианты развертывания DPM

Проблема. DPM можно установить в физических и виртуальных средах.

Дополнительные сведения: DPM можно установить следующим образом:

• Как автономный физический сервер — DPM не может быть развернут в физическом кластере, но вы можете управлять несколькими серверами DPM из одного расположения с помощью центральной консоли в Operations Manager.

• В качестве локальной виртуальной машины можно развернуть DPM как виртуальную машину Hyper-V как один сервер или кластер виртуальных машин. DPM можно установить так же, как и физическую установку. Для получения подробной информации см. строку DPM, установленный как ВМ Hyper-V в таблице предварительных требований к установке.

• DPM 2025 можно установить в качестве виртуальной машины Azure. В этом развертывании существует множество ограничений. Подробные сведения см. в строке DPM в качестве виртуальной машины Azure в таблице необходимых компонентов установки.

• В качестве виртуальной машины Windows в VMware можно установить DPM 2025 на виртуальной машине Windows в среде VMware. В этой конфигурации DPM может защитить рабочие нагрузки Майкрософт, работающие как виртуальные машины Windows в VMware.

Совместное использование библиотеки между разными версиями DPM не поддерживается

Проблема. Разные версии DPM (например, DPM 2019 и DPM 2022) не могут функционировать как клиенты, совместно использующие одну и ту же библиотеку.

Обходной путь: нет. На всех серверах DPM, совместно использующих библиотеку, должна быть установлена одна версия DPM.

DPM не работает на турецком языке версии операционных систем Windows Server

Проблема. Язык не поддерживается

Обходной путь: нет

DPM не может работать на сервере под управлением 32-разрядной операционной системы.

Проблема. Ограничение операционной системы.

Обходной путь: Установите только на 64-разрядную систему. Полный список системных требований см. в статье "Подготовка среды для System Center Data Protection Manager".

Символ подчеркивания не поддерживается в имени SQL Server

Проблема. Если во время установки DPM указать удаленный SQL Server, в имени которого есть символ подчеркивания, то может произойти сбой установки.

Обходное решение. Укажите имя SQL Server, которое не содержит символ подчеркивания _ .

Сжатие NTFS не поддерживается в томах DPM

Проблема. NTFS не поддерживается.

Обходной путь: нет

Переименование сервера DPM не поддерживается

Проблема. Переименование не поддерживается.

Обходной путь: нет

Перемещение домена сервера DPM не поддерживается

Проблема. Перемещение сервера DPM в другой домен после развертывания не поддерживается.

Обходной путь: нет

DPM на контроллере домена может защитить только локальные источники данных

Проблема. Развертывание не поддерживается.

Решение. Если вы хотите установить агент защиты DPM на других компьютерах, не устанавливайте DPM на контроллере домена.

DPM не может использовать SQL Server, работающий на контроллере домена

Проблема. Развертывание базы данных не поддерживается.

Решение. Если вы хотите использовать удаленный экземпляр SQL Server в качестве базы данных DPM, убедитесь, что экземпляр SQL Server не запущен на контроллере домена.

Перемещение серверов, защищаемых с помощью серверов DPM второго уровня

Перемещение защищенных серверов между серверами DPM, которые находятся под дополнительной защитой, не поддерживается. Чтобы проиллюстрировать это, мы имеем следующее:

• Server1

• Server2

• DPM1, выполняющий роль основного сервера DPM

• DPM2 в качестве другого основного сервера DPM

• DPM3, выполняющий роль дополнительного сервера для DPM1 и DPM2

Где:

• Сервер1 защищен DPM1

• Сервер2 защищен DPM2

• DPM3 — это дополнительный сервер для DPM1 и DPM2 (и таким образом защищает сервер1 и сервер2)

Происходит следующее:

• Ситуация 1

  • DPM1 выходит из строя или удаляется из инфраструктуры.

  • Теперь необходимо защитить Сервер1 с помощью DPM2 (где DPM3 выступает в качестве вторичного сервера).

• Сценарий 2

  • DPM1 выходит из строя или удаляется из инфраструктуры.

  • Теперь необходимо защитить Сервер1 с помощью DPM3.

Оба сценария не поддерживаются. Можно выбрать только один из следующих вариантов.

• Вариант 1 - Используйте защиту коммутатора в DPM3 для Server1 и оставьте DPM3 в этом режиме в дальнейшем. Обратите внимание, что в этом сценарии невозможно добавить дополнительную защиту для Server1 на другом сервере DPM при использовании переключенного режима защиты.

• Вариант 2 . Перестройте DPM1 с тем же именем и восстановите базу данных DPM. Это позволяет DPM возобновить основную защиту.

• Вариант 3 . Перемещение защиты сервера Server1 на новый сервер DPM (DPM4), о который DPM3 не знает.

Проблемы с хранилищем

Ссылки на старые ленточные библиотеки не удаляются из базы данных DPM

Проблема: устаревшие ленточные библиотеки по-прежнему отображаются в командлетах PowerShell DPM, таких как get-dpmlibrary.

Обходной путь: нет

Поддержка виртуальных библиотек лент

Вопрос: Поддерживаются ли виртуальные ленточные библиотеки?

Обходное решение: Виртуальные ленточные библиотеки, настроенные с помощью адаптера виртуального волоконно-оптического канала, поддерживаются в DPM с сертифицированным оборудованием. Текущий список поддерживаемых аппаратных средств см. в разделе "Совместимые ленточные библиотеки". Чтобы проверить, поддерживается ли ленточная библиотека адаптером виртуального волоконного канала, обратитесь к поставщику ленточного оборудования и попросите их проверить совместимость ленточной библиотеки.

USB или съемные диски нельзя использовать в пуле хранилища DPM.

Проблема. USB-накопители и съемные носители, такие как Firewire.

Обходной путь: нет. Это не поддерживается из-за ограничения динамических дисков Windows.

Данные по CSV-файлам

Проблема: DPM поддерживает только защиту виртуальных машин Hyper-V на общих томах кластера (CSV). Защита других рабочих нагрузок, размещенных в общих томах кластера (CSVs), не поддерживается.

Защита базы данных SQL Server, хранящейся в общем томе кластера (CSV), поддерживается с DPM 2025.

Обходной путь: нет.

BitLocker

Проблема. Поддерживается ли BitLocker в пуле носителей DPM?

Обходное решение. Не включите BitLocker перед добавлением диска в пул носителей. После добавления диска в пул носителей можно включить BitLocker.

Проблемы удаления дублирующихся данных

Поддержка дедуплицированных томов

Для томов NTFS:

Примечание.

• Поддержка дедупликации для DPM зависит от поддержки операционной системы. Кроме того, роль сервера дедупликации данных должна быть установлена на сервере DPM для резервного копирования тома с включенной дедупликацией.
• Мы определили несколько проблем с резервным копированием дедупликированных томов ReFS. Мы работаем над исправлением этих и обновим этот раздел, как только у нас есть исправление.

Операционная система защищенного сервера	Операционная система сервера DPM	Версия DPM	Поддержка Dedupe
Windows Server 2025	Windows Server 2025	DPM 2025	Y
Windows Server 2022	Windows Server 2025	DPM 2025	Y
Windows Server 2019	Windows Server 2025	DPM 2025	Да*
Windows Server 2025	Windows Server 2022	DPM 2025	N
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2025	Y
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2025	Да*

• *Дедупликированные тома NTFS в Защищенных серверах Windows Server 2019 не дедупликируются во время восстановления.

Дедупликация Windows не всегда поддерживается на томах, содержащих файлы .VHD или .VHDX.

Проблема: Поддержка дедупликации

Обходное решение. Развертывание DPM в качестве виртуальной машины.

Вы можете включить дедупликацию для хранилища DPM, если оно работает на виртуальной машине Hyper-V, а данные резервных копий сохраняются в VHD-файлы в общих папках на файловых серверах Windows с включенной дедупликацией данных. Дополнительные сведения об этом сценарии см. в статье о дедупликации хранилища DPM.

Файловая система дедупликации не может быть защищена на вторичном сервере DPM.

Проблема. После защиты файловой системы дедупации основным сервером DPM его невозможно защитить на вторичном сервере DPM.

Обходной путь: нет.

Восстановление на уровне элементов не поддерживается

Проблема: Если вы защищаете виртуальные машины, содержащие дедуплицированные тома, вы не можете выполнить восстановление на уровне элементов (ILR) из VHD/VHDX файлов.

Обходное решение: Восстановите файл .VHD/VHDX, содержащий том с дедуплицированными данными, на Windows Server с установленной ролью дедупликации. Подключите .VHD-файл в управлении дисками и скопируйте нужные файлы.

Проблемы с защитой клиента и сервера

Параметры поддержки защиты компьютеров под управлением клиентских операционных систем с помощью DPM

Проблема. Поддержка резервного копирования клиентов Windows с помощью DPM.

Обходной путь. DPM 2025 может создавать резервные копии клиентских компьютеров Windows 10 и Windows 11. Сведения о поддерживаемых рабочих нагрузках см. в разделе "Что DPM может создавать резервные копии".

Поддержка защиты компьютеров под управлением операционных систем сервера с помощью DPM

Проблема. Поддержка резервного копирования Windows Server с помощью DPM.

Решение: DPM 2025 может создавать резервные копии Windows Server 2025, 2022 и 2019. Сведения о поддерживаемых рабочих нагрузках см. в разделе "Что DPM может создавать резервные копии".

DPM не может защитить общие папки SOFS

Проблема: DPM не может защитить общие папки в SOFS.

Обходное решение: Убедитесь, что ресурсы, которые вы хотите защитить, не находятся в SOFS.

Проблемы с файловыми серверами

Восстановление данных пользователями на файловом сервере (EUR) недоступно при использовании современного резервного хранения (MBS)

Описание: Восстановление данных конечными пользователями файлового сервера (EUR) недоступно в DPM 2025, так как используется современное хранилище резервных копий.

Обходной путь: нет. Файловый сервер EUR не поддерживается при использовании MBS.

Проблемы с защитой данных

DPM не создает резервную копию общего виртуального жесткого диска (VHDX)

Проблема. DPM не может создавать резервные копии виртуальных машин с помощью общих дисков (которые потенциально подключены к другим виртуальным машинам), так как модуль записи VSS Hyper-V не может создавать резервные копии томов, которые создаются с помощью общих виртуальных жестких дисков.

Обходное решение. Чтобы избежать потенциальной потери данных, используйте другой метод для резервного копирования данных на совместно используемом виртуальном жестком диске.

Защита может быть отключена при изменении пути к источнику данных

Проблема: При защите общей папки путь к общей папке включает логический путь на томе. Перемещение общей папки приведет к сбою защиты. Кроме того, если изменить путь к защищенному источнику данных на томе, использующем файловую систему шифрования (EFS), и новый путь к файлу окажется длинее 5120 символов, защита данных завершится ошибкой.

Обходной путь. Если необходимо переместить защищенную общую папку, удалите ее из группы защиты и снова добавьте ее после перемещения. Для зашифрованного тома убедитесь, что новый путь к файлу защищенного источника данных использует менее 5120 символов.

Изменение домена защищенного ресурса

Проблема. Вы не можете изменить домен защищенного компьютера и продолжить защиту без нарушений. Кроме того, вы не можете изменить домен защищенного компьютера и связать существующие реплики и точки восстановления с компьютером при повторной защите.

Обходное решение. Рекомендуется не изменять домен защищенного компьютера. Если вам нужно изменить домен защищаемого компьютера, сначала снимите защиту с источников данных на компьютере. Затем защитите источник данных на компьютере после того, как он получит новый домен.

Изменение имени защищенного ресурса

Проблема. Вы не можете изменить имя защищенного компьютера и продолжить защиту без нарушений. Кроме того, вы не можете изменить имя защищенного компьютера и связать имеющиеся реплики и точки восстановления с компьютером после его повторной защиты.

Обходное решение. Рекомендуется не изменять имя защищенного компьютера. Если вам нужно изменить имя защищаемого компьютера, сначала снимите защиту с источников данных на компьютере. Затем защитите источник данных на компьютере после того, как он получит новое имя.

Изменение часового пояса защищенного ресурса

Проблема. Убедитесь, что вы правильно обновляете часовой пояс при изменении его для защищенного ресурса.

Обходной путь. DPM автоматически определяет часовой пояс защищенного компьютера во время установки агента защиты. Если защищенный компьютер перемещается в другой часовой пояс после настройки защиты, убедитесь, что вы измените время компьютера в панель управления. Затем обновите часовой пояс в базе данных DPM.

Некоторые типы данных не поддерживаются

Проблема: DPM не поддерживает следующие типы данных:

• Жесткие связи

• Точки повторной обработки данных, включая связи DFS и точки соединения

• Метаданные точек монтирования — группа защиты может содержать данные с точками монтирования. В этом случае DPM защищает подключенный том, который является целью точки подключения, но не защищает метаданные точки подключения. При восстановлении данных, содержащих точки подключения, вам потребуется вручную воссоздать иерархию точек подключения.

• Данные в подключенных томах внутри подключенных томов

• Корзина для переработки

• Файлы подкачки

• Папка "System Volume Information". Чтобы защитить информацию о системе компьютера, необходимо выбрать системное состояние компьютера в качестве элемента группы защиты.

• Тома, не принадлежащие NTFS

• Файлы, содержащие жесткие ссылки или символические ссылки из Windows Vista.

• Файлы с любым из следующих сочетаний атрибутов:

  • Шифрование и повторный анализ

  • Шифрование и хранилище единственных копий (SIS)

  • Шифрование и учёт чувствительности к регистру

  • Шифрование и разреженность

  • Учет чувствительности к регистру и SIS

  • Сжатие и SIS

Обходной путь: нет

Ограничения защиты компьютеров в рабочих группах и недоверенных доменах

Проблема. DPM может защищать рабочие нагрузки в том же домене, что и сервер DPM или дочерние и доверенные домены. Вы также можете защитить следующие нагрузки в рабочих группах и недоверенных доменах с помощью аутентификации NTLM или сертификатной аутентификации:

• SQL Server

• Файловый сервер

• Hyper-V

Эти рабочие нагрузки могут выполняться на одном сервере или в конфигурации кластера.

Обходной путь. Если вы хотите защитить рабочую нагрузку, которая не находится в доверенном домене, ознакомьтесь с разделом "Подготовка компьютеров в рабочих группах и ненадежных доменах", чтобы получить точные сведения о поддерживаемых и необходимых проверках подлинности.

Краткосрочное резервное копирование на ленту не поддерживается

Проблема. DPM не поддерживает краткосрочное резервное копирование (добавочное резервное копирование) на ленту для данных рабочей нагрузки (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V). Резервировать инкрементально можно только данные файлов (тома, общие ресурсы, папки).

Обходной путь. Используйте диск или сочетание диска с облачным хранилищем (службой архивации Azure) для краткосрочного резервного копирования этих рабочих нагрузок.

Если у вас есть только один ленточный накопитель, выполнение нескольких долгосрочных целей на ленте, использующих задания копирования данных, приведёт к ошибкам.

Проблема. DPM не поддерживает несколько долгосрочных целей резервного копирования, если у вас есть только один ленточный диск.

Обходной путь. Добавьте второй ленточный накопитель в DPM или ленточную библиотеку.

Резервное копирование данных на дисках профилей пользователей (UPD) не поддерживается

Проблема: Данные на сетевых ресурсах, содержащих диски профилей пользователей (UPD), не могут быть защищены DPM.

Обходной путь: нет.

Проблемы защиты Exchange

Резервное копирование дисков на ленту не поддерживается для DAG Exchange

Проблема. DPM не поддерживает краткосрочное или долгосрочное резервное копирование на ленту (D2T) для рабочих нагрузок DAG Exchange.

Обходное решение: Используйте метод диск-диск-лента (D2D2T) для рабочих нагрузок Exchange DAG.

Проблемы защиты SharePoint

Поддержка AlwaysOn

Проблема: DPM 2025 защищает базы данных SQL Server фермы SharePoint, для которых включена функция AlwaysOn.

Обходной путь: нет.

Проблемы с защитой SQL Server

Поддержка AlwaysOn

Проблема. AlwaysOn поддерживается в DPM.

Обходной путь: нет.

Восстановление AlwaysOn в первоначальное местоположение не поддерживается

Проблема. Если DPM защищает SQL Server с поддержкой AlwaysOn, восстановление данных в исходном расположении не поддерживается.

Обходной путь: нет.

DPM не может защитить SQL Server на масштабируемых файловых серверах (SOFS)

Проблема. DPM не может защитить базы данных SQL Server, размещенные в WINDOWS Server SOFS.

Обходной путь. Переместите базы данных SQL Server с серверов SOFS.

DPM не может защитить группу доступности AG или DAG SQL Server, где имя роли в отказоустойчивом кластере отличается от именованной группы доступности в SQL.

Проблема. DPM не может защитить распределенную группу доступности SQL Server (DAG) или группу доступности (AG), где имя роли в отказоустойчивом кластере отличается от именованной группы доступности в SQL.

Обходное решение: Имя роли для SQL Server DAG или AG в отказоустойчивом кластере должно совпадать с именем группы доступности SQL Server или распределенной группы доступности в SQL, и наоборот.

Проблемы защиты Hyper-V и виртуальных машин

Резервные копии виртуальных машин Linux можно создать только с помощью согласованных на уровне файлов моментальных снимков

Проблема. Вы можете создать резервную копию виртуальных машин Linux с помощью DPM. Поддерживаются только снимки, обеспечивающие целостность файлов.

Обходной путь: нет.

Резервное копирование серверов и кластеров Hyper-V в доверенных и недоверенных доменах

Проблема. Для резервного копирования кластеров серверов Hyper-V они должны находиться в том же домене, что и сервер DPM, или в доверенном или дочернем домене. Вы можете создавать резервные копии серверов и кластеров в недоверенном домене или рабочей нагрузке с помощью NTLM или проверки подлинности сертификата для одного сервера или проверки подлинности сертификатов только для кластера.

Обходной путь: нет

Резервное копирование данных виртуальной машины на сквозных дисках не поддерживается

Проблема. DPM не поддерживает резервное копирование данных виртуальной машины на сквозных дисках, которые представляют тома виртуальной машине или используют удаленный виртуальный жесткий диск.

Решение. В этом сценарии рекомендуется использовать резервное копирование VHD-файлов на уровне узла с помощью DPM и установить агент на виртуальной машине для резервного копирования данных, которые не отображаются на узле.

Вторичная защита DPM кластера Hyper-V не поддерживается для развертывания масштабируемого сервера DPM

Проблема. При защите кластера Hyper-V с помощью горизонтально масштабируемой защиты DPM нельзя добавить дополнительную защиту для защищенных рабочих нагрузок Hyper-V.

Обходной путь: нет

DPM и Azure

DPM в виде виртуальной машины Azure

Проблема. DPM может работать как виртуальная машина Azure. Помните об этих ограничениях:

• Локальные серверы DPM не могут защитить рабочие нагрузки на основе Azure.

• DPM, работающий как инфраструктура как услуга (IaaS) на Azure, может защищать определенные рабочие нагрузки, работающие на виртуальных машинах Azure. Дополнительные сведения см. в таблице поддержки защиты DPM.

• DPM, работающий как виртуальная машина Azure, не может защитить локальные рабочие нагрузки.

Обходное решение. Дополнительные сведения об этом сценарии см. в статье "Установка DPM в качестве виртуальной машины Azure".