Поделиться через


Устранение неполадок резервного копирования и восстановления данных (Search Server 2008)

Обновлено: 2009-07-16

Note Примечание:

Если не указано иное, содержащаяся в данной статье информация относится как к серверу Microsoft Search Server 2008, так и к серверу Microsoft Search Server 2008 Express.

Устранение неполадок

Используйте сведения в приведенных ниже таблицах для диагностики проблем, возникших при выполнении резервного копирования и восстановления.

Проблемы при выполнении резервного копирования

Проблема Описание

Сформирован незаконченный пакет резервной копии.

Признак: Резервное копирование начинается, но не завершается.

Причина: Такое может произойти при перезагрузке службы таймера Windows SharePoint Services в процессе резервного копирования.

Решение: Убедитесь, что служба таймера Windows SharePoint Services запущена, и выполните резервное копирование повторно.

Резервное копирование остановлено.

Признак: В течение долгого времени отображается состояние Выполняется.

Причина. Существует несколько возможных причин.

Решение: Посмотрите в столбце Сообщение о неполадке на веб-сайте центра администрирования SharePoint и выясните, что следует предпринять.

Не удается выполнить резервное копирование.

Признаки. При сбое отображается сообщение об ошибке "System.UnauthorizedAccessException".

Причина. У учетной записи, выполняющей резервное копирование, нет разрешений на запись в папке удаленного резервного копирования.

Решение: Предоставьте доступ для записи учетной записи, от имени которой запускается программа командной строки Stsadm и которая используется для удостоверения пула приложений.

Проблемы при выполнении восстановления

Проблема Описание

Не удается выполнить восстановление, поскольку учетные данные учетной записи фермы изменились.

Признак. Не удается выполнить восстановление. Отображается сообщение об ошибке "Не удалось запустить службу таймера Windows SharePoint Services Timer V3 на компьютере".

Причина. После выполнения резервного копирования учетные данные учетной записи фермы изменились.

Решение: Создайте новую учетную запись с таким же паролем, что и старый пароль учетной записи фермы, а затем снова запустите операцию восстановления. В изолированной установке можно использовать локальную учетную запись. При установке в ферме необходимо настроить учетную запись домена.

Не удается выполнить восстановление, поскольку база данных контента центра администрирования повреждена или отсутствует.

Признаки. Не удается выполнить восстановление.

Причина: Учетные данные хранятся в базе данных контента центра администрирования, которая повреждена или отсутствует.

Решение: Добавьте учетную запись, которую необходимо использовать для выполнения восстановления, в группу администраторов или в группу WSS_ADMIN_WPG на локальном компьютере. После добавления учетной записи ее можно использовать для выполнения восстановления с помощью программы командной строки Stsadm.

Не удается выполнить восстановление, так как первая попытка не удалась, а повторить попытку невозможно.

Признак: Первая попытка резервного копирования или восстановления не удалась, и пользователю теперь запрещено повторять попытку.

Причина. Предыдущее задание таймера повреждено.

Решение: Удалите предыдущее поврежденное задание таймера и повторите операцию.

Связанный с веб-приложением заголовок узла восстановился с ошибкой.

Признак: Веб-приложение восстановлено без привязки к заголовку узла.

Причина. Это известная ошибка.

Решение: Создайте веб-приложение с привязкой к заголовку узла.  Восстановите только базу данных контента.  Выполните привязку базы данных контента к веб-приложению с помощью команды Stsadm addcontentdb. Дополнительные сведения см. в разделе Addcontentdb: операция stsadm (Office SharePoint Server).

Восстановление остановлено.

Признак: В течение долгого времени отображается состояние Выполняется.

Причина. Существует несколько возможных причин.

Решение. Посмотрите в столбце Сообщение о неполадке в центре администрирования и выясните, что следует предпринять.

Не удается выполнить восстановление.

Признаки. На странице состояния восстановления отображается сообщение "Сбой события OnRestore".

Причина: Неудачная попытка удалить базу данных контента с помощью веб-сайта центра администрирования или программы командной строки Stsadm. База данных все еще существует, поэтому операция восстановления не может перезаписать существующую базу данных в SQL Server 2005.

Решение: Используйте другое имя базы данных или удалите предыдущую базу данных контента с помощью SQL Server Management Studio, а затем повторите попытку восстановления.

Восстановление с новой конфигурацией не перезаписывает предыдущую конфигурацию.

Признаки: При восстановлении не удается перезаписать предыдущую конфигурацию.

Причина. База данных по-прежнему прикреплена к старой конфигурации.

Решение: Чтобы сохранить резервную копию в новой конфигурации, необходимо сначала удалить базы данных из предыдущего веб-приложения. Это можно сделать на странице "Управление параметрами базы данных содержимого" веб-сайта центра администрирования.

Не удается выполнить восстановление в топологии с несколькими интерфейсными веб-серверами.

Признаки: Не удается выполнить восстановление в топологии с несколькими интерфейсными веб-серверами. Отображается ошибка "OnPostRestore".

Причина: Ошибка может быть вызвана любой комбинацией следующих причин:

  • Использовался веб-сайт центра администрирования.

  • Учетная запись фермы не является членом группы "Администраторы" на компьютере локального сервера.

  • Восстанавливается веб-приложение.

Решение: Выполните одно из следующих действий, затем повторите попытку восстановления:

  • Используйте программу командной строки Stsadm для выполнения восстановления.

  • Создайте новое веб-приложение на том сервере, где выполняется восстановление, затем восстановите базы данных контента в новое веб-приложение.

  • Добавьте учетную запись фермы в группу "Администраторы" на компьютере локального сервера.

См. также

Понятия

Защита и восстановление фермы (Search Server 2008)
Защита и восстановление содержимого с помощью корзин и управления версиями (Search Server 2008)
Резервное копирование и восстановление фермы (Search Server 2008)
Альтернативные методы резервного копирования и восстановления содержимого (Search Server 2008)