Стратегии устранения неполадок Team Foundation Server

Обновлен: Ноябрь 2007

Непосредственной целью любого сеанса устранения неполадок является как можно более быстрое восстановление работоспособности. Однако большей целью является определение причины проблемы. Анализ корневых причин — это практика поиска источника неполадок для предотвращения их повторения.

Неполадки, представляющие собой отклонения от известного или ожидаемого поведения. Наиболее эффективный способ разрешить проблему — собрать информацию, а затем изолировать и исключить переменные факторы перед попыткой исправления неполадки.

В этом подразделе

• Избежание распространенных ошибок при устранении неполадок Team Foundation Server
  Описывает, как узнать о слабых местах в устранении неполадок Team Foundation Server, чтобы можно было избежать их.

• Определение признаков проблем при устранении неполадок на Team Foundation Server
  Описывает, как начать устранение неполадок путем наблюдения и идентификации симптомов проблемы.

• Проверка ресурсов технической информации для Team Foundation Server
  Описывает, как проверить источники технической информации на наличие идей, решений, схожих или связанных симптомов, наблюдаемых у других пользователей.

• Просмотр истории Team Foundation Server
  Описывает, как просмотреть историю компьютера, чтобы узнать о недавних изменениях. К ним относятся все изменения, внесенные в установленное оборудование и программное обеспечение.

• Проблемы локального программного обеспечения, влияющие на Team Foundation Server
  Описывает, как анализировать компоненты Team Foundation Server для изоляции корневой причины симптомов.

• Изоляция проблем с оборудованием, влияющих на Team Foundation Server
  Описывает подходы к изоляции проблем с оборудованием.

• Документирование и оценка результатов при устранении неполадок Team Foundation Server
  Описывает, как документировать изменения, вносимые в ходе устранения неполадок, и как оценивать результаты этих изменений.

• Меры по предупреждению неполадок Team Foundation Server
  Описывает меры, которые можно принять для содействия устранению неполадок в будущем.