Устранение неполадок AzCopy в eDiscovery (премиум)
Совет
Обнаружение электронных данных (предварительная версия) теперь доступно на новом портале Microsoft Purview. Дополнительные сведения об использовании нового интерфейса обнаружения электронных данных см. в статье Сведения об обнаружении электронных данных (предварительная версия).
При загрузке данных или документов, не относящихся к Microsoft 365, для исправления ошибок в Microsoft Purview eDiscovery (премиум) пользовательский интерфейс предоставляет команду Azure AzCopy, содержащую параметры с расположением, где хранятся файлы, которые требуется отправить, и расположением хранилища Azure, в которое будут отправлены файлы. Чтобы отправить документы, скопируйте эту команду, а затем выполните ее в командной строке на локальном компьютере.
Обычно указанная команда работает при ее выполнении. Однако могут возникать случаи, когда отображаемая команда не выполняется успешно. Вот несколько возможных причин.
Совет
Если вы не являетесь клиентом E5, используйте 90-дневную пробную версию решений Microsoft Purview, чтобы узнать, как дополнительные возможности Purview могут помочь вашей организации управлять безопасностью данных и соответствием требованиям. Начните сейчас, перейдя в центр пробных версий на портале соответствия требованиям Microsoft Purview. Сведения о регистрации и условиях пробной версии.
Поддерживаемая версия AzCopy не установлена на локальном компьютере
Для загрузки данных, отличных от Microsoft 365, в обнаружение электронных данных (премиум) следует использовать последнюю версию AzCopy. Сведения об установке последней версии см. в статье Начало работы с AzCopy.
AzCopy не установлен на локальном компьютере или не установлен в расположении по умолчанию
Если AzCopy не установлен или установлен в расположении, отличном от расположения установки по умолчанию (то есть %ProgramFiles(x86)%), при выполнении команды AzCopy может возникнуть следующая ошибка:
Системе не удается найти указанный путь.
Если AzCopy не установлен на локальном компьютере, см. статью Начало работы с AzCopy. Обязательно установите его в расположении по умолчанию.
Если AzCopy установлен, но он установлен в расположении, отличном от расположения по умолчанию, можно скопировать команду, вставить ее в текстовый файл, а затем изменить путь к расположению, где установлен AzCopy. Например, если Azcopy находится в %ProgramFiles%, можно изменить первую часть команды с %ProgramFiles(x86)%\Microsoft SDKs\Azure\AzCopy.exe на %ProgramFiles%\Microsoft SDKs\Azure\AzCopy. После внесения этого изменения скопируйте его из текстового файла, а затем запустите его в командной строке.
Совет
Если AzCopy установлен в расположении, отличном от расположения установки по умолчанию, рассмотрите возможность удаления и повторной установки в расположении по умолчанию. Это поможет предотвратить эту проблему в будущем.