Поделиться через

Определение требований к мобильной работе для Lync Server 2013

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2013-02-14

Some information in this topic pertains to Cumulative Updates for Lync Server 2013: February 2013.

На этапе планирования функции мобильности Lync Server 2013 при использовании клиентов Lync 2010 Mobile и Lync 2013 Mobile вы принимаете решения, определяющие этапы развертывания.

Ниже приведены решения, которые необходимо учитывать.

  • Использовать автоматическое обнаружение для мобильных клиентов Lync?

    Если вы хотите поддерживать автоматическое обнаружение, необходимо создать новые записи внутренней и внешней системы доменных имен (DNS), добавить альтернативные имена субъектов к сертификатам на серверах переднего плана, директорах и обратном прокси-сервере, а также изменить существующие правила публикации на обратном прокси-сервере. Дополнительные сведения см. в разделе технических требований к мобильности в Lync Server 2013. При автоматическом обнаружении пользователи могут автоматически находить веб-службы Lync Server 2013 из любой точки корпоративной сети или за ее пределами, не введя URL-адреса в параметрах мобильного устройства.

    Если вместо автоматического обнаружения используются параметры вручную, пользователям мобильных устройств необходимо вручную ввести следующие URL-адреса на мобильных устройствах:

    • <https:// ExtPoolFQDN>/Autodiscover/autodiscoverservice.svc/Root для внешнего доступа

    • <https:// IntPoolFQDN>/AutoDiscover/ autodiscoverservice.svc/Root для внутреннего доступа

    Мы настоятельно рекомендуем использовать автоматическое обнаружение. Основное использование параметров вручную предназначено для устранения неполадок.

  • Если вы решили поддерживать автоматическое обнаружение, хотите ли вы обновить сертификаты на обратном прокси-сервере, используя альтернативные имена субъектов для каждого домена SIP?

    Если у вас много доменов SIP, обновление общедоступных сертификатов на обратном прокси-сервере может стать очень ресурсоемким. В этом случае можно реализовать автоматическое обнаружение, чтобы первоначальный запрос службы автообнаружения применял ПРОТОКОЛ HTTP через порт 80, а не HTTPS через порт 443. Однако это не рекомендуемый подход. Если вы решили выбрать этот вариант, вам не нужно обновлять сертификаты на обратном прокси-сервере, но необходимо создать правило веб-публикации для HTTP через порт 80. Дополнительные сведения см. в разделе технических требований к мобильности в Lync Server 2013.

  • Хотите ли вы поддерживать мобильные клиенты Lync как внутри корпоративной сети, так и за ее пределами, или поддерживать клиенты только внутри корпоративной сети?

    Если вы хотите поддерживать мобильные клиенты во внутренней и внешней сети, мобильные устройства могут получать доступ к функциям мобильности из любого расположения. Конфигурация по умолчанию предназначена для поддержки клиентов как для внутренней, так и для внешней корпоративной сети.

    Хотя конфигурация по умолчанию позволяет трафику мобильного клиента проходить через внешний сайт, вы можете ограничить трафик мобильных клиентов внутренней корпоративной сетью. При ограничении трафика во внутреннюю сеть пользователи могут использовать мобильные приложения Lync на своих мобильных устройствах только в том случае, если они находятся внутри сети.

    Для развертываний, поддерживающих мобильность с помощью службы мобильности Mcx и Lync 2010 Mobile, выполните командлет Set-CsMcxConfiguration . Чтобы настроить мобильность только для внутреннего использования, используйте команду, аналогичную следующей:

    Set-CsMcxConfiguration -Identity site:Redmond -ExposedWebURL Internal

    Примечание.

    Для UCWA не требуются дополнительные конфигурации. UCWA не имеет эквивалентной внутренней конфигурации.

    Важно

    Если вы используете сервер переднего плана Lync Server 2013 или пулы переднего плана и у вас нет серверов переднего плана Lync Server 2010 или пулов переднего плана, сохраняемость на основе файлов cookie не требуется. Если вам нужно сохранить все серверы переднего плана Lync Server 2010 или пулы переднего плана, для сохраняемости на основе файлов cookie применяются те же правила, что и в Lync Server 2010.

  • Хотите ли вы поддерживать push-уведомления для устройств Apple iOS и телефонов с Windows Phone?

    Если вы поддерживаете push-уведомления, поддерживаемые устройства Apple iOS и телефоны Windows получают уведомления о событиях, происходящих, когда мобильное приложение неактивно. Необходимо настроить пограничный сервер на связь федерации с облачной службой push-уведомлений Lync Server, расположенной в центре обработки данных Lync Online, и выполнить командлет для включения push-уведомлений.

    Если вы хотите поддерживать push-уведомления по сети Wi-Fi, помимо поддержки push-уведомлений через 3G или сети данных поставщиков мобильных устройств, необходимо открыть порт 5223 для исходящего трафика в корпоративной Wi-Fi сети. Поддержка push-уведомлений по сети Wi-Fi поддерживает мобильные устройства, использующие только Wi-Fi и мобильные устройства с низким качеством приема помещений.

    Важно

    Открытие порта TCP 5223 требуется только при поддержке устройств Apple под управлением клиента Lync 2010 Mobile.

    Если push-уведомления не поддерживаются, пользователи мобильных устройств Apple и телефонов с Windows Не смогут узнать о событиях, таких как мгновенные приглашения или пропущенные сообщения, которые происходят, когда мобильное приложение неактивно.

    Примечание.

    Клиенты Lync 2013 Mobile на устройствах Apple не требуют push-уведомлений. Клиенты Lync 2013 Mobile на Windows Phone используют push-уведомления. Планирование push-уведомлений и очистки push-уведомлений остается неизменным для Lync Mobile на устройствах Windows Phone и Apple, на которых не удается запустить клиент Lync 2013 Mobile.

  • Вы хотите, чтобы у всех пользователей был доступ к функциям мобильности или вы хотите иметь возможность указать, какие пользователи имеют доступ к этим функциям?

    В таблице описаны функции, доступные пользователям в Lync Server 2013. Значения по умолчанию позволяют вызывать через рабочую конечную строку, разрешать голосовую связь по IP-адресу (VoIP) и включить мобильность. Ниже приведен полный набор доступных параметров.

    Feature/Parameter Name/Scope (Имена параметров политики могут быть не одинаковыми) Описание Введены

    Включение мобильной связи

    Имя параметра: EnableMobility

    Область: global/Site/User

    Административный параметр для управления пользователями в заданной области, на которых установлен Lync Mobile. Если для политики задано значение False, пользователь не сможет войти в клиент.

    Значение по умолчанию — True.

    Накопительный пакет обновления для Lync Server 2010: ноябрь 2011 г.

    Включение внешнего голоса

    Имя параметра: EnableOutsideVoice

    Область: global/Site/User

    Управляет возможностью пользователя использовать функцию "Звонок через работу", которая позволяет пользователям совершать и принимать звонки с помощью рабочего номера, а не мобильного номера. Если задано значение False, пользователь не сможет совершать и принимать звонки по рабочему номеру с мобильного устройства.

    Значение по умолчанию — True

    Накопительный пакет обновления для Lync Server 2010: ноябрь 2011 г.

    Включение IP-аудио/видео

    Имя параметра: EnableIPAudioVideo

    Область: global/Site/User

    Определяет, может ли пользователь использовать VoIP для голосовых или видеозвонков на мобильном устройстве. Если задано значение False, пользователь не сможет совершать и принимать voIP-вызовы или видеозвонки на своем устройстве.

    Значение по умолчанию — True.

    Microsoft Lync Server 2013

    Использование WiFi для интернет-аудио

    Имя параметра: RequireWiFiForIPAudio

    Область: global/Site/User

    Этот параметр определяет, должен ли клиент выполнять и принимать вызовы через VoIP через Wi-Fi, а не сеть передачи данных. Если задано значение True, пользователь может совершать и принимать вызовы VoIP только при подключении к сети Wi-Fi.

    Значение по умолчанию — False.

    Microsoft Lync Server 2013

    Использование WiFi для интернет-видео

    Имя параметра: RequireWiFiForIPVideo

    Область: global/Site/User

    Этот параметр определяет, должен ли клиент выполнять и принимать видеозвонки по Wi-Fi, а не по сети передачи данных. Если задано значение True, пользователь может совершать и принимать видеозвонки только при подключении к Wi-Fi сети.

    Значение по умолчанию — False.

    Microsoft Lync Server 2013

    Описание параметров политики, которые можно настроить и как управлять политиками, см. в разделах New-CsMobilityPolicy, Set-CsMobilityPolicy, Get-CsMobilityPolicy, Grant-CsMobilityPolicy и Remove-CsMobilityPolicy.

  • Вы хотите, чтобы пользователи, которые не Корпоративная голосовая связь, могли использовать кнопку "Присоединиться" для присоединения к конференциям?

    Чтобы пользователи могли получать доступ к функциям мобильности и звонкам через work, они должны быть включены для Корпоративная голосовая связь. Однако пользователи, не включенные в Корпоративная голосовая связь могут присоединяться к конференциям, щелкнув ссылку на мобильном устройстве, если им назначена соответствующая политика голосовой связи. Вы можете назначить этим пользователям определенную политику голосовой связи или убедиться, что существует глобальная политика или политика уровня сайта, которая применяется к ним. Назначенная политика голосовой связи должна содержать записи об использовании телефонной сети общего пользования (ТСОП) и маршруты, определяющие области, к которым пользователи могут получить доступ для присоединения к конференции. Дополнительные сведения о настройке политики голосовой связи, записей об использовании ТСОП и маршрутов см. в статье "Настройка политик голосовой связи, записей об использовании ТСОП и маршрутов голосовой связи в Lync Server 2013".

    Примечание.

    Для мобильных пользователей, которые хотят использовать команду "Нажми и присоединись", требуется политика голосовой связи, а также связанные записи об использовании ТСОП и маршруты голосовой связи, так как щелчок по ссылке на мобильном устройстве приводит к исходящим звонкам из Lync Server 2013.