Действия ServiceNow в рабочих процессах Microsoft Purview
Важно!
Сейчас эта функция доступна в предварительной версии. Дополнительные условия использования предварительных версий Microsoft Azure включают дополнительные юридические условия, применимые к функциям Azure, которые находятся в бета-версии, в предварительной версии или еще не выпущены в общедоступной версии.
Действия ServiceNow в рабочих процессах Microsoft Purview можно использовать для управления записями ServiceNow и их обновления во время каталогов данных и рабочих процессов управления данными.
Список всех доступных действий рабочего процесса см. на странице действия рабочего процесса. Чтобы подключиться к экземпляру ServiceNow, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Настройка проверки подлинности
Microsoft Purview использует azure Key Vault для безопасного хранения учетных данных, которые используются для подключения к другим службам. Прежде чем подключиться к ServiceNow, необходимо создать учетные данные ServiceNow в хранилище ключей Azure. Выполните следующие действия:
- Если у вас нет Key Vault Azure, вы можете создать его в этой документации.
- Создайте секрет в хранилище ключей. Значением будет базовый пароль проверки подлинности ServiceNow.
- Предоставьте Microsoft Purview доступ к Key Vault Azure.
- Создайте подключение в Microsoft Purview к Key Vault Azure.
- Создайте базовые учетные данные проверки подлинности в Microsoft Purview, указав имя пользователя ServiceNow и секрет хранилища ключей.
Теперь у нас есть все элементы проверки подлинности для подключения к экземпляру ServiceNow.
Подключение к ServiceNow
Чтобы получить доступ к экземпляру ServiceNow из рабочих процессов Microsoft Purview, сначала создадим подключение. Это позволяет Microsoft Purview проходить проверку подлинности с помощью ServiceNow.
Microsoft Purview использует базовые учетные данные проверки подлинности для подключения к ServiceNow.
На портале управления Microsoft Purview выберите меню Управление, а затем выберите Connections.
Нажмите кнопку + Создать , чтобы создать подключение.
Выберите источник данных ServiceNow .
Присвойте подключению имя, выберите учетные данные, созданные при настройке проверки подлинности, и укажите экземпляр ServiceNow в следующем формате:
<instance>.service-now.com
Нажмите кнопку Сохранить.
Создание действия ServiceNow
При создании любого рабочего процесса (например, рабочего процесса утверждения бизнес-условий) можно добавить действие ServiceNow, выполнив следующие действия.
Добавьте действие в рабочий процесс, нажав кнопку + на стрелке между действиями, нажмите кнопку Добавить действие или кнопку + Создать шаг в конце потока. Где вы добавляете действие, это место, где оно будет выполняться в рабочем процессе.
В меню Выбор действия выберите ServiceNow.
Выберите действие ServiceNow, который вы хотите использовать, и заполните параметры. Дополнительные сведения о каждом действии см. в списке доступных действий ServiceNow.
Нажмите кнопку Сохранить , чтобы сохранить дополнения к рабочему процессу.
Доступные действия
| Тип соединителя | функциональность. | Параметры | Настраиваемый | Шаблоны рабочих процессов |
|---|---|---|---|---|
| Создание записи | Создайте запись для типа объекта ServiceNow. | -Connection (подключение ServiceNow) -Тип записи -Запись текста -Отображение системных ссылок Переключатель "Исключить ссылочные ссылки" |
— Переименовано: Да — Deletable: Да — Несколько на рабочий процесс |
Шаблоны всех рабочих процессов |
| Удаление записи | Удаление записи для типа объекта ServiceNow. | -Connection (подключение ServiceNow) -Тип записи -Идентификатор системы |
— Переименовано: Да — Deletable: Да — Несколько на рабочий процесс |
Шаблоны всех рабочих процессов |
| Получение записи | Получите запись для типа объекта ServiceNow. | -Connection (подключение ServiceNow) -Тип записи -Идентификатор системы -Отображение системных ссылок Переключатель "Исключить ссылочные ссылки" |
— Переименовано: Да — Deletable: Да — Несколько на рабочий процесс |
Шаблоны всех рабочих процессов |
| Получение типов записей | Список доступных типов записей. | -Connection (подключение ServiceNow) | — Переименовано: Да — Deletable: Да — Несколько на рабочий процесс |
Шаблоны всех рабочих процессов |
| Список записей | Получение записей типа объекта ServiceNow. | -Connection (подключение ServiceNow) -Тип записи -Отображение системных ссылок Переключатель "Исключить ссылочные ссылки" -Запрос -Limit (по умолчанию — 10000) -Смещение |
— Переименовано: Да — Deletable: Да — Несколько на рабочий процесс |
Шаблоны всех рабочих процессов |
| Обновление записи | Обновления запись для типа объекта ServiceNow. | -Connection (подключение ServiceNow) -Тип записи -Идентификатор системы -Запись текста -Отображение системных ссылок Переключатель "Исключить ссылочные ссылки" |
— Переименовано: Да — Deletable: Да — Несколько на рабочий процесс |
Шаблоны всех рабочих процессов |
Дальнейшие действия
Дополнительные сведения о рабочих процессах см. в следующих статьях: