Общие сведения об удаленном управлении в Configuration Manager

 

Применимо к:System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Функцию удаленного управления в System Center 2012 Configuration Manager можно использовать для удаленного администрирования, предоставления помощи или просмотра клиентских компьютеров в иерархии.Удаленное управление можно использовать для устранения неполадок конфигурации оборудования и программного обеспечения на клиентских компьютерах и оказания поддержки, когда требуется доступ к компьютеру пользователя.Configuration Manager поддерживает удаленное управление компьютерами рабочей группы и компьютеры, присоединенные к домену Active Directory.

Кроме того, Configuration Manager позволяет настраивать параметры клиента для запуска сеансов удаленного рабочего стола Windows и удаленного помощника из консоли Configuration Manager.

Примечание

Сеанс подключения удаленного помощника к клиентскому компьютеру нельзя установить из консоли Configuration Manager в следующих случаях: клиентский компьютер входит в рабочую группу; Компьютер под управлением Configuration Manager консоли выполняется пакет обновления 3 (Sp3) для Windows XP, но не запущена на главном компьютере пакета обновления 3 (Sp3) для Windows XP.Дополнительные сведения см. в документации Windows удаленного помощника.

Сеанс удаленного управления можно запустить из любой коллекции устройств в консоли Configuration Manager, из окна командной строки Windows или из меню Пуск.

Новые возможности Configuration Manager

Примечание
Сведения из этого раздела также содержатся в в руководстве Приступая к работе с System Center 2012 Configuration Manager.

Перечисленные ниже элементы удаленного управления появились или изменились с момента выпуска версии Configuration Manager 2007.

• Удаленное управление теперь поддерживает отправку команды CTRL+ALT+DEL на компьютеры.

• Различные параметры удаленного управления можно применять к коллекциям компьютеров с помощью параметров клиента.

• Клавиатуру и мышь компьютера, управляемого с помощью сеанса удаленного управления, можно отключить.

• Улучшены функции копирования и вставки между главным и управляемым компьютером.

• При разрыве сетевого подключения удаленного управления рабочий стол управляемого компьютера блокируется.

• Средство просмотра удаленного управления можно запустить из меню Пуск Windows.

• Параметры клиента удаленного управления позволяют автоматически настраивать брандмауэр Windows на клиентских компьютерах, чтобы обеспечить функционирование удаленного управления.

• Удаленное управление поддерживает подключение к компьютерам с несколькими мониторами.

• Более крупная панель уведомлений отображается на клиентских компьютерах, чтобы информировать пользователей об активном сеансе удаленного управления.

• По умолчанию в параметрах клиента членам локальных групп администраторов предоставляется разрешение на удаленное управление.

• Имя учетной записи пользователя, запускающего сеанс удаленного управления, автоматически отображается на клиентском компьютере во время такого сеанса.Это позволяет пользователям проверить, кто подключается к их компьютеру.

• Если при установке подключения удаленного управления к компьютеру не удается пройти проверку подлинности Kerberos, Configuration Manager выдает запрос на подтверждение намерения продолжить работу с использованием менее надежного способа проверки подлинности — NTLM.

• Так как для отправки пакетов удаленного управления требуется только порт TCP 2701, порты TCP 2702 и TCP 135 больше не используются.

• Для оптимизации скорости отклика для соединений с низкой пропускной способностью поддерживаются следующие усовершенствования:

  • устранение следов мыши благодаря использованию модели "один курсор мыши";

  • полная поддержка Windows Aero;

  • устранение зеркального драйвера.

См. также

Удаленное управление в Configuration Manager