Обзор платформы процессов

Добро пожаловать в платформу process Framework в семантического ядра Майкрософт — передовый подход, предназначенный для оптимизации интеграции ИИ с бизнес-процессами. Эта платформа позволяет разработчикам эффективно создавать, управлять и развертывать бизнес-процессы при использовании мощных возможностей ИИ, а также существующих систем и кода.

Процесс — это структурированная последовательность действий или задач, которые предоставляют услугу или продукт, добавляя ценность в соответствии с конкретными бизнес-целями для клиентов.

Примечание.

В настоящее время пакет Process Framework является экспериментальным и подлежит изменению, пока он не будет перемещен в предварительную версию и общедоступную версию.

Общие сведения о платформе процессов

Платформа Process Framework предоставляет надежное решение для автоматизации сложных рабочих процессов. Каждый шаг в платформе выполняет задачи, вызывая определяемые пользователем функции ядра, используя модель на основе событий для управления выполнением рабочего процесса.

Внедрение ИИ в бизнес-процессы позволяет значительно повысить производительность и возможности принятия решений. С помощью Process Framework вы можете воспользоваться простой интеграцией СИ, упрощая более умные и более адаптивные рабочие процессы. Эта платформа упрощает операции, способствует улучшению совместной работы между подразделениями и повышает общую эффективность.

Основные возможности

• Использование семантического ядра. Шаги могут использовать одну или несколько функций ядра, позволяя использовать все аспекты семантического ядра в процессах.
• Повторное использование и гибкость. Шаги и процессы можно повторно использовать в разных приложениях, повышая модульность и масштабируемость.
• Архитектура на основе событий: эффективное использование событий и метаданных для активации действий и переходов между этапами процесса.
• Полный контроль и аудит: обеспечение контроля процессов определенным и повторяемым способом с помощью возможностей аудита с помощью Open Telemetry.

Ключевые понятия

• Процесс: коллекция шагов, организованных для достижения конкретной бизнес-цели для клиентов.
• Шаг. Действие в процессе, которое определило входные и выходные данные, что способствует более крупной цели.
• Шаблон: конкретный тип последовательности, который определяет, как выполняются шаги для завершения процесса.

Примеры бизнес-процессов

Бизнес-процессы являются частью наших повседневных процедур. Ниже приведены три примера, которые вы могли столкнуться на этой неделе:

1. Открытие учетной записи. Этот процесс включает несколько шагов, таких как вытягивание кредитов и рейтингов, обнаружение мошенничества, создание учетных записей клиентов в основных системах и отправка приветственных сведений клиенту, включая их идентификатор клиента.
2. Доставка продуктов питания: заказ пищи для доставки является знакомым процессом. От получения заказа по телефону, веб-сайту или приложению, подготовке каждого элемента питания, обеспечению контроля качества, назначения водителя и окончательной доставки существует множество шагов в этом процессе, которые можно упростить.
3. Запрос в службу поддержки: у нас есть все отправленные запросы в службу поддержки— будь то новые службы, ИТ-поддержка или другие потребности. Этот процесс может включать в себя несколько субпроцессов на основе бизнес-требований и требований клиентов, в конечном счете стремясь к удовлетворению путем эффективного решения потребностей клиентов.

Начало работы

Готовы ли вы использовать возможности платформы процессов?

Начните свое путешествие, изучая наши примеры .NET на GitHub. Хотя поддержка Python находится на горизонте, примеры .NET предоставляют отличную отправную точку для понимания возможностей и приложений платформы.

Примечание.

В настоящее время платформа обработки доступна для .NET. Платформа процессов для Python выполняется.

Благодаря погружению в Process Framework разработчики могут преобразовать традиционные рабочие процессы в интеллектуальные, адаптивные системы. Начните создавать средства в вашем распоряжении и переопределить возможности бизнес-процессов, управляемых ИИ.