Функции интегрированной единой системы обмена сообщениями и Lync Server 2013
Последнее изменение раздела: 2012-10-01
Lync Server 2013 Корпоративная голосовая связь использует инфраструктуру единой системы обмена сообщениями Exchange для предоставления ответов на вызовы, уведомления о звонках, голосового доступа (включая голосовую почту) и служб автосекретаря.
Автоответчик
Функция автоответчика обеспечивает прием голосовых сообщений от имени пользователя, который не может ответить на звонок. При этом воспроизводится персональное приветствие и записывается сообщение, которое затем помещается в очередь на доставку в почтовый ящик пользователя, хранящийся на сервере почтовых ящиков Exchange.
Если звонящий оставляет сообщение, оно помещается в ящик входящих сообщений пользователя. Если звонящий решает не оставлять сообщение, в почтовом ящике сохраняется уведомление о пропущенном звонке. Пользователь затем может получить доступ к своему ящику входящих сообщений с помощью клиента обмена сообщениями и совместной работы Microsoft Outlook, Outlook Web Access, технологии Exchange ActiveSync или голосового доступа к Outlook. Темы и приоритет звонков могут отображаться так же, как для электронной почты.
Outlook Voice Access
Голосовой доступ к Outlook позволяет пользователю Корпоративная голосовая связь получать доступ не только к голосовой почте, но и к папке "Входящие" Exchange, включая электронную почту, календарь и контакты из телефонного интерфейса. Номер доступа подписчика назначается администратором единой системы обмена сообщениями Exchange.
Автосекретаря
Автосекретарь — это функция единой системы обмена сообщениями Exchange, которую можно использовать для настройки номера телефона, на который внешние пользователи могут обращаться к представителям компании. In particular, it provides a series of voice prompts that assist an external caller in navigating a menu system. Список доступных параметров настраивается администратором единой системы обмена сообщениями Exchange на сервере единой системы обмена сообщениями Exchange.
Службы факсов
В единой системы обмена сообщениями Exchange есть функции факсов, которые позволяют пользователям получать входящие факсы в почтовых ящиках Exchange. Дополнительные сведения см. в разделе "Единая система обмена сообщениями" Microsoft Exchange Server документации по https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=135652.
Примечание.
Службы факсов, предоставляемые сервером единой системы обмена сообщениями Exchange, недоступны в развертываниях Lync Server, интегрированных с Microsoft Exchange Server 2010, Exchange 2010 с последним пакетом обновления или Exchange 2013.