Специальные функции для людей с ограниченными возможностями

Статья
12/15/2008

Корпорация Майкрософт стремится облегчить использование своих продуктов и служб для всех пользователей. Данный раздел содержит сведения о следующих функциях, продуктах и службах, которые делают продукты семейства Microsoft Windows Server более доступными для людей с физическими нарушениями.

Примечание.
Сведения в этом разделе предназначены только для пользователей, которые приобрели лицензию на продукты Майкрософт в США. Если продукт приобретается за пределами США, в комплект поставки входит информационная карточка филиала, содержащая список телефонов и адресов служб поддержки Майкрософт. Свяжитесь с местным подразделением, чтобы определить, доступны ли в вашем регионе продукты и службы, описанные в данном разделе. Дополнительные сведения на английском, французском, испанском, китайском, японском и итальянском языках см. на веб-узле Microsoft Accessibility.

Сведения в этом разделе предназначены только для пользователей, которые приобрели лицензию на продукты Майкрософт в США. Если продукт приобретается за пределами США, в комплект поставки входит информационная карточка филиала, содержащая список телефонов и адресов служб поддержки Майкрософт. Свяжитесь с местным подразделением, чтобы определить, доступны ли в вашем регионе продукты и службы, описанные в данном разделе. Дополнительные сведения на английском, французском, испанском, китайском, японском и итальянском языках см. на веб-узле Microsoft Accessibility.

Специальные возможности SQL Server

Помимо специальных средств и программ Windows, описанных в следующем разделе, средства просмотра файлов справки упрощают использование SQL Server 2005 для людей с физическими нарушениями.

Система просмотра справки

Система просмотра справки является инструментом, при помощи которого можно читать документацию по продукту. Этот инструмент имеет специальные возможности, в том числе комбинации клавиш для переходов и команд. Система просмотра справки также включает часть специальных возможностей обозревателя Microsoft Internet Explorer. Например, можно изменять цвет изображения на экране компьютера.

Специальные возможности Microsoft Windows

Многие специальные возможности встроены в семейство операционных систем Microsoft Windows. Эти функции полезны для тех, кто испытывает трудности при печати или использовании мыши, а также для людей с нарушениями зрения или слуха. Функции можно добавить во время установки.

Настройка продуктов корпорации Майкрософт для людей, нуждающихся в специальных возможностях

Поддержка специальных возможностей встроена во многие продукты Майкрософт, в том числе в семейство операционных систем Windows. Параметры и функции специальных возможностей полезны для тех, кто испытывает трудности при наборе текста или использовании мыши, а также для людей с нарушениями зрения или слуха.

Бесплатные пошаговые учебники

Корпорация Майкрософт предлагает серию пошаговых учебников, которые помогут изучить процесс настройки специальных возможностей на компьютере. В учебниках содержатся подробные процедуры настройки параметров, функций и свойств, необходимых для людей с физическими нарушениями. Сведения представлены в параллельном формате, что позволит с одного взгляда определить, как использовать мышь, клавиатуру или оба варианта управления одновременно. Пошаговые учебники по нескольким продуктам доступны на веб-узле Microsoft Accessibility.

Продукты поддержки специальных возможностей для Windows

Существуют разнообразные продукты поддержки специальных функций, призванных облегчить работу с компьютерами людям с физическими нарушениями.

Корпорация Майкрософт предоставляет каталог продуктов поддержки специальных возможностей с функцией поиска, которые работают в операционных системах Windows, на веб-узле Microsoft Accessibility.

Доступны следующие типы продуктов.

Программы, усиливающие или изменяющие цвет данных на экране для людей с расстройствами зрения.
Программы, описывающие данные на экране при помощи шрифта Брайля или обеспечивающие синтезированную речь для незрячих людей и лиц, испытывающих затруднения при чтении.
Оборудование и программные средства, изменяющие поведение мыши и клавиатуры.
Программы, позволяющие печатать при помощи мыши или голоса.
Программное обеспечение, предугадывающее слова или фразы, что позволяет печатать быстрее и с меньшим количеством нажатий на клавиши.
Альтернативные устройства ввода, такие как устройства с единственным переключателем и устройства управления указателем мыши без рук для пользователей, которые не могут использовать мышь или клавиатуру.

Обновление

В случае применения какого-либо продукта поддержки специальных возможностей свяжитесь с его поставщиком для проверки его совместимости с продуктами, установленными на компьютере перед обновлением системы. Поставщик специальных возможностей технологий также поможет настроить параметры продукта для обеспечения полной совместимости с установленной версией Windows или с другими продуктами корпорации Майкрософт.

Документация корпорации Майкрософт в альтернативных форматах

Документация по продуктам корпорации Майкрософт доступна в альтернативных форматах, что облегчает ее использование для наших клиентов с физическими нарушениями.

Получение документации по SQL Server 2005

Документация по SQL Server 2005 доступна в Интернете. Дополнительные сведения см. в разделе Использование электронной документации по SQL Server.

Получение документации по дополнительным продуктам корпорации Майкрософт

Доступную документацию по продуктам Майкрософт можно получить на веб-узле Microsoft Accessibility.

Дополнительные публикации корпорации Майкрософт можно получить от компании Recording for the Blind & Dyslexic. Эти документы распространяются среди зарегистрированных правомочных членов службы распространения на аудиокассетах или гибких дисках. Коллекция содержит более 80 000 наименований, включая документацию по продуктам корпорации Майкрософт и книги издательства Microsoft Press. Для получения дополнительных сведений о документации по продуктам корпорации Майкрософт и книг издательства Microsoft Press обратитесь по следующим контактам:

Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. 20 Roszel Road Princeton, NJ 08540

Телефон для звонков в США: (800) 221-4792

Телефон для звонков за пределами США и Канады: (609) 452-0606

Факс: (609) 987-8116, веб-узел http://www.rfbd.org/

Поддержка пользователей для людей с нарушениями слуха

Люди с нарушениями слуха могут получить доступ к продукту корпорации Майкрософт и поддержке пользователей, воспользовавшись службой текстового телефона (TTY/TDD).

Служба поддержки пользователей

Можно позвонить в информационный центр продаж корпорации Майкрософт по текстовому телефону, набрав (800) 892-5234 с 6:30 до 17:30 (по тихоокеанскому времени) с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.

Техническая помощь

Для получения технической помощи на территории США можно позвонить в службы поддержки продуктов корпорации Майкрософт по текстовому телефону, набрав (800) 892-5234 с 6:00 до 18:00 (по тихоокеанскому времени) с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней. На территории Канады звоните по телефону (905) 568-9641 с 8:00 до 20:00 (по восточному времени) с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней. Цены, правила и условия пользования службами поддержки корпорации Майкрософт зависят от времени использования.

Получение дополнительных сведений о специальных возможностях

Сведения о поддержке специальных возможностей, предназначенных для улучшения жизни людей с физическими нарушениями, доступны на веб-узле Microsoft Accessibility.

Сведения на этом веб-узле адресованы людям с физическими нарушениями, а также их друзьям и членам семей, представителям организаций, оказывающих помощь нуждающимся, преподавателям и помощникам.

Выпускается бесплатный электронный ежемесячный бюллетень, содержащий свежие данные по специальным возможностям продуктов корпорации Майкрософт. Для подписки обратитесь на веб-узел Microsoft Accessibility.

См. также

Поделиться через