Поделиться через

Сброс ПИН-кода аудиоконференций в Skype для бизнеса Online

  • Статья
  • Применяется к:
    Skype for Business

Важно!

Skype для бизнеса Online, управляемый компанией 21Vianet в Китае, будет прекращен 1 октября 2023 г. Если вы еще не обновили своих пользователей Skype для бизнеса Online, они будут автоматически запланированы для вспомогательного обновления. Если вы хотите обновить организацию до Teams самостоятельно, настоятельно рекомендуется начать планирование пути обновления уже сегодня. Помните, что успешное обновление соответствует технической готовности и готовности пользователей, поэтому обязательно используйте наше руководство по обновлению при переходе в Teams.

Skype для бизнеса Online, за исключением службы 21Vianet в Китае, была прекращена 31 июля 2021 г.

Примечание.

Информацию о сбросе ПИН-кодов аудиоконференций в Microsoft Teams см. в разделе Сброс ПИН-кода аудиоконференций в Microsoft Teams.

ПИН-код представляет собой числовой код, который создается для каждого пользователя Skype для бизнеса, имеющего возможность участия в аудиоконференциях. ПИН-коды аудиоконференций используются организаторами собраний, чтобы определить, что они являются организатором собрания, и позволяют им начать собрание по телефону. При использовании для запуска собрания Skype для бизнеса ПИН-код не требуется. Если пользователь забыл свой ПИН-код, и ему не удается найти сообщение электронной почты, отправленное ему при предоставлении возможности участия в аудиоконференциях, администратор может выполнить сброс его ПИН-кода, или же он может изменить свой ПИН-код самостоятельно.

Собрания можно начинать, когда пользователь, прошедший проверку подлинности, присоединяется с помощью приложения Skype для бизнеса или когда организатор присоединяется с помощью ПИН-кода по телефону. Если для начала собрания требуется ПИН-код, пользователи, которые присоединяются по телефону, помещаются в зал ожидания и прослушивают музыку до начала собрания. Если организатор собрания не запрашивает ПИН-код при открытии собрания по телефону, то при подключении к собранию участникам не потребуется вводить ПИН-код.

Сброс ПИН-кода пользователя

  1. Войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи.

  2. Перейдите в Центр > администрирования Skype для бизнеса и в области навигации слева выберите Аудиоконференции.

  3. Щелкните Пользователи, выберите пользователя, для которого нужно сбросить ПИН-код.

  4. В области Действие в разделе ПИН-код выберите Сбросить.

Примечание.

Мы часто изменяем подход к управлению функциями в Skype для бизнеса Online, поэтому описанные здесь действия немного отличаться.

Сброс пин-кода пользователем

Пользователь может сбросить ПИН-код с помощью параметра Сброс ПИН-кода на странице Конференц-связь с телефонным подключением. На эту страницу можно перейти одним из трех способов:

  • В браузере перейдите по адресу https://mysettings.lync.com/pstncalling.
  • В Skype для бизнеса щелкните стрелку Показать меню рядом с элементом Параметры, а затем выберите Сервис>Параметры конференции с телефонным подключением.
  • В Skype для бизнеса щелкните Параметры, выберите Переадресация вызовов в меню слева, а затем в разделе Дополнительные параметры звонков щелкните Изменить параметры в Интернете.

Что еще необходимо знать о ПИН-кодах?

  • В целях безопасности ПИН-код отображается однократно и только для администратора, выполняющего сброс. После сброса ПИН-кода администратором пин-код будет указан как *********** в Центре администрирования Skype для бизнеса и в результатах при использовании Get-CsCsOnlineDialInConfencingUser в Windows PowerShell.

  • Автоматическая отправка сообщений электронной почты пользователям включена по умолчанию, и пользователи получают сообщение электронной почты со своим ПИН-кодом при включении аудиоконференций или при сбросе ПИН-кода. Но если вы отключили автоматическую отправку сообщений электронной почты, сообщение о сбросе ПИН-кода не будет отправлено пользователю, и вам придется вручную отправить пользователю сведения о ПИН-коде.

  • Когда собрание начинается, все пользователи в зале ожидания автоматически присоединяются к нему. Например, если два участника попытаются присоединиться к собранию до его начала, они будут помещены в зал ожидания и будут слушать музыку при удержании, а когда организатор собрания присоединяется с помощью своего ПИН-кода по телефону, собрание начнется и участники в зале ожидания присоединятся к собранию.

  • Значение по умолчанию — запрет на начало собрания анонимными вызывающими.

  • При включении аудиоконференций пользователю по умолчанию отправляются сообщения электронной почты с информацией о конференц-связи и ПИН-кодом. У пользователя должен быть почтовый ящик Microsoft 365 или Office 365, так как при сбросе ПИН-кода пользователю будет отправлен новый ПИН-код по электронной почте на его основной SMTP-адрес (псевдоним), заданный для пользователя.

  • При настройке аудиоконференций вы задаете цифры, которые должны быть включены в ПИН-коды в вашей организации. ПИН-коды могут быть от 4 до 12 цифр. По умолчанию используется значение 5. При изменении длины ПИН-кода новое значение применяется только к новым ПИН-кодам и не применяется к ПИН-кодам для существующих пользователей, которым разрешено участие в аудиоконференциях. См. Настройка длины PIN-кода для собраний с аудиоконференцией.

  • По умолчанию адрес электронной почты будет иметь основной SMTP-адрес пользователя в Microsoft 365 или Office 365. Вы можете отправить сообщение электронной почты на адрес, отличный от Microsoft 365 или office 365, например адрес электронной почты Hotmail или MSN. Используемый по умолчанию адрес электронной почты можно изменить с помощью Windows PowerShell. Это полезно, если у пользователей нет почтового ящика Exchange в Microsoft 365 или Office 365.

  • Чтобы переопределить адрес пользователя по умолчанию, куда отправляется сообщение, администратор клиента может использовать следующий командлет: Set-CsOnlineDialInConferencingUser -amos.marble -ResetLeaderPIN -SendEmail -SendEmailToAddress "u@hotmail.com". Параметр SendEmail необходим для переопределения адреса электронной почты пользователя.

Сведения по управлению с помощью Windows PowerShell

Сброс идентификатора конференции для пользователя