Специальные функции для людей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится облегчить использование своих продуктов и служб для всех пользователей. Данный раздел содержит сведения о следующих функциях, продуктах и службах, которые делают продукты семейства Microsoft Windows Server более доступными для людей с физическими нарушениями.
.gif "Примечание") Примечание |
|---|
Сведения в этом разделе предназначены только для пользователей, которые приобрели лицензию на продукты Майкрософт в США. Если продукт приобретается за пределами США, в комплект поставки входит информационная карточка филиала, содержащая список телефонов и адресов служб поддержки Майкрософт. Свяжитесь с местным подразделением, чтобы определить, доступны ли в вашем регионе продукты и службы, описанные в данном разделе. Дополнительные сведения на английском, французском, испанском, китайском, японском и итальянском языках см. на веб-узле Microsoft Accessibility. |
Специальные возможности SQL Server
В дополнение к специальным возможностям и средствам Windows, описанным в следующем разделе, средство просмотра справки предоставляет дополнительные возможности для людей с физическими нарушениями, повышающие удобство работы с SQL Server.
Система просмотра справки
Система просмотра справки является инструментом, при помощи которого можно читать документацию по продукту. Этот инструмент имеет специальные возможности, в том числе комбинации клавиш для переходов и команд. Система просмотра справки также включает часть специальных возможностей обозревателя Microsoft Internet Explorer. Например, можно изменять цвет изображения на экране компьютера.
Специальные возможности Microsoft Windows
Многие специальные возможности встроены в семейство операционных систем Microsoft Windows. Эти функции полезны для тех, кто испытывает трудности при печати или использовании мыши, а также для людей с нарушениями зрения или слуха. Функции можно добавить во время установки.
Настройка продуктов корпорации Майкрософт для людей, нуждающихся в специальных возможностях
Поддержка специальных возможностей встроена во многие продукты Майкрософт, в том числе в семейство операционных систем Windows. Параметры и функции специальных возможностей полезны для тех, кто испытывает трудности при наборе текста или использовании мыши, а также для людей с нарушениями зрения или слуха.
Бесплатные пошаговые учебники
- Корпорация Майкрософт предлагает серию пошаговых учебников, которые помогут изучить процесс настройки специальных возможностей на компьютере. В учебниках содержатся подробные процедуры настройки параметров, функций и свойств, необходимых для людей с физическими нарушениями. Сведения представлены в параллельном формате, что позволит с одного взгляда определить, как использовать мышь, клавиатуру или оба варианта управления одновременно. Пошаговые учебники по нескольким продуктам доступны на веб-узле Microsoft Accessibility.
Продукты поддержки специальных возможностей для Windows
Существуют разнообразные продукты поддержки специальных функций, призванных облегчить работу с компьютерами людям с физическими нарушениями.
Корпорация Майкрософт предоставляет каталог продуктов поддержки специальных возможностей с функцией поиска, которые работают в операционных системах Windows, на веб-узле Microsoft Accessibility.
Доступны следующие типы продуктов.
Программы, усиливающие или изменяющие цвет данных на экране для людей с расстройствами зрения.
Программы, описывающие данные на экране при помощи шрифта Брайля или обеспечивающие синтезированную речь для незрячих людей и лиц, испытывающих затруднения при чтении.
Оборудование и программные средства, изменяющие поведение мыши и клавиатуры.
Программы, позволяющие печатать при помощи мыши или голоса.
Программное обеспечение, предугадывающее слова или фразы, что позволяет печатать быстрее и с меньшим количеством нажатий на клавиши.
Альтернативные устройства ввода, такие как устройства с единственным переключателем и устройства управления указателем мыши без рук для пользователей, которые не могут использовать мышь или клавиатуру.
Обновление
В случае применения какого-либо продукта поддержки специальных возможностей свяжитесь с его поставщиком для проверки его совместимости с продуктами, установленными на компьютере перед обновлением системы. Поставщик специальных возможностей технологий также поможет настроить параметры продукта для обеспечения полной совместимости с установленной версией Windows или с другими продуктами Майкрософт.
Документация корпорации Майкрософт в альтернативных форматах
Документация по продуктам Майкрософт доступна в альтернативных форматах, что облегчает ее использование для наших клиентов с физическими нарушениями.
Получение документации по SQL Server
Документация по SQL Server доступна в Интернете. Дополнительные сведения см. в разделе Использование электронной документации по SQL Server.
Получение документации по дополнительным продуктам Майкрософт
Документацию по продуктам Майкрософт можно получить на веб-узле Специальные возможности продуктов корпорации Майкрософт (Microsoft Accessibility).
Компания Recording for the Blind & Dyslexic
Дополнительные публикации Майкрософт можно получить от компании Recording for the Blind & Dyslexic. Эти документы распространяются среди зарегистрированных правомочных членов службы распространения на аудиокассетах или гибких дисках. Коллекция содержит более 80 000 наименований, включая документацию по продуктам Майкрософт и книги издательства Microsoft Press. Для получения дополнительных сведений о документации по продуктам Майкрософт и книг издательства Microsoft Press обратитесь по следующим контактам:
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. 20 Roszel Road Princeton, NJ 08540
Телефон для звонков в США: (800) 221-4792
Телефон для звонков за пределами США и Канады: (609) 452-0606
Факс: (609) 987-8116, веб-узел http://www.rfbd.org/
Поддержка пользователей для людей с нарушениями слуха
Люди с нарушениями слуха могут получить доступ к поддержке пользователей и продуктов Майкрософт, воспользовавшись службой текстового телефона (TTY/TDD).
Служба поддержки пользователей
Можно позвонить в информационный центр продаж Майкрософт по текстовому телефону, набрав (800) 892-5234 с 6:30 до 17:30 (по тихоокеанскому времени) с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.
Техническая помощь
Для получения технической помощи на территории США можно позвонить в службы поддержки продуктов Майкрософт по текстовому телефону, набрав (800) 892-5234 с 6:00 до 18:00 (по тихоокеанскому времени) с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней. На территории Канады звоните по телефону (905) 568-9641 с 8:00 до 20:00 (по восточному времени) с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней. Цены, правила и условия пользования службами поддержки Майкрософт зависят от времени использования.
Получение дополнительных сведений о специальных возможностях
Сведения о поддержке специальных возможностей, предназначенных для улучшения жизни людей с физическими нарушениями, доступны на веб-узле Microsoft Accessibility.
Сведения на этом веб-узле адресованы людям с физическими нарушениями, а также их друзьям и членам семей, представителям организаций, оказывающих помощь нуждающимся, преподавателям и помощникам.
Выпускается бесплатный электронный ежемесячный бюллетень, содержащий свежие данные по специальным возможностям продуктов Майкрософт. Для подписки обратитесь на веб-узел Microsoft Accessibility.
См. также