Ошибка "Внутренний сервер 500" и вызовы доступа к подписчику или автосекретарю завершаются сбоем после перемещения объектов контакта в Skype для бизнеса Server 2019
Симптомы
После переноса объектов контактов подписчика или автосекретаря в Skype для бизнеса Server 2019 с помощью командлета Move-CsExUmContact вызовы на эти номера завершаются сбоем и сигналом быстрой занятости.
Кроме того, запись об ошибке "500 server Internal" регистрируется в файле журнала UCCAPI вызывающего клиента.
SIP/2.0 500 Server Internal Error
ms-user-logon-data: RemoteUser
Authentication-Info: TLS-DSK qop="auth", opaque="E0B06A27", srand="BEE78D63", snum="294", rspauth="d273a9ff5d8c43edec26a19af80f9dcd383ad509b385292d60f0c5685b5151e65a050c6971c5a92af59bc9cc1050f3cb", targetname="NASEAPOOLFE01.contoso.com", realm="SIP Communications Service", version=4
Via: SIP/2.0/TLS 192.168.1.190:58350;received=192.168.1.1;ms-received-port=58350;ms-received-cid=1D5400
From: "Calvin Zink"<sip:calz@treyresearch.net>;tag=02cf1a118c;epid=11c6105a5a
To: <sip:seaautoattendant@treyresearch.net>;tag=5A2FCD175386029A12ECE5FB6E248424
Call-ID: fd8c35c4bf9c41999f72bac2ddbacec4
CSeq: 1 INVITE
ms-telemetry-id: 283648AE-90DB-5E43-A0F5-EFDF55BD7E81
ms-diagnostics: 15000;reason="Unable to read the user properties publication for the user or contact object.";source="NASEAPOOLFE01.CONTOSO.COM";appName="ExumRouting"
Server: ExumRouting/7.0.0.0
Content-Length: 0
Причина
Эта проблема возникает из-за новой проблемы в Skype для бизнеса Server 2019 году.
Обходной путь
Чтобы обойти эту проблему, переместите объекты контактов "Доступ к подписчику" или "Автосекретарь" на Skype для бизнеса Server 2015 г. или на более ранний поддерживаемый сервер топологии с помощью командлета Move-CsExUmContact.
Примечание.
Вам не нужно снова запускать exchucutil.ps1 при перемещении объектов доступа подписчика или контакта автосекретаря в настроенной топологии.
Ссылки
Перемещение объектов контактов единой системы обмена сообщениями Exchange
Состояние
Корпорация Майкрософт знает об этой проблеме и в настоящее время изучает ее.
Дополнительная информация
Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.